您的組織:什麼樣的作用公關?
作為經理,你目前的商業,非營利性或公共關係協會的努力關注主要電台和報紙宣傳?還是集中在專業領域像金融 通信或貿易關係?或者,可能的話,它涉及每一天的銷售支持或政府事務?其實,也許您的公關努力應集中於提供你真正需要什麼?例如,公關 確實一些積極的行為以外,大多數的觀眾影響您的組織?公關,利用其基本前提,提供外部利益相關者的行為改變?那種 直接導致實現你的管理目標?和公關的說服這些重要的人到外面的思維方式,然後將它們採取行動,幫助您的部,司或附屬 成功嗎?什麼公關基本前提,我們建議您的新的行動藍圖?人的行為對他們自己的看法的事實面前,這導致可預測的行為,哪些東西是可以做到的。 當我們創造,改變或加強這種意見的影響,說服和移動到所需的行動非常人的行為影響到該組織的最,公共關係的任務是accomplished.The 結果可以非常滿意:會員申請增加;客戶開始進行重複購買;新建議的戰略聯盟和合資企業;社區領導人開始尋求你; 歡迎反彈在展廳的訪問;前景開始做生意你;更高的員工保留率,資本提供者或指定的來源開始期待您的方式,甚至政治家和立法者 開始認為你作為一個重要成員企業,非營利性或協會communities.The第一步,很顯然,是涉及到公共關係的人分配給您的單位和讓他們在新的董事會 接近。確保每個人都買了為什麼它如此重要的是知道你的外部受眾如何看待你的業務,產品或服務。尤其某些他們接受這樣的現實,即負面看法 幾乎總是導致的行為,可能會損害您的organization.Plan仔細說明您將如何監測和收集的看法提出質疑成員的最重要的外部受眾。這些問題:如何 錢你知道我們的組織?你有沒有事先與我們聯繫,並高興地看到你交換?多少錢你知道我們的服務或產品和僱員?你有沒有遇到問題 與我們的人民或程序?您的公關人,誰已經在觀念和行為的企業,可以真正使用這一意見監測項目。是的,您可以隨時使用的專業調查公司,但是, 可以變成真正的金錢成本。然而,不論是您的人或公司的調查誰負責訊問的目的是確定不實,錯誤的假設,毫無根據的謠言,不準確,和 誤解。您下次家務活是確定哪些上述問題成為您糾正公共關係的目標-澄清誤解,扣球的謠言,糾正錯誤的假設或修正某些其他 不準確之處?您實現這一目標,只有當您選擇正確的策略選擇從三個提供給您。改變現有的觀念,創造知覺那裡可能是零票,或加強它。挑選 錯誤的戰略,只是略差:忘記為辣根芥末與豝。並請一些新的戰略符合舒適與您新的公共關係的目標。你不會想 選擇“改變”的事實時,決定了“加強” strategy.Here我們的問題,該說些什麼當你坐下來創造一個有說服力的信息,旨在成員您的目標受眾。 總是一個挑戰,把行動迫使語言,這將有助於說服任何觀眾對你的thinking.Be某些你有最好的作家,因為這項任務的S /他必須創造一些非常 特別,糾正語言。文字,不僅有吸引力,說服力和可信的,但事實清楚,如果它們要轉變觀念/輿論對你的觀點,並導致您的行為 在mind.Now ,一個簡單的步驟?選擇通信手段進行郵件的注意,您的目標受眾。投保的戰術選擇了創紀錄的達到人們喜歡你的觀眾 成員,您可以挑選來自幾十個可用。從演講,參觀設施,電子郵件和小冊子,向消費者介紹情況,接受媒體採訪,通訊,會議和許多個人others.With ,與往常一樣, 信譽信息的利害關係,你不妨提供它像小getogethers會議和演講,而不是通過較高的知名度媒體announcement.Inevitably ,你很快就會聽到你的 同事回复:取得進展的跡象。這是什麼信號為你和你的公關團隊是第二認知監測會議的成員您的外部受眾。您需要使用許多相同的問題中使用 第一個基準會議。更重要的是,現在,您將密切關注的跡象表明,壞消息的看法正在改變你的direction.We '重新幸運在這項業務,這些問題通常可以 加快加入更多的通信手段,以及提高他們的公共關係frequencies.This可行的藍圖,將幫助你說服你的最重要的外部利益相關者,以您的方式 思想,然後將他們的行為方式,導致成功的部,司或subsidiary.So ,而你沒有問這個公共關係諮詢,我希望你會同意,你的人 處理這樣做,事實上,像其他人?他們採取行動的看法的事實,他們聽到你和你的操作。讓你別無選擇,只有及時和有效地處理這些 這樣的看法是什麼必要的讓步和移動您的關鍵外部聽眾的行動你desire.Please隨時發布此文章和資源方塊在您的勘漏,通訊,出版或離線 網站。一份將不勝感激在bobkelly@TNI.net 。字數統計是1165年包括準則和資源方塊。羅伯特A凱利ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2004.About的AuthorBob凱利律師, 寫和講商業,非營利性和協會管理人員使用的基本前提的公共關係來實現其經營目標。他一直在朝鮮,百事可樂公司;枚AGM -公關,德士古公司; 副總裁,公關,奧林公司,副總裁,公關,紐波特紐斯造船與幹船塢有限公司;主任通信,美國內政部和副助理新聞秘書,白宮。他擁有理學學士
文章來源: Messaggiamo.Com
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