舉行什麼youve 得到了
您大概花費很多您的時間尋找新顧客或客戶。但是, 是您肯定您做足夠舉行那□您有。最少昂貴的方式的當中一個生長您的事務將使顧客回來和買更多您的產品或服務。
您丟失了多少名顧客這個月? 我是肯定的它不是某事您想要考慮太多, 然而它是不可避免的您將失去顧客和客戶為原因的一個整體範圍許多是以您的控制。
我讀了一次勘測不少歲月前那建議顧客事假事務為四個基本的原因: 14% 事假因為他們對產品或服務的質量不滿意, 9% 事假由於價格, 5% 動身去其它原因和重擊的偉大的72% 事假由於"供應商冷漠" 。
許多個供應商給顧客他們對重覆事務不關心的印象。我停留了在旅館裡, 應付了銀行和大廈社會和處理了沒有似乎關心的供應商不管我回來了。
我們需要連續地告訴我們的顧客我們對他們關心。我們需要保持聯繫, 給他們寫, 寄發他們資訊並且' 偶爾地給他們打電話。當他們與我們聯繫我們需要確定我們聽起來溫暖和友好, 喜悅聽見從他們, 高效率和甚而可能看和聽起來如我們是樂趣做生意與。它不是很多與我們的私人關係不同。如果我們不繼續告訴人民緊挨我們多少我們關心和繼續書寫和' 給打電話, 我們不應該太然後驚奇如果他們留給我們一天。
使用邏輯和情感保留您的顧客。給他們最佳的產品和服務和給了不起的價值為金錢。但是, 總記住, 您的競爭者將是做同樣事。區別將由怎樣確定您與您的顧客通信在一個情感水平上, 或面對面, 在' 電話, 以書信形式或電子郵件。
我買了一輛新汽車從一位地方經銷商幾歲月前。我從那以後從未聽見了從他們。一位經銷商為汽車同樣品牌五十英哩外通常寫以特價優待細節。他們送規則時事通訊和偶爾的非常有禮貌的' 電話。我很快更換我的汽車, 得到銷售的猜測?
發現怎麼您能引起更多事務沒有必須冷不防的電話!
Fairweather 是作者"怎麼得到更多銷售沒有賣" 這本書的阿倫被包裝以您能做的實用事? 使顧客來到您。點擊這裡現在
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文章來源: Messaggiamo.Com
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