短信為地產代理-有針對性的營銷工具,或法律雷區?
想像一下,在您的處置手段立即通知購房者,你剛才的財產,他們正在尋找。潛在買家都表示細節和他們的偏好-你可以想像 發送此信息,無論在何處,或者他們在做什麼,他們可以在閱讀時間的方便,可以採取相應的行動,在自己的時間。試想一下,你可以做到這一點快速輕鬆地,在 事項分鐘,無論多少recipients.Sounds好得是真實的?那麼這不是-現在它的售價,它的價格低廉,你可以充分利用了它在幾分鐘之內讀這篇文章。 它被稱為SMS文本-當然你已經知道它是不是?從購房者的角度來看,短信確實是一個方便的途徑獲取信息。這是個人的,它的謹慎。有 即時有關消息,但同時它不是侵入性,並能處理響應他們convenience.So你決定,這是一個偉大的想法,你想你的公司準備就緒的 21世紀。你如何開始?也許你首先想到的是讓你的友好的IT顧問,看看這個問題,對嗎?停止!不要拿起的電話,直到你讀這篇文章的其餘部分。在 與許多種,這些問題很容易得到這樣陷在技術上,我們不考慮其他一些問題involved.First一切,讓我們看看legalities.By 10月31日 2003年,所有成員國的歐洲聯盟將實施第13條指令隱私和電子通信(DPEC)。公眾諮詢關於如何落實DPEC在英國推出 由英國貿工部於2003年3月27日,跑了12個星期,6月19日收盤2003。最後的實施條例,現在正在準備,考慮到所收到的答复。貿工部打算公佈這些細節 最後措施,2003年9月中。新的指令:替換現有定義為電信和網絡服務的新定義,電子通信和技術服務,以確保 中立性和澄清立場的電子郵件和使用互聯網;啟用提供增值服務的基礎上的位置和交通數據,須經用戶同意(例如,基於位置 廣告手機用戶);刪除的可能性為訂戶收取行使權利,不出現在公共目錄,介紹新的信息和同意的要求,對參賽作品中 公開的目錄,其中包括一項規定,即用戶被告知所有的使用可能性公開目錄-例如反向搜索從一個電話號碼,以獲得 名稱和地址;延長管制不請自來的直接營銷一切形式的電子通訊設備,包括不請自來的商業電子郵件(UCE或垃圾郵件)和SMS的移動電話; UCE的和將短信 須事先同意的要求,以便接收方必須同意,提前,除了在範圍內的現有客戶關係,這些公司可能會繼續電子郵件或短信上的'退出' 基礎;澄清,指令並不妨礙各會員國提出對保留的條款交通和位置數據為執法目的,介紹使用管制的曲奇 網站。餅乾和類似跟踪設備將受到新的透明度的要求-任何人都採用這種類型的設備必須提供資料,並允許用戶或用戶拒絕 接受他們是否wish.So是什麼意思執行的潛在您的短信服務?那麼,它似乎很清楚,我們必須取得收件人的批准,才發送任何短信“,除非有 是現有的客戶關係。“的確切含義”現有客戶關係“,不過,多少有些灰色地帶的行為。舉例來說,如果它被解釋為是誰的人在一段時間買 一個產品從供應商,這是否就意味著正在銷售的產品必須是同一類型的產品?如果是這樣的情況下,超市只能夠發送信息有關單個線 誰的產品的人購買了任何產品,將無法發送郵件對其他商品或服務。貿工部的立場,這是,這個問題顯然包括在現有的英國 立法根據1998年數據保護法: - “這將限制企業直接營銷種產品的收件人合理預期將它推向市場,當時他們給或同意使用 他們的聯繫方式,即企業可市場上的產品可在時間,但不一定是一個企業,它接管,或實質性的新產品系列。“所以,因此,它似乎 該講的大型超市連鎖店,誰得到您的姓名和地址,電話號碼和電子郵件詳情,而你是顧客購買食品雜貨,不應該依法享有開始任何形式的溝通與您 利用收集的關於您的信息,如果以這種方式,例如,他們開始銷售保險服務,甚至啟動地產代理業務?似乎so.So,在大多數情況下,看來 你現有的客戶開放給您能夠發送SMS消息,因為這可以合理地認為,他們會希望你給他們的財產有關的information.There但是其他的灰色地帶 在document.The以下是摘自DTI的第13條的文件: - “灰色地帶,根據現行規則包括地位系統,自動發送短信和權力撥號器型系統, 撥號號碼自動而是旨在建立一個語音鏈路的現場操作,而不是預先錄製的信息。