如何寫更加強有力的小冊子、傳單和編目
關於小冊子和傳單的可能最有趣的事是他們很少写入什麼我們來知道作为正确的等级-,因为您會讀一本書。 寧可相似地許多人民在牙醫的候诊室讀雜誌,他們通过小冊子和傳單將甩并且停下来看一看更長的在抓住他們的注意的位。
或者他們將一直到底甩然后回到位他們注意和那感興趣他們。 因为他們是從支持的前面他們是正可能從背對面通過甩。
所有的什麼這教我們是那儘管似乎邏輯,寫為小冊子,并且以首先开始,审阅中部并且完成在末端的故事的形式傳單,今後不一定是最佳的方式。
明显地您不可能使每個頁立場單獨與消息对說「的此,萬一您向後通過甩或只想要讀這頁,这再我們的公司概况總結」。 但是有您能使用得到這個任意讀書樣式為您运作更加有效地的有些把戲,而不是反對您。
當然很多取决于您想要寫小冊子或傳單的种类和樣式。 在我的經驗,一般來說越具體小冊子的目的或傳單更加可能的讀者是適當和周到讀它。
如果傳單包含汇编指令或者小冊子包含設備的技术规格,有可能讀者至少在起點附近將开始然后工作往末端。 再次,那是,因為讀者從傳單或小冊子只將得到他們充分的價值- 「什麼在它他們的」-通过適當讀它。 那里您得到最壞的任意螞蚱讀書,然而,是與像「受歡迎的」傳單或「公司」小冊子的较不特殊文件。 因此我們看我們怎麼可以使那些的問題減到最小。
儘管所有在上面,經常組織您的在一個合理地逻辑顺序的內容是值得的。 許多人民吸收小冊子按通常顺序和,即使他們他們仍然不期望首先發現介紹,在中部和結論的證實在末端。 這種方法為適度地主題具體文件是有用的,像一份傳單关于一項新的服務或一個小冊子关于庭院家具一條新的線。
這裡把戲是投入要点作為crossheadings (某些人民称他們小標題)在黑体字,因此掃描本文的某人將得到您的消息要義,即使他們沒有时间讀身體文本。
您應該也保证crossheadings有道理,并且瞭解他們不完全依靠他們的写入所有特殊顺序。 身體文本在每crossheading應該支持和擴展和帶領讀者往下一个,但是沒有創造「峭壁吊鉤」(萬一讀者按錯誤顺序进来)。
对于更加一般的事项-很可能被撇取,掃描,通過甩,讀得顛倒或沒適當地吸收在全这從美國作家從「賣」他和我合著後面不少的岁月的文字詞的約翰Butman的一些建议。 這是什麼約翰称「多級組塊:」
「多級組塊意味着您是文字的故事不是,實際上,故事根本。 它沒有連續流程。 它是微小的故事串,中的每一與它自己的消息。 每大塊是相對地分開和每頁或者頁傳播了也是合理地分開的。 這種方法意味着您需要小心關於祖先-您不可能提到在提及的某事第一頁,因為讀者也许開始讀在第十二頁」。
我发现約翰的「多級組塊」方法运作特别好,当有很多視覺材料时,当「大塊」文本行動幾乎像膨脹的說明對例證。 「多級組塊」您也许也使用crossheadings,但是他們的在讲故事的重要性獨自不是如重要。 在他們是相關的條件下, Crossheadings這裡可以,然後,是更加隱秘或抽象的。
并且關於樣式的一個快的詞,特別如果您寫着一份「公司」小冊子或傳單: 這個媒介,合計只(或許)由「公司」網站是最有傾向的遭受詛咒「公司講話」。 哀傷地我說明是非常容易的什麼我通过包括節錄意味這裡從我可能在城市根據的小和大公司辦公室發現我居住的公司小冊子。 不管環境,寧可像冷的病毒或headlice,詛咒「公司講話」潛伏到處。
編目
許多人民不意识到應該寫編目。 通常他們的在創造編目的宗旨将填入在許多個產品,他們能與描寫拷貝被保留對一些個被拼錯的詞在微小的類型被壓入角落。 这些人是「堆的在紙等值他們高,便宜地賣他們」您在零售遇到的種類。
然而在零售環境顧客能通常拾起產品,看一看好他們,讀他們需要知道的在包裝拷貝并且發現所有,如此事實他們是在環境不重要太多的沒有褶邊。 _當產品是生動描述在這小,二維環境這打印頁它是不僅沒有褶邊但是也非常孤獨,除非這產品有這支持一些精選詞通知讀者和鼓勵他們買它。
考慮那許多企业和他們的編目是仅他們的商店窗口的其他组织的-或至少代表,潛在地,非常重大源源不断的收入-您認為大家的注意和技巧將集中于它的书面內容和它的其他元素一样多。 但是第編目時常看,好像他們的拷貝由能盼望光彩的未來作为道路清扫工的一個善意的高中學生寫了。
是,當然得到賣通过編目的有些產品不需要很多描述和您需要包括是颜色或大小選擇或者數量等的唯一的詞。
但是怎么样「如何定购」消息?
