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作為一個企業,非營利性或協會經理,你要什麼?宣傳,提供報紙和脫口秀節目中提到或行為改變的關鍵外部之間觀眾直接導致實現您的 管理的目標?特別活動,吸引了很多人,或公共關係,說服您最重要的外部受眾您的思維方式,然後將他們採取行動,幫助您 部,司或附屬成功嗎? Zippy小冊子和錄像帶,或方法,可以讓你做一些積極的行為,這些外部聽眾你最影響您的組織?我 相信您需要知道公關是兩個現實: 1 )有權公關真的可以改變個人的看法,並導致行為的改變,可幫助您取得成功,和2 ) ,您的公共關係的努力必須涉及多 特別活動,小冊子和新聞發布,如果你真的想你的錢的價值,基本真相公關不用這樣說:人的行為對他們自己的看法的事實面前,這導致 可預測的行為,哪些東西是可以做到的。當我們創造,改變或加強這種看法的影響,說服和移動到所需的行動非常人的行為影響到該組織的 大多數的公共關係的使命是accomplished.And它可以產生的結果一樣前景開始同你一起工作;客戶重複購買決策;更緊密的關係與教育,勞動,財政 和醫療保健的社區;關係的改善與政府機構和立法機構,甚至是資本提供者或指定的來源看您的計劃得到wayOnce滾動,你也應該可以看到結果 如新建議的戰略聯盟和合資企業;籃板陳列室訪問;會員申請增加;社區服務和贊助機會;加強活動組織的關係, 和擴大的信息反饋渠道,更不用提新thoughtleader和特別活動contacts.That的許多結果甚至是具有重要影響力的blueprint.It幾乎不用說,你的公關人員?機構或工作人員? 必須致力於你,作為高級項目經理,到公關藍圖及其執行情況,首先是目標受眾的看法monitoring.Is有非常重要的,你最重要的外部 觀眾真正認識你的業務,產品或服務的一個積極的輕?當然,這樣保證自己,您的公關人員已經購買到整個努力。要特別小心,他們接受現實 這一看法幾乎總是導致的行為,可以幫助或傷害你unit.Sit下跌與您的公關團隊和審查公關詳細藍圖,尤其是計劃的監測和收集的看法 訊問成員以外的最重要的觀眾。這些問題:多少錢你知道我們的組織?多少錢你知道我們的服務或產品和僱員?你有沒有事先 聯繫我們和你高興的是,交流?你有沒有遇到問題,與我們的人民或程序?專業調查人顯然不能處理的看法監測階段,您的計劃, 如果預算可用。但是,永遠記住,你的公關人士也認識和行為的商業和可追求同樣的目標:確定不實,錯誤的假設,毫無根據的謠言, 不準確,錯誤和任何其他消極的看法可能會轉化為有害behaviors.What你的公共關係的目標?你需要一個目標聲明中提到的反常現象,顯示了 在您的主要受眾的看法監測。它可以要求整頓,這是危險的誤解,或糾正的嚴重錯誤,或做一些對這一破壞性rumor.When您設置了 目標,您需要一個戰略將告訴您,如何到達那裡。您有三個戰略選擇是在處理一種看法或見解的挑戰:建立認知情況下,可能存在零票反對,改變觀念, 或加強它。不良的戰略選擇將醬油味道marinara的小女,所以某些新的戰略非常符合您的新的公共關係的目標。例如,您不想選擇 “變”的事實時,決定了“加強” strategy.Because說服觀眾到您的思維方式是非常艱苦的工作,您的公關團隊必須拿出公正的權利,糾正 語言。文字,有吸引力,說服力和可信的和明確的,實事求是的。你必須做到這一點如果你是正確的觀念,把輿論對你的觀點,導致所期望的 behaviors.Sit再次與您的通信專家,並審核您的信息,影響和說服力。然後,選擇通信手段最有可能的話進行的注意您的 目標受眾。您可以選擇從幾十可用。從演講,參觀設施,電子郵件和小冊子,向消費者介紹情況,接受媒體採訪,通訊,個人會議和許多其他問題。但是,可以肯定 想介紹給規模較小的聚會,而不是使用較高知名度的策略,如新聞發布或談話節目露面。有需要製作進度報告將聲音警報為你和你的公關 人返回到外地第二知覺監測會議的成員您的外部受眾。使用許多相同的問題,使用的第一個基準會議,您看現在非常 認真的跡象表明,壞消息的看法正在改變您的direction.If不耐煩進入競爭,您隨時可以加快事情更多的通信手段和增加frequencies.Finally , 像一個軍事單位,公共關係的努力您可以使用一個面向行動的口號是:正確的公關真的可以改變個人的看法,並直接導致改變的行為,幫助您succeed.Please隨時 發表這篇文章和資源方塊在您的勘漏,通訊,離線出版物或網站上。一份將不勝感激在bobkelly@TNI.net 。字數統計是1170年包括準則和資源box.Robert凱利 ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2004.About的AuthorBob凱利律師,寫,講商業,非營利性和協會管理人員使用的基本前提的公共關係 實現其經營目標。他一直在朝鮮,百事可樂公司;枚AGM -公關,德士古公司,副總裁,公關,奧林公司,副總裁,公關,紐波特紐斯造船與幹船塢有限公司;主任通信,美國商務部的 內政部和副助理新聞秘書,白宮。他擁有學士學位來自哥倫比亞大學,主修公共relations.mailto : bobkelly@TNI.netVisit : http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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