在客戶價值
驅動程序使所有的市場EffortsYou需要確定什麼價值的客戶到公司。回答下列問題:多少顧客消費的平均每年與你答= _____________If你 提供優質的服務和產品,可以有多少年,免得客戶?乙= _____________What是你的毛利潤,以百分比的收入?ç = _____________The值(V)的客戶是:V =母豬 X CWe得知,我們的網絡諮詢公司的平均壽命客戶約2 ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的年半,平均每年開支約10,000元。與毛 利潤率為35%,每個客戶,價值八七五〇美元給該公司。10,000美元× 2.5 * 0.35 = $ 8750If您沒有使用這個簡單的方案之前,它可以完全改變你如何看待客戶獲取,保留和客戶 服務。通常你要花費大約10%的電流或預計收入在客戶獲取。這個公式可以準確地項目客戶什麼是值得你對他們的客戶生命cycle.A 有意義的概念,學習和利用是去竭盡全力保持良好的客戶。最簡單和最密集的營銷活動是那些為你現有的客戶。保持聯繫,教育他們 優質的服務在您提供他們的價值主張,你offer.Close RatiosThe下一個重要參數計算您關閉的比例。這意味著每一個機會,你要多少 成為客戶的?我們有密切的比例約為25%。通過上面的例子,假設營銷預算的10%,佔總收入的每個客戶,我們1500元的工作。以接近25%的比例,即意味著我們可以 平均花費375美元的前景,我們每談話(1500美元*. 25 = 375美元)。這是一個非常有用的工具,為決策圍繞如何花費多少時間就提案,聯絡,午餐和其他勘探activities.Bryan 勃蘭登堡,出版了五本書以及若干條印刷和在互聯網上。他已出版了近30的軟件程序都為消費者和企業。更多信息可在
文章來源: Messaggiamo.Com
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