會員卡？提示之前要考慮的一個承諾
忠誠度營銷已經出現了，只要零售？有吸引力的商店，良好的服務，高質量的產品線都有助於建立忠誠的客戶base.With成長的大型商店，一個相對 新的營銷組成部分？忠誠卡-增加了許多零售店。這是企圖抵消缺乏個人接觸在較大的商店，並指出，知識的缺乏個人 customers.Despite是任何忠誠卡供應商告訴你？僅僅介紹一項忠誠卡計劃不會突然買你的客戶忠誠度？整體客戶體驗是key.So如果一個忠誠卡不 買你的忠誠，何必呢？為主要目的的會員卡計劃很簡單，提供的資料個別客戶behaviour.Retail商店都沒有捕捉客戶信息時，記錄上出售 銷售點設備。會員卡？獨特的客戶ID？提供了重要的產品銷售之間的聯繫，和客戶統計。它還提供？第一次？表明零售商誰 定期的客戶，以及購買的價值為每一位客戶。同樣重要的？當客戶簽約的會員卡，他們提供他們的聯繫方式，和理想，細節 成員的family.Consider這點在正駛入一個忠誠計劃*阿妥善執行忠誠計劃只是形式的價格折扣。若計劃無助於改善您的銷售，和你 發行價格折扣時，客戶的銷售達到一定水平，那麼，你已經成功地這樣做，是放棄了保證金.*一旦啟動，忠誠計劃難以關閉。你會帶走 有些東西你的客戶看作是一個好處，因此這可能會導致一些不滿的客戶群體之間的某些.*為主要目的的忠誠計劃是收集情報。聚會 這一信息是沒有意義的，如果你沒有計劃如何使用它。如果您沒有使用一些分析能力，營銷活動，也沒有能力使用新發現的客戶知識-不下去 這path.What怎麼辦與所有這新的客戶信息？的主要活動，這使客戶信息是：*你可以找到最好的客戶，並會知道他們購買的頻率，當你 最後一次看見them.You現在可以放在培植這些客戶-有特別優惠，或短通訊隨時向他們通報新產品，剛剛來了，甚至出售前查看，以便獲得最高的買家 第一次打擊將在項目上出售.*你可以尋找共同的特點是您最好的客戶，確定什麼是最有效的營銷方式這一部分，然後在雜誌廣告本 段是最有可能讀-從而吸引更多高價值的客戶到您的商店.*你可以看看誰的客戶不買的時候，但誰也有類似的人口和生活方式特點 您最好的客戶。這部分提供了最好的機會-通過各種營銷活動-是'成長'加入到最好的客戶群-通過吸引這些客戶分配一個更大的份額的 錢包，您的企業.*你可以引入推薦計劃-您最佳客戶提供某種形式的獎勵或獎金介紹他們的一些朋友。通常像聯想這樣，所以你一 好機會獲得其他高價值的客戶通過這一高度有效的，但低成本的方式種植優質客戶base.Loyalty卡計劃-正確實施-可以幫助越來越多的基地 高利潤的客戶。這只能工作，但是，如果其他組成部分的業務-在店內的經驗，優質的產品，良好的服務文化，分析能力，智慧和營銷活動- 已到位。確保基礎已經發生在你飛躍到一個忠誠卡scheme.ÃÆ'à ¢ â，¬ Å ¡ ÀSA公司© 2005 Intellinova（控股）有限公司-所有權利ReservedThis文章可能 重印，條件是全部出版，作者包括生物信息，各個環節仍然active.For過去20年，傑夫沃爾特斯一直積極參與了原始的業務數據轉化 為利潤生產的戰略信息。他曾在各種數據密集型的部門，銀行，保險，賭博，醫療，政府-領先的幾個數據到信息化工程：美國廣播公司成本，分析 客戶關係管理，數據市場/數據倉庫的發展，並平衡Scorecard.If你想你的原始數據轉換為戰略資產，接觸傑夫沃爾特斯通過下列網站：客戶關係管理，或
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