一個贏取的選擇為領導!
"唯一的方式享受任何東西在這生活中, 將首先贏得它。"
- 薑Rodgers
一個壞蘋果可能損壞束! 作為領導, 我們無法允許"壞蘋果" 中斷我們的努力往達到我們的目標。
領導能迅速丟失可信度與他們的隊當我們不立刻論及得到用隊的使命的方式的問題。
如此怎麼我們最佳論及一個問題與我們察覺是"壞蘋果" 的雇員?
首先, 我們自已估計我們自己的行動。三個關鍵領導區域, 我們必須一致地使自己有責任:
- 教
- 教練
- 期望
教 - 有您, 作為領導, 被需要時間清楚地通信您的期望嗎? 您教了雇員嗎?
教練 - 您提供了一對一的訓練並且教練是保證雇員能不負您的期望嗎?
期望 - 您目擊了雇員做任務, 或顯示行為您期望, 以便您知道他們瞭解? 您是一致的在您的期望以便您知道雇員不能誤會了?
承擔您符合了上述標準, 交談與觸犯的雇員能然後是相當直接的。
我們從未說它打算容易, 但如果您做了您的工作作為領導, 雇員簡單需要瞭解他/她的選擇。
一位有效的領導瞭解迅速和相當行動的重要性與問題雇員。
保證公正, 領導必須從專業問題取消他們的個人情感手頭。領導必須準備自己以便整個討論集中於二個區域:
- 表現
- 行為
保持集中只在表現和行為當工作通過雇員問題。信任這忠告和我保證您的人力資源Rep. 並且/或者任一未來法律Rep., 將愛您為它!
是, 有總法律後果ie. 的風險, 和可能性某人起訴您為非法的終止。嚴肅的材料, 權利?
但是, 您能是確信的! 終止某人由於重覆, 具體行為並且/或者性能問題, 可能由12 人陪審員合理地瞭解。但是, 解雇某人因為"您沒有喜歡him/her" 可能提高對經理的可信度的嚴肅的疑義。
如此, 一上次? 保留評論(口頭和被寫) 單一地總集中於表現並且/或者行為。
我們考慮一個具體例子。
怎麼一位了不起的領導能提出一個 贏取的選擇 對一個壞蘋果:
- 清楚地通信您的期望根據表現和行為。
- 通信遇見您的期望ie. 工作保障、未來機會、尊敬和可信度獎勵
- 通信不遇見期望ie. 的後果尋找他或她將發現更多履行的其它角色。
- 給雇員機會選擇他/她自己的道路(一條路導致獎勵, 另一路導致新冒險- 大概工作為別人)
- 保證雇員, 您將支持雇員在或者選擇他或她做- 但最後, 選擇和責任屬於雇員。
- 證實, 雇員瞭解您的期望並且您做您的部份將由支持他和拿著他有責任。
一旦您有這次討論和安置了雇員在"最後的通知", 您真實地授權雇員創造他/她自己的命運。
雇員的行動, 根據表現和行為, 很快將發信號對您他們的"選擇" 。
確定您"支持" 雇員在道路她選擇上。
獎勵她為她的進展, 或從情況釋放她, 黨不是愉快與。
將由遵循上述指導方針, 您的隊尊敬您為您公正和果斷領導。
不, 它從未容易讓某人走, 但這是正確的事做如果那是雇員的"選擇" 。
理查・Gorham 是領導工具的創建者和總統, 公司。他的網站, http://www.leadership-tools.com 致力提供自由工具和資源為今天令人想往的領導。
提供的優質工具在企業規劃、領導發展、顧客服務、銷售管理和隊大廈區域。
文章來源: Messaggiamo.Com
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