提高您的銷售隨訪
之間的區別一個成功的商業和一個剛剛得到的是，業務才剛剛起步的認為，營銷是在出售時，已made.One主要原因顧客離開， 更換供應商，或停止購買是因為冷漠的部分公司。有沒有任何後續售後服務。客戶常常感到被忽視。他們認為，公司不明白他們的 業，使他們會到另一家does.In為了使您的業務來謀取利潤最大化，你必須認識到的巨大潛在價值的每一個客戶。並開始首次出售時，是 已製成的。每個客戶是一個潛在的客戶和潛在的重複推介來源導致其他customers.So的後續行動開始於感謝信或卡發出後24小時內，他們的購買。如果他們 購買從您的網站，後幾分鐘內購買。當是最後一次感謝您的業務作為一個客戶？你的後續行動必須繼續定期，使用多種的許多後續行動 機遇，提供給您。而多種有效的後續行動的機會，你必須提供給您，是您的無限想像力。這裡有10個想法，幫助您開始：1。字母a 首選客戶show2。生日card3。一個特殊的首選customers4出售。阿newsletter5。阿親筆信與事實的利息和一個特別offer.6。個人電話後續up.7。阿假日 card.8。競賽或sweepstakes.9。特別感謝卡週年時，他們成為customer.10。一份特別報告，書籍或電子圖書，為客戶only.Marketing研究表明，它的成本1 企業的6倍多賣東西的前景比出售同樣的事情目前的客戶。所以，你的目標應該是發展長期的關係每一個客戶或客戶端。長效 與客戶的關係或客戶將產生財富的利益為您business.The出發點的任何後續行動應該是你的承諾，您的客戶或客戶的幸福。您的目標是不 只要顧客滿意，而是超出客戶的期望，使他們有更多比他們預期的。顯示他們，你關心他們超過他們已經習慣了從business.To做到這一點， 你必須了解你的客戶。您將學習首先傾聽他們，然後提出更多的問題並認真聽取。一個最好的後續使用的工具是向他們發出調查問卷後 購買。你還可以讓他們填寫一份問卷網站上。通過了解個人的好惡您的客戶，可以提供個性化的服務，如剪報文章感興趣 特殊的客戶或承認他們的成就，以及所取得的成就及其家庭購買或businesses.When人從您的網站或訂閱你的通訊你應該有一些類型的汽車 應答。具有自動應答，您可以創建一系列的電子郵件，旨在堅持與客戶溝通。您可以設定您的自動應答，自動發出一系列電子郵件給您 客戶在一定的時間間隔。舉例來說，一旦他們註冊您的簡報，他們將收到第一封電子郵件的系列。您可以設置其他的一系列到達每2天，或一次 本週，或任何時間，你認為是best.Stay在與客戶的聯繫，因為如果你不這樣做，別人會。營銷研究表明，近百分之八十的業務損失，因為冷漠 出售後。內置的後續行動，成立了一個自動程序，你的公司，是冷漠的一個障礙。它需要時間，精力和想像力，但它並不需要很多的money.For例如，一個客戶 相當於200美元的利潤，可以意味著200美元的利潤沒有後續行動。同一客戶或可能意味著利潤60 000美元的後續行動。下面是一個例子如何算術一致的後續行動可以：* 後續變換每年200元的利潤為600元，每名顧客每年的利潤有兩個重複銷售.*隨訪結果四個推薦，每個代表600元，總額為每年2,400元。 2,400元，另加600元 等於$ 3,000 .*即使您的收入沒有更多的轉介後的第一年，$ 3,000次，10年的關係，你應該跟你的客戶意味著至少$ 30,000每個客戶的利潤- -如果你跟進！客戶 更加願意購買一個公司，他們已經這樣做的企業擁有比其他公司的，他們不知道。一旦客戶購買了從你的機會，他們再次購買你的 非常好。利用的這種人類現象，增加您的銷售費力，自動立即和一致的後續up.CopyrightÃÆ'à ¢ â，¬ Å ¡ ÀSA公司© 2005喬愛 和JLM＆Associates公司所有權利reservedJoe愛總結他25年的經驗，幫助個人及公司建立自己的業務，增加利潤，並取得圓滿成功。一名前廣告代理公司 行政和市場營銷顧問，喬的工作，個人發展的重點是幫助他的客戶找出隱藏的銷售資產，創造意外的機會和利潤，以及良好的個人 幸福和peace.Reach喬在：joe@jlmandassociates.comRead更多的文章和通訊的：http://www.jlmandassociates.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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