為什麼公關是一個重要力量
因為它可以改變個人的看法,並導致行為的改變。一些深刻的重要企業,非盈利性組織和協會誰可以下沉或游泳以及他們如何使用這個關鍵 dynamic.Consider這個簡單的藍圖,得到大家努力同外部受眾行為投保,您的公共關係努力保持重點:人的行為對他們自己的看法的事實 面前,從而導致可預測的行為,哪些東西是可以做到的。當我們創造,改變或加強這種看法的影響,說服和移動到所需的行動非常人的行為 影響本組織最,公共關係的使命是accomplished.Winners用它來產生這樣的結果:社區領導人開始尋求你;歡迎反彈在展廳的訪問;資本 者或指定的來源尋找您的方式;前景開始做生意你;客戶重複購買決策;會員申請增加;新的建議,戰略聯盟和聯合 企業;較高的員工保留率,甚至政治家和立法者開始認為你是一個關鍵成員企業,非營利性或協會communities.Here的他們是如何做it.They開始調查 是誰在其重要的外部受眾的行為的方式,幫助或阻礙實現其目標。然後,他們列出他們如何根據他們的行為嚴重影響到他們的 organization.Next ,他們採取步驟,以找出最準確的關鍵成員以外的觀眾認為他們的組織。現在,如果你沒有預算來支付可能是昂貴的專業調查 律師,你和你的同事將公關監測這些看法的。其實,他們應該很熟悉matters.Best觀念和行為方式,這項活動正在進行會晤 成員的境外觀眾和發問,如“你熟悉我們的服務或產品? ” “你有沒有接觸過任何人從我們的組織?這是一個令人滿意的 經驗嗎? “敏感性負報表,尤其是迴避或猶豫不決的答复。看仔細錯誤的假設,謊言,誤解,不準確和具有潛在破壞性的謠言。當你 找到這樣,它們將需要加以糾正,因為它們通常會導致消極behaviors.Here ,您必須選擇特定的看法改變,然後成為你的公共關係的目標。你顯然是希望 糾正任何不實,不準確,錯誤或虛假assumptions.Clearly ,公關目標沒有一項戰略,以告訴您如何到達那裡,就像是烤寬麵條沒有marinara醬。當您選擇一個3 戰略,特別是建造創建的看法或意見有可能是零票,或更改現有的看法,或加強它,你想要做的是確保的目標和戰略相互匹配。 你不會想選擇“改變現有的看法”時,目前的看法是正確的建議是“加強” strategy.Now ,您創建了一個令人信服的信息認真整理改變 您的主要目標受眾的看法,您所指定的公共關係goal.Here的思想。結合您的糾正信息與另一個新聞公告或介紹可提供更可信的 淡化需要這樣一個correction.Your的信息必須是有吸引力,很清楚什麼看法需要澄清或改正,以及為什麼。當然,你必須真實,你的立場在邏輯上 解釋和可信的,如果它要舉行成員注意的目標受眾,實際上移動的看法您的direction.I要呼籲通訊戰術您將使用移動您的郵件 注意關鍵的外部聽眾, “牛馬” ,因為他們必須履行的有說服力的新的思想的眼睛和耳朵的重要外部people.Happily ,您有多種選擇 因為名單戰術是長期的。它包括信件到的編輯,小冊子,新聞稿及演辭。或者,您可以選擇廣播和報紙的採訪,個人接觸,旅遊設施或客戶 簡報。有幾十只提供和選擇的要求是,你選擇的通信手段已達到創紀錄的人,就像你的成員的主要目標都是幸運audience.We 在這項業務,因為事情總是可以加速增加通信手段,並增加其frequencies.Colleagues和其他不久將詢問進展情況。當然,你將已經 必須努力工作remonitoring看法您的目標受眾之間的成員。用類似的問題在您使用早期的監測會議上,您現在眼尖和尋找跡象表明, 觀眾的看法已開始在您的移動一般direction.Satisfying好奇心在這方面主要是服務事項的結果,您將收到當您進行這項侵略性公眾 關係計劃。換句話說,它的歡樂時光時,你實現什麼樣的關鍵利益相關者的行為改變,直接導致實現您的部,司或附屬objectives.Please隨時 發表這篇文章和資源方塊在您的勘漏,通訊,離線出版物或網站上。一份將不勝感激在bobkelly@TNI.net 。羅伯特A凱利ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2004.About 凱利的AuthorBob律師,寫,講商業,非營利性和協會管理人員使用的基本前提的公共關係來實現其經營目標。他一直在朝鮮, 百事可樂公司;枚AGM -公關,德士古公司,副總裁,公關,奧林公司,副總裁,公關,紐波特紐斯造船與幹船塢有限公司;主任通信,美國內政部和副助理新聞秘書長,白宮 房子。他擁有學士學位來自哥倫比亞大學,主修公共關係。地址: bobkelly@TNI.net訪問: http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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