我不知道关于您,但是,如果我認為買某事從編目比必須投入我快速地花費很多時間推测如何填好形式,做鈔票和在哪裡郵寄它等等的沒什麼。 如果我必須尋找关于網站細節,同樣申請。
得到過程权利是不难的。 制定出您要顧客採取的步,写下他們,粗礪定货单,然后嘗試它在您的母親、您的兄弟、您的鄰居,送牛奶者或者任何人-提供他們沒有介入與您的組織。 那是發現在系統的所有缺點一條便宜和捷径,可能得到那么容易地俯視特别是的小蠢材,如果您熟悉太他們。
并且这另一個。 您看編目只发现多少次您在定货单應該保留的关键信息(像预定,发送信息的等)聯絡細節被安置或者或在頁背面定货单打开? 結果是您郵寄您被迫使郵寄那重要信息與它的您的完成订单形式。 愚笨,哼。
沒有關於創造好編目-仅常识的奧秘。 它完全好在保持您的文字酥脆和簡明的我的意图,因為它幫助更加高效率地使用空間。 但是什麼您,忽略事實方式編目被寫,并且設計比您更大量說關於您的組織不要認為。 如果它是凌亂,不明和不合邏輯,顧客認為您的公司也是。 如果它是繁忙,但是容易接近的,清楚和容易瞭解和邏輯上計劃,十分的需要我說更多?
零售商在他們的instore顯示設計、佈局和流程上花費時運。 超級市場可能由數以萬計增加或減少他們的轉交,完全通过移動新鲜农产品從後面牆壁向侧面墙或通过投入在熟食之外的麵包店或通过增加走道寬度由一些厘米。 認為您的編目作为一個紙帶盤座的商店或超級市場和您發現它更加容易给予它考虑和尊敬它該當。
指示傳單和指南
幾年前我買了一臺新的計算機,打印機,鍵盤并且同時監測所有。 我在家拉了所有箱子入我的辦公室并且熱心地打開了每個片斷。 金屬和塑料和縛住和紙板和多苯乙烯和磁泡线厘在地板。 我的二條狗通过它採摘了他們的方式,可疑嗅,好像所有這些項目無首的雞說謊死和,在狐狸攻擊之後。
我在中間盤著腿坐了,急切地生葉通过指示小冊子,绝望地设法發現英语頁。 當我,我不可能瞭解詞,主要,因為指示a)由假設的技術人民編寫了堅固預先的知識,即使它是「家庭」計算機和b)誰寫了英國版本一定由唐老鸭教了英语。
并且您是否認為製造商也許已经供應了告诉一張簡單的工序卡我如何一起閂上它全部? 第. 每個片斷有它自己可怕的指示,但是,就製造商而言,每個項目獨自地是。
因此我給我亲爱的计算机权威賈森打電話并且預定他來次日和整理它,儘管他告訴我它是容易,并且我可能做它我自己。
「请讀指示」,他說。
「我不可能瞭解**** ing指示」,我呼喊擊倒電話。 「您來做它,我將觀看什麼您做,然后我將寫它擊倒和寄发文本到與發貨票的製造商在我的时间。 至少那個在將來買這成套工具的方式可怜的令人討厭者將发现如何得到运作,不用有的它神经衰弱」。
有從這個真實的故事湧現的一個非常优点。 当人们讀,聽對或觀看一套指示时,他們經常做它在相当緊張情況,在難受的周圍,在恶劣的光等等可及性,樸素,可見性,并且清晰是重要的。
買產品要求指示的人们,需要会一样容易地使用產品尽可能。 并且,因為許多人民是像我的technodorks,指示需要由小公分母瞭解。
邏輯上然後,您也許認為,寫指示的最佳的人為technodorks,如我是知道關於產品的每一個細節的人,它怎麼被做了,它怎麼运作,什麼它做,并且什麼它的裡面腿測量是。 換句話說,專家。 這不能脱离事实。
因為他們知道太多,不應該由專家寫指示。 這的什麼手段是他們是非常有傾向的對犯错误假設讀者已經稍微知道关于事项。 对專家的事實,在您開始装配您需要排列部分A,互相的B和C也许是那么使人眩目地显然的它不是甚而值得提及的書櫥之前。 对某人像它不是仅值得提及的我,它是必不可少的,如果不将度过以后三個小時想知道我為什麼的我找不到排隊的所有螺栓孔。
無論哪裡實用,沒有比,觀眾。應該由知道和一样多的人寫指示 為指示的所有形式由非技術性的用戶跟随,作家應該假設零的預先的知識和最佳的方式保證她或他做那,是,如果她或他沒有她任何預先的知識或他自己。 在作家有一個邏輯頭腦和能力明顯地和條件下寫,她或他不可以不制定出然后寫好,能用的指示-,因為,如果她或他瞭解他們,因此將所有的人。
同样地,他們也許已经熟悉事项不應該由銷售人民、营销经理、人在实验室里,生產職員或者任何人寫的指示-甚而您-,如果有风险。 熟悉可能養殖,如果不是蔑視,關於觀眾的現有的知識的至少非法的假定。 為了普通的夥計能將使用的任何產品在街道,嘗試得到指示寫由某人從一個完全無關的部門甚至从您的組織之外。 出故障那,得到他們測試由沒有產品的預先的知識的一個或更多典型的用戶,并且小心地編輯他們依賴您得到的反饋。
比像我的一名顧客快速地使您的產品和您的公司變黑的名字能汇集您的產品容易地的沒什麼。
雖然像我的顧客將克服它在洗冷的澡和要求聰明的鄰家的鄰居以後解釋指示,我們其次大概將記住我們購物类產品您賣的所有那些壞事时刻。 并且我們將買您的競爭者的。
加拿大出生Suzan St Maur是在英國和作者根據的一位國際企业作家。 除她的客戶的咨詢學校工作之外在歐洲、美國、加拿大和澳洲,她造成文章超过150企业網站和出版物全世界和寫了十一本出版書。 她的最新的eBooks, 「樹眼鏡蛇方式做您的詞出售」和「從
BookShaker.com得到被出版」和可利用当PDF下載。
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(c) Suzan St Maur 2003年- 2005年
文章來源: Messaggiamo.Com
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