公共關係? 定義您的組織從裡面
什麼您的顧客說關於您的公司?
會您讓您的主要競爭者控制您的銷售戰略?
公共關係是不可避免的後果的是在事務。不管您喜歡或不是, 您的公司形象演變以每互作用與客戶, 投資者, 競爭者, 和在您自己的雇員之間。因而, 處理您的公司的悟性是正重要對底線像什麼您賣並且誰買它。不幸地, 許多公司看PR 作為反應對外力和丟失對市場方向的控制結果。
和以所有其它公司活動PR 應該對待一個戰略過程。採取一次戰略PR 競選使公司不僅競爭更好在市場, 而且是成功的橫跨市場界限。是前攝的而不是易反應的手段建立是可測量和反覆性的並且將保證長壽和成就為公司的長期目標。宗旨設置, 里程碑, 和度規保證, 任何和所有PR 活動與公司的宗旨被排列, 將實現真正的結果。
由回答以下問題, 一個戰略過程將湧現為將支持所有公司的過程和目標的PR 。
您是誰?
其他人認為什麼關於我們?
什麼是公司宗旨?
我們怎麼可以控制PR 過程?
您的內部身分
現實是, 好PR 開始在辦公室: 擁有公司本體強烈的感覺在所有水平上是關鍵對有一個一致和可信公開圖像。是管理的責任明確表達對所有雇員公司代表團聲明和使它可控訴。這是給外在觀眾日報將被重覆和將被展示通過實際上每公司互作用的消息。相信任務供述的雇員將顯示公司形象通過他們的行動。猶豫不決、倍數, 或矛盾的消息在任一個水平將有負面地影響和疏忽地殺害也許達到的任一動量。
由做PR 一個戰略過程和沒有反應對外在情況, 一則一致的消息不會被開發橫跨所有公司段。申請正確地, 這是最終將轉變成公司態度和文化的消息。活躍地定義您的公司的圖像最後衝擊可信度被獲得從所有區段: 雇員、投資者、顧客、競爭者, 和公眾。行動勝於雄辯和治理怎麼所有局外人與您相處融洽。建立由您的公司的每段承擔和採取的使命將援助在核實您的價值。
您的外在身分
創始一次戰略PR 競選允許您的公司控制它的地方在市場上由定義悟性橫跨價值網路的所有段。它是更多比一次聰明的市場活動支持您的產品? 這是公司本體的引伸。考慮什麼其他人認為關於您- 您的顧客、競爭、股東, 和公眾。在今天經濟反應需要是在和諧中。
一個被協調的PR 戰略對提供一則一致和強制消息至關重要橫跨所有您的公司的接口。焦點是在建立公司圖像, 和將衝擊您獲取從每個這些觀眾的招待會。證實公司消息需要實踐以所有部門運作在一致因為矛盾的信號將破壞所有未來努力的意義。例如, 您的營銷隊無法抗辯什麼產品隊斷言為產品能力。
公司的圖像是最重要為non-customers 。什麼您的競爭者說關於您? 他們嚴重採取您嗎? 您的供應商嗎? 產業分析人員怎麼樣? 潛在的雇員想要工作為您的公司嗎? 這些印象計數和可能確定公司的操縱性在一個動態市場上由確定對需要的資源和戰略選擇的通入。戰略PR 提供建立一個基礎為未來努力和結果的一則一致, 可信消息。
公司戰略對準線
知道您的公司的短程和長期志向是重要的在定口氣為任何和所有PR 競選。有一個清楚的方向允許長期目標和短期里程碑的定義被設置和成功被測量。和與其它公司過程, PR 競選應該與管理的宗旨被排列和加強其它公司努力。買下是需要的從所有列和專欄在公司的組織桌中。通過戰略公共關係主動性, 必要的步將被開發實施將支持和將促進到達渴望的結果的計劃。最後, 將由傳送公司代表團通過所有賭金保管人的態度和行動, 共同的視覺採取將保證成功的舉行
增加您的被察覺的價值
明顯地, 不是所有外在悟性的方面以上提到可能是受控的(即競爭者) 。這是原因, 然而, 戰略PR 必須被實施作為一個前攝過程。一致地被提供的消息、包含的言行, 橫跨公司本體的所有小平面將緩和甚而其他人也許認為關於您的公司的最壞的事。保證成功, PR 需要設法以重要性和銷售、產品開發, 和營銷活動一樣。整個公司隊必須相信將是感染的對所有聽見消息) 的目標(並且將引起買下在所有水平) 的過程(。最重要地, 執行委員必須被分配到形狀和協調消息橫跨各種各樣的出口和渠道。外部PR 專家的包括可能是可貴的加法, 避免小組認為和維護強調可信度) 的可觀性(。
結論
一次戰略PR 競選是一個經常被忽略的組分在建立公司的市場位置和成功機會。它不集中於行銷或銷售合作, 但提供他們以一個強的基礎對槓桿作用, 被建立在總組織的態度和圖像。像所有其它重要公司活動, PR 必須被實施作為是前攝的代替易反應的一個明確定義的過程, 以短和長期目標並且客觀度規。由開發這新mindset, 您的公司能最大化它的潛力由控制外在悟性。
Agnes Brousseau 有超過14 年公共關係、銷售和營銷經驗重點在公司通信。她加入了客戶副總統為服務從JPMorganChase 銀行的BlabberMouth PR, 一位領導在投資銀行, 金融服務、財產和財富管理和私有產權。因為奧斯汀, 基於得克薩斯的部門經理, 她負責對$7 百萬在銷售和增加整體等第為分支對頂面位置。如同她專家的通信戰略和銷售計劃的一個直接結果, 分支擔任了第號一個位置在得克薩斯為股份單成長。
當地澳大利亞人從哈利法克斯縣EMS /Hollister 志願者搶救小隊開始了她的事業在1988 如同醫務人員。她transitioned 對公共關係, 她朝向公共關係主動性為組織。她並且是一位EMS 、CPR 和急救輔導員為北卡羅來州和是選定的社區發言人為EMS 。1996 年她接受了一個熱忱的服務褒獎。
對於更多資訊, 參觀 http://www.blabbermouthPR.com 。
文章來源: Messaggiamo.Com
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