如何把更多的客戶轉介到付
60％的小企業主，銷售和單人，專業人士稱，一半以上的新業務來自推介。然而，當被問及這樣的過程中，他們成功地使用得到的轉介和 把它們變成付錢的客戶大部分將有一個困惑，鹿點上，前燈，愣看著他們的臉，並保持安靜。只有少數專業人士能夠清楚地說明在他們的推薦一貫 來自以及他們如何把它們納入一個新的business.Those能行嗎？了解系統的功率和頻率的接觸。為了更好地說明這一點，讓我們來看看如何處理referrals.At兩名顧問第一 一眼約翰和史蒂夫幾乎相同的做法。它們都是管理顧問，同時已採取行政培訓，以他們的“產品”組合。他們是優秀的，他們做什麼，並 擁有一流的口碑在客戶和同行。但有一個區別？約翰獲得近5倍之多轉介和史蒂夫，他轉，其中95％為新客戶。怎麼，你問？看看你是否可以當場 差...史蒂夫的名字，偶爾在彈出的對話與他的客戶的生意夥伴。由於他做得很好，人們往往好奇他創造的結果，要求其聯絡 信息和叫他，詢問他的服務。這些要求通常導致appointment.In方面接觸的頻率，史蒂夫的潛在新客戶可能會聽到他的營銷信息之前，只有兩次 會議：當他們第一次得到他的資料，從企業的同事，在最初的手機conversation.At乍看之下，約翰的情況沒有太大的區別。他的名字時，他在談話的 讚揚他的偉大工作。他的聯繫信息傳遞，他也得到一個查詢電話預約，導致與未來的客戶。但是，這差不多，相似性 ends.Immediately電話後，約翰發出了一個手寫的卡說：“感謝你關心我的服務，我期待著我們的會議。”他還發出了一個手寫的感謝卡和小 禮物（如5美元星巴克禮品卡）的人，誰給他的推薦。 （我猜約翰理解的最好辦法是建立一個習慣獎勵它擺在首位？所以他試圖使他的推介來源 感覺良好，提他的名字。它的作品！）第二天，約翰發出了一個小型封裝材料與定位？ 1歡迎信，一篇文章的前景有關的情況，以及音頻CD。這個 將允許潛在客戶的“樣板”約翰的專門知識的問題，建立信任，增加食慾，他服務，他的位置，作為寶貴的authority.Incidentally，約翰知道很多 他最好的前景不會有充分的時間審查這些材料。他也知道這並不重要。他只是看到他的“東西”坐在前景的辦公桌時，他走進自己的office.But 他仍然沒有這樣做。一對夫婦前幾天舉行會議，他要求他的潛在客戶簡單地證實這一會談的目標，時間和place.After會議上，約翰立即發送出另一個 手寫“見到你很高興/謝謝你”card.So讓我們回顧一下，有多少次，約翰的前景，他接觸到的市場信息：1。當他們第一次被稱為他的談話與業務 同事。 2。當他們叫他，詢問他的服務。 3。當他們自己手寫的“期待著你見面”牌。 4。當他們明白他的定位數據包。 （而當他們再作一次 翻閱資料，他發出）5。當他呼籲作出提醒前兩天的會議。 6。在第一次會議。 （請注意，在這一點已經暴露的前景約翰的市場信息 5倍？相比只有兩個次史蒂夫的進程。）7。當他們手寫的“謝謝”後meetingPlus卡，發送感謝信卡和小禮物，以推介來源可能 證明有幫助。有時候，其動機是姿態，推介來源可能會採取更積極的角色，在這個過程中，詢問事情進展如何，並提供額外的help.There另外一個 約翰事分開的史蒂夫。約翰明白，他的客戶想給他轉介，但往往不知道如何做到這一點。因此，他需要時間來教育他們，讓他們通過自己 信息on.He手每個新客戶的樣本一個偉大的景點工具（很可能是音頻節目或一本書），並告訴他們，他會很樂意發送此景點工具的任何新客戶的業務 聯營公司在完全沒有成本，沒有義務？所有他們所要做的就是要求it.He甚至可能一方面新客戶數明信片工具的吸引力，促進並鼓勵他送出來他們的 聯營公司。何必呢？因為這些信息共享約翰的新客戶實際上是幫助他們的同事。它的更容易，更尷尬發出一張明信片，共享資源，而不是移交 名稱商界的朋友。所有這些增加的機會，約翰的名字即將在休閒conversations.I已能聽到你抱怨：“但是，太辛苦了，我不能這樣做，在我的企業”等， 等等，你是對的？它採取額外的工作，使這部系統up.Do你必須這樣做呢？嘿，這是你的業務？你沒有做任何你不想！但事實是什麼？頻率為基礎的熟悉程度。 熟悉建立信任。我們都做生意的人，我們知道，喜歡和信任。所以你決定是否加入一些額外的步驟，在此過程中可以幫助您得到更多的推介，並最終付款的客戶。（三）2005 阿達姆UrbanskiABOUT的AUTHORAdam烏爾班斯基，營銷導師，幫助獨立的專業人員和小企業主，吸引更多的客戶。欲了解更多促銷技巧和自由32頁的營銷指南
文章來源: Messaggiamo.Com
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