公關:繼承人所有您需要知道
首先,你需要知道正確的公關可以改變個人的看法,並導致改變behaviors.Especially當您創建外部利益相關者的行為改變,那種直接導致實現您的 管理objectives.And所有的核心,因為你的公共關係是做一些積極的行為,這些重要的聽眾你以外,多數影響您的手術底線 是,正確的公關讓你說服這些關鍵外面人到您的思維方式,並幫助他們採取行動,讓您的部,司或子公司succeed.And現在,獎金藍圖, 每個人都努力爭取獲得同樣的外部利益相關者的行為,確保您的公關努力保持重點:人的行為對他們自己的看法的事實面前,這導致可預測的行為有關 其中一些是可以做到的。當我們創造,改變或加強這種看法的影響,說服和移動到所需的行動非常人的行為影響到該組織最,公共關係 任務是accomplished.Such藍圖能產生結果如新社區服務和贊助機會;改善關係與政府機構和立法機構; prospectsstarting與 你的客戶重複購買決策;新建議的戰略聯盟和合資企業;促銷競賽姿態;反彈陳列室訪問;新thoughtleader和特別活動,接觸的機會;資本 來源者或指定的方式尋找您的會員申請增加;新的反饋渠道;更緊密的關係與教育,勞動,金融和醫療保健的社區;甚至增強 單位的上級機關?公關機構小組?無論他們來自哪裡,他們必須致力於您的高級項目經理,到公關藍圖及其執行情況,首先是關鍵受眾 知覺monitoring.A警示建議。僅僅因為一個專門介紹了他/她本人作為一個公共關係的人並不意味著他們已經買下了整個養豬計劃。你必須確保這些轉讓 你深信它為什麼這麼重要的是知道你的最重要的境外觀眾認為您的業務,產品或服務。確保他們所購買的現實看法幾乎總是導致 行為,可以幫助或傷害你unit.Take的時間來審查公關藍圖與您的公關團隊,尤其是你的計劃,監測和收集的看法提出質疑成員由你最重要的外部 受眾。這些問題:多少錢你知道我們的組織?你有沒有事先與我們聯繫,並高興地看到你交換?多少錢你知道我們的服務或產品,並 員工?你有沒有遇到問題,與我們的人民或程序?對於知覺監測階段的程序,請使用專業的調查,律師如果您的預算將允許。但請記住,你的公關 人們也認識和行為的企業,可以從事相同的目的:確定不實,錯誤的假設,毫無根據的謠言,不準確,錯誤和任何其他的負面看法, 可能會轉化為有害behaviors.Now的時候做一些事情的最嚴重扭曲您發現您的主要受眾的看法監測。換句話說,建立您的公共關係 目標。並可以理順,這是危險的誤解,或糾正的嚴重錯誤,或阻止潛在致命謠言死在其tracks.Naturally ,您將需要一個良好的戰略,即 清楚地表明您如何著手。為了讓事情簡單,注意的是,只有三個戰略選擇時,您可以使用它來處理的看法和意見的挑戰。改變現有的看法, 創建的看法有可能是零票,或加強它。當然,選擇了錯誤的戰略,將味道日齡煎蛋,所以某些新的戰略符合舒適與您新的公共關係的目標。 當然,你不想選擇“改變”的事實時,決定了“加強” strategy.Now你需要擊中成員您的目標受眾與一個強有力的信息。但說服一個觀眾 你的思維方式就是努力工作。這就是為什麼你的公關人必須創造一些非常特殊的,糾正語言。文字,不僅有吸引力,說服力和可信的,但顯然和事實。只有這樣, 你能正確的觀念,把輿論對你的觀點,從而導致您的行為targeting.Pass郵件由您的通信專家,以確保它的影響力和 說服力。然後,激化之前選擇通信手段最有可能攜帶的信息,注意您的目標受眾。您可以選擇從幾十可用。從演講, 工廠參觀,電子郵件和小冊子,向消費者介紹情況,接受媒體採訪,通訊,個人會議和許多其他問題。但肯定的是,戰術你挑選已知達到人就像你的觀眾 members.Since的信譽,郵件往往取決於它如何交付,你應該考慮之前推出小型會議和演講,而不是使用較高知名度的手段,如新聞 新聞稿。您很快就會需要提供進度報告,這將提醒您和您的公關團隊回到在外地工作,並開始第二次會議的看法監測與成員的外部 觀眾。您需要使用許多相同的問題,使用的第一個基準會議。不同的是,這個時候你會看的非常認真的跡象表明,壞消息的看法正在改變 您direction.If程序滯後,考慮加速事項與更多的通信手段和增加frequencies.Yes ,你真的需要知道的是,正確的公關可以改變個人的看法和 導致改變行為。尤其是當你創造什麼樣的外部利益相關者的行為改變,直接導致實現您的管理objectives.Please隨時發布此文章和資源 方塊在您的勘漏,通訊,離線出版物或網站上。一份將不勝感激在bobkelly@TNI.net 。字數統計是1130年包括準則和資源box.Robert凱利 ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2004.About的AuthorBob凱利律師,寫,講商業,非營利性和協會管理人員使用的基本前提的公共關係 內政部和副助理新聞秘書,白宮。他擁有學士學位來自哥倫比亞大學,主修公共relations.mailto : bobkelly@TNI.netVisit : http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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