缺乏確定性的應用TDPP(電信數據保護指令) 條例已難以處理的問題,這些系統可以種原因。電力撥號器,例如,可能會導致問題,用戶使用他們沒有足夠的呼叫中心的工作人員 可接電話是撥電話,導致單一或重複的無聲電話,或電話切斷了數圈後,除造成任何麻煩,如果用它們來響了用戶誰 租置計劃登記(電話優惠服務)。限制的定義,自動電話系統並不意味著這些領域將不受管制。發送短信不請自來的廣告用途是 現在明文規定的隱私指令的對待他們一樣的電子郵件。“任何接收SMS信息您應該有一個清楚地表明,其中消息是從哪裡來的,明確的 方法退訂您service.It似乎因此,除了任何其他考慮,有許多潛在的法律陷阱,以建立自己的電子營銷system.Looking這從一個 稍微不同的角度來看,解決的辦法可能是容易得多您可能期望。從消費者的角度來看,該方法收到短信或電子郵件的產品和服務是每個的 我們寧願有更多的個人控制。 1998年,我公司在當時,Geoworks公司,做了一些廣泛的專題小組研究,把消費者的反應,以電子營銷,特別是短信。這個 進行了研究無論是在英國和美國。當時,短信已提供給移動電話用戶數為1年,但我們沒能實現大規模卷將被達成 在這一現象發生的一些12-18個月後,當現付服務引發巨大的短信growth.To說明這一點,所有的英國移動電話公司在這個時候,可能只有一兩個短信 控制器(一台計算機可以處理的存儲和路由短信)在他們的基礎設施。當斜升突然開始的時候,最快速成長引起他們完全不知情,這意味著他們不得不嘗試 並委託新SMSC的速度超過了盒子可以訂購!什麼一直是相當平直線圖上突然垂直。我們的研究表明,在Geoworks消費者興奮 接收SMS信息產品或提供的服務,他們沒有被起訴,以收到消息,他們有一些控制什麼樣的產品和服務,他們將接收郵件有關。 “許可式行銷”是關鍵-消費者需要什麼,當他們想要和他們想要的。消費者表示,他們會樂於接受各種信息支持廣告的 同樣的基礎上-例如,天氣信息主辦的X或贊助的足球成績由Y.看來那麼,成功的關鍵是在這方面沒有在手中供應商的創新或專用 產品,但給予消費者的控制。未經許可,任何試圖通過這一手段銷售變得令人厭煩,,導致可能成為潛在的買家,成為對營銷疏遠- 1 弄巧成拙行使如果這裡真有!那麼應該是你的方向?看看其他電子營銷的成功故事為線索。 Amazon.com上,今天,一個眾所周知的尊重賣方的書籍和更多的 開始從簡陋的根在西雅圖地區,並已成長為一個全球$多萬美元成功。亞馬遜的成功是基於給你,消費,控制和提供一流的第二天服務。您 控制從舒適的家裡或辦公室的參數確定你從亞馬遜。這很容易和方便,就如同亂七八糟。 eBay是一個例子-提供全球拍賣服務。 許多其他服務提供了'門'進入消費者選擇哪些信息他們希望receive.So似乎門戶服務的關鍵是贏得人心的消費者。但作為一個村 代理,如何幫助?阿門戶可以提供一個單一的接入點可能成為housebuyers登記他們的興趣在物業區域,價格和數量的臥室。消費者控制他們想要 獲得。它是開放給所有地產代理誰可以註冊,快速,輕鬆地,任何財產將在市場上。任何技術或法律問題的責任的門戶,而不是個別地產 Agent.From消費者的角度來看,它是一個地方去,他們註冊一次,但可能得到的消息,許多地產代理,只要他們符合他們的標準。它是免費提供給消費者,他們已 控制改變他們的標準或取消他們應該wish.About的AuthorKen諾伯里是業務發展總監Arclid.com有限公司一家專門從事服務誰的地產代理市場。他是 前副總統Geoworks公司,一家美國公司誰開創的許多方面,移動通信包括移動通訊服務器系統和操作系統的設備,如諾基亞
文章來源: Messaggiamo.Com
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