經理:支付公關建興?
作為一個企業,非營利性或協會管理人員,您的公共關係開支可能會給您的名字在報紙上或產品插頭電台。可是你知道關鍵利益相關者的行為改變?那種線索 直接為實現你的管理目標?由於這是公共關係'最強的套裝,你不應該得到的,然後增量宣傳曝光?尤其是在說服這些重要 外面人到您的思維方式可以將其中許多人採取行動,幫助你實現你的部,司或附屬目標?跳出了這一概念的公共關係團隊分配給您 單位:人的行為對他們自己的看法的事實面前,這導致可預測的行為,哪些東西是可以做到的。當我們創造,改變或加強這種看法的影響,說服和 移動到所需的行動非常人的行為影響到該組織最,公共關係的使命是accomplished.If他們購買到它,您有一個簡單的藍圖,得到大家的工作 實現同樣的外部受眾行為投保,您的公共關係的努力停留在track.Consider可能的回報:首先,使客戶重複購買;社區領導人開始尋求你 出;歡迎反彈在展廳的訪問;會員申請增加;前景開始做生意你;新建議的戰略聯盟和合資企業;較高的員工保留率, 資本者或指定的來源開始期待您的方式,甚至政治家和立法者開始認為你是一個關鍵成員企業,非營利性或協會communitiesBut一樣,一切 否則,就沒有免費的午餐公關要么,工作看起來像這樣。您需要知道誰之間的重要的外部受眾的行為的方式,幫助或阻礙實現您的目標。和 然後,列出他們如何根據他們的行為嚴重影響您的organization.Of當然是不可能的你有事實和數字你需要退出此功能,因為你是不是真正的某些如何最 關鍵的成員以外的觀眾認為你organization.There的也是一個很好的機會,你沒有預算,以適應昂貴的專業統計調查工作。所以你和你的公關同事(他們應 很熟悉的看法和行為的事項)必須監測這些看法yourself.Meet成員外觀眾和發問,如“你熟悉我們的服務或產品? ” “你有沒有接觸過任何人從我們的組織?這是一個令人滿意的經驗嗎? ”時刻保持警覺,消極報表,尤其是迴避或猶豫不決的答复。仔細觀察的虛假 假設,謊言,誤解,不準確和具有潛在破壞性的謠言。其中任何一項都需要加以糾正,因為經驗表明,通常導致消極behaviors.So ,因為很明顯 目標是相同的,以糾正那些不實,不準確,錯誤觀念和錯誤的假設,你現在選擇的具體的看法改變,並成為您的公共關係goal.But公關目標 沒有戰略,告訴您如何到達那裡,就像是香檳酒的桃子。這就是為什麼你必須選擇其中一個特別設計的三個戰略創造的看法或意見有可能是沒有,或 改變現有的看法,或加強它。這裡所面臨的挑戰(儘管小)是為了確保這一目標及其戰略相互匹配。你不會想選擇“改變現有的看法: ”當 目前的看法是正確的建議是“加強”向前邁出的一步strategy.Your作家在這裡建立一個令人信服的信息精心設計,以改變你的主要目標受眾的看法,要求 為您的公共關係goal.Stay靈活的傳遞,因為您的糾正相結合的信息與另一個演示或新聞發布的一個新的產品,服務或僱員可提供更多的 信譽不是過分的需要這樣一個correction.The新的信息必須非常清楚地了解什麼看法需要澄清或改正,以及為什麼。您的事實必須是真實的和你的位置必須 符合邏輯的解釋和可信的,如果它要舉行成員注意的目標受眾,實際上在你的移動方向的看法。很明顯,你的信息必須是compelling.I致電 通信戰術您將使用移動郵件的注意,關鍵的外部聽眾“牛馬” ,因為他們必須履行的有說服力的新的思想的眼睛和耳朵的人 重要的外部people.You '重新在這裡是因為運氣的名單是一項長期的策略之一。它包括信件到的編輯,小冊子,新聞稿及演辭。或者,您可能會選擇電台和報紙的採訪, 個人接觸,旅遊設施或客戶通報。有幾十種,並在等待的唯一選擇的要求是,這些戰術您選擇已達到創紀錄的人,就像您的成員 主要目標audience.Your同夥將很快想知道是否正在取得進展。當然您已經辛勤工作remonitoring看法您的目標受眾之間的成員。用類似的問題 期間所使用的早期的監測會議上,現在您可以尋找的跡象表明,觀眾的看法也開始移動您想要的方式來move.Things總是可以沿著快 剪輯,增加更多的通信手段,並增加其frequencies.The唯一途徑肯定你是買醇厚的公共關係結果,而不是“建興”版本,是進行 積極的公共關係計劃,目標是種關鍵利益相關者的行為改變,直接導致實現您的部,司或附屬objectives.About的AuthorBob凱利律師,寫入 通曉和企業,非營利組織和協會管理人員使用的基本前提的公共關係來實現其經營目標。他一直在朝鮮,百事可樂公司;枚AGM -公關,德士古公司,副總裁,公關, 奧林公司,副總裁,公關,紐波特紐斯造船與幹船塢有限公司;主任通信,美國內政部和副助理新聞秘書,白宮。他擁有學士學位
文章來源: Messaggiamo.Com
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