經理和PR: 一件事是清楚的
因為企業, 非盈利或協會經理, 您有一個清楚的選擇當您設定您的公共關係。安排您的資源引起各種各樣產品和為插座服務在收音機, 和在報紙裡和在雜誌裡。或, 使用更加寬廣, 更加全面和更加可使用的公共關係圖紙修改導致被改變的行為的關鍵外在觀眾悟性? 您將需要到達您的管理宗旨的行為。
哪些是為什麼它並且似乎確切您的部門、分裂或輔助者可能無法或成功根據多麼恰當您使用一關鍵動態像這一個: 說服您的關鍵外在賭金保管人以對您的組織的最巨大的衝擊對您的思維方式, 然後移動他們向幫助您的單位成功的採取行動。
最佳的地方開始是與圖紙: 居於行動在事實的他們自己的悟性在他們之前, 導致可預測的行為某事可能完成。當我們創造, 改變或加強那個觀點由到達, 說服並且移動對渴望行動行為最影響組織的人民, 公共關係使命是成功的。
如同您能看, 因為他們重要, 宣傳安置是圖紙的寂靜的部份嗎? 他們不是, 和不應該是搖擺PR 狗的尾巴。
如此, 如果對公共關係的這種方法是利益, 您可以驚奇在什麼能發生。新提議對於戰略聯盟和合資企業; 顧客開始做重覆購買, 和甚而遠景開始做生意與您; 歡迎彈起在展示屋子參觀裡; 上升的會員資格應用, 和社區領導開始尋找您; 新方法由資本送禮者和指定來源不提及政客和立法者觀看您作為企業, 非盈利或協會社區的一名關鍵成員。
誰擔負工作必要導致這樣結果? 您自己的全時公共關係職員? 幾個夥計由公司辦公室分配到您的單位? 外部PR 代辦處隊? 不管哪裡他們來自, 他們需要做對您, 對PR 圖紙和對它的實施, 從關鍵觀眾悟性監視開始。
簡單地請記住那因為某人描述him/herself 因為一個公共關係人不保證他們買了整體shebang 。如此當然弄清楚公共關係人民真正地被分配到您的單位相信? 深刻的下來-- 為什麼它很重要知道怎麼您的最重要的外部觀眾察覺您的操作、產品或服務。確定他們接受悟性帶領行為可能幫助或幾乎總損害您的單位的現實。
佈局您的計劃? 您的圖紙-- 為監視和彙聚悟性由對您的最重要的外部觀眾表示懷疑的成員。問題喜歡這些: 您知道多少我們的首席執行官? 您有預先的聯絡與我們並且您對互換是喜悅的嗎? 您知道多少我們的服務或產品和雇員? 您體驗了有我們的人民或規程的問題嗎?
使用專業勘測企業在悟性監視階段您的節目如果您能付得起他們。但您的PR 人民並且是在悟性和行為事務, 能追求同樣宗旨: 辨認也許翻譯成造成損害的行為的虛假、假的假定、無理由的謠言、不精確性、誤解和其他消極悟性。
現在, 制定您的PR 目標, 一個目標做某事關於最壞的畸變您轉動在您的關鍵觀眾悟性監視期間。它能將調直在總不精確性, 或中止那個潛在地致命謠言死者在它的軌道的那危險誤解之外, 正確。
與您的PR 目標建立, 選擇正確的戰略, 一個告訴您怎麼進行。但記住, 有只三個戰略選擇可利用對您當它來到處理悟性和觀點挑戰。改變現有的觀念, 創造那裡也許是無的悟性, 或加強它。因為錯誤戰略採擷將品嘗像芥末在您的薄煎餅, 舒適地肯定新戰略適合以您的新公共關係目標。您不想要選擇"變動" 當事實命令"加強" 戰略。
以那家庭作業完全, 寫一則移動的消息和瞄準它您的目標觀眾的成員。由於製作行動強迫語言說服觀眾對您的思維方式是困難的工作, 您需要您的最佳的作家因為s/he 必須創造某一非常特別, 矯正語言。是不僅強制, 令人信服和可信的詞, 僅清楚和事實如果他們將改正某事並且轉移perception/opinion 往您的觀點導致您瞄準的行為。
它由整個PR 隊負責操行為衝擊和令人信服。然後, 很可能選擇通信戰術傳播您的消息對您的目標觀眾的注意。您能採摘從是可利用的十二個。從講話、設施遊覽、電子郵件和小冊子對消費者簡報, 媒介採訪、時事通訊, 個人會議和許多其他。但是肯定的, 您採摘的戰術為人所知到達夥計像您的觀眾成員。
您可以決定揭幕它在更小會議和介紹而不是使用高外形新聞發布之前因為消息經常是依賴為它的可信度於手段使用提供它。不久, 關於進展的問題將聽見, 告訴您和您的PR 隊得到繁忙在第二個悟性監視會議以您的外在觀眾的成員。您將想要使用許多同樣問題被使用在第一基準會議上。區別這時候是, 您非常仔細地觀看為標誌壞消息悟性被修改在您的方向。
如果節目開始減速, 您能總加速事態由增加更多通信戰術並且增加他們的頻率。
當它下來到它, 您要您的新PR 圖紙說服您的最重要的外部賭金保管人對您的思維方式, 然後移動他們表現用那導致您的部門的成功的方式, 分裂或輔助者。
並且, 當您考慮, 我們的確是幸運的, 我們的關鍵賭金保管人觀眾表現像所有的人? 他們行動在事實他們的悟性他們聽說您和您的操作。及時地留下您少許選擇但給成交和以那些悟性由做什麼是必要到達和移動您的關鍵外在觀眾向行動您有效地渴望。
末端
請感到自由出版這個文章和資源箱子在您的ezine 、時事通訊、離線出版物或網站。拷貝會被讚賞在 mailto:bobkelly@TNI.net。詞數是1195 年包括指南和資源箱子。
羅伯特・A. Kelly 6A"4a© 2004 年。
關於作者
鮑伯凱利帽律師, 與企業, 非盈利和協會經理寫和談話對使用公共關係根本前提達到他們經營的目標。他是DPR, 百事可樂可樂Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、紐波特新聞造船& 乾船塢Co.; communi- 正離子的主任, 美國內務部, 和代理輔助新聞秘書, 白宮。他拿著理學士學位從哥倫比亞大學, 主要在公共關係。 mailto:bobkelly@TNI.net。參觀: http://www.prcommentary.com。
文章來源: Messaggiamo.Com
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