客戶服務？房地產革命
傳統上，房地產一直被視為銷售行業。但是，觀念正在發生變化。代理商在全國各地都來認為，關鍵在於房地產的成功是服務？沒有sales.Competition和 現在的技術為客戶提供幾乎無限的選擇，所以代理商不得不更加努力地工作，並花更多的贏得物品。他們發現，企業的成功來自於重複業務和Word的mouth.And 客戶服務是key.Loyalty和良好意願是買不來？甚至沒有出售的房屋。客戶要誠實地對待，尊重和完整性。他們想要一個現實的和準確的財產 評價。他們希望代理人誰承諾的行動。他們希望能夠說話的人誰可以幫助他們時，他們呼籲。他們希望感到賓至如歸當他們走進辦公室。他們不希望自己的 情報侮辱廣告。他們不想被美聯儲線（即使這是他們想要聽到了嗎？ ） 。代理業務發展具有重要意義知道，如果他們可以提供這樣的客戶服務？如果他們能夠先驅 偉大的客戶服務，房地產？他們將有一個真正的優勢在他們的競爭對手。遠遠沒有取得成功的障礙，他們認為今天的市場是一個機會， flourish.Obviously ，銷售仍是 關鍵的，但它的一部分，更大的整體？幾乎像一個關鍵績效指標（關鍵績效指標） 。這是基於一個簡單的前提？服務，您將出售。這樣的前提，因為所有的先決條件的 銷售所固有的良好的客戶服務：價格是很現實的，市場是聰明的，適當的廣告，並作出承諾和保留。供應商，採購商，業主和租戶都收到 同樣高水平的客戶service.5快速提示找到面向服務Agent1 ）要求見參考資料？這並不是說很大不同面試。認為代理人的求職者，並鼓勵 他們證明自己的客戶服務的資格。代理人的權利將是非常樂意提供許多參考只要您願意照顧see.2 ）分析其業務增長？假設其參考，以便 詢問後，其業務增長。參考為您提供的證據的質量以客戶為中心。你應該補充的東西量化。如果代理人仍是發展迅速在今天的環境， 然後他們必須做些right.3 ）分析它們的市場份額？樣生長，市場份額可以作為一個指標，以客戶為中心。請問他們的份額，目標市場is.4 ）觀察其行為？他們 返回打電話？他們承諾的行動呢？他們是否履行它們的承諾？是守？他們隨時向你通報？他們是否還記得你提供重要的細節呢？ 5 ）徑獲得工作人員？當您第一次 所謂，沒有你說話的人誰可以幫助您？如果沒有？如果他們把你的名字和號碼，並告訴你他們會讓人叫你回來，這可能表明他們的客戶服務approach.About 作者*格倫穆雷是某條提交文案和專家。他是一個主任PublishHub和撰稿工作室還神聖收件。他聯繫，可在悉尼612 4334 6222或 glenn@divinewrite.com 。訪問http://www.divinewrite.com或http://www.publishhub.com進一步的細節，更自由的文章，或購買他的電子書籍，搜索引擎優化的秘密' 。
文章來源: Messaggiamo.Com
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