交互式內容? 博克、論壇和反饋? 您的網站需要什麼?
持续的聯絡和網上關係大廈的企业原则提升了網上企业博克、論壇和反饋機會大眾化。 交互式網上通信定义了網站所有者成專家在訪客眼裡和起一輛增進車作用对于事務寻求賣的其他產品和服务。 持续的,交互式聯絡可能帶來許多好處,例如:
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 您將发现什麼樣美滿的訪客想要在您的網站看。 這將吸引您的訪客再訪和讀內容。
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 您將发现如何改进現有的產品或服务。 這將吸引新的顧客從您的事務買。
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 您发现產品或為您的顧客服務希望看您在將來賣。 這將增加您的后端產品銷售。
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 您將发现如何改进您的顾客服务。 這將减少顧客怨言和如何改善決心問題。
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 您將发现如何改進您的銷售信件或廣告。 這將增加您的銷售、交通或者訂戶。
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 您將发现如何設計您的網站適合您的訪客的需要并且要。 這將增加您的訪客在您的網站上花费的时间。
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 您发现什麼樣的non-related產品或為您的顧客服務將買。 這將容易地帮助您的事務搬入一個不同的市場。
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 您將发现如何改善價格您的產品。 這將帮助您賣您的產品或服务以將拉扯多数顺序的價格。
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 您將发现您潛在的顧客的興趣。 這在哪裡將通知您銷售和宣传您的產品。
開始
因此您開始的地方? 您是否需要博克、論壇或者反饋形式? 所有有不同的用途,并且您的選擇將取决于您的特殊事務和您的局限的需要關於时间和預算。 下面一些選擇和增加的交互式和新內容有些想法到您的網站。
關於怎样建立和維護與您的觀察者和顧客的網上關係的更多信息,得到我們的指南「修造的網上關係」的拷貝可利用這裡: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
Weblogs或博克
博克是基本上在日期之前出现被張貼像一本網上學報的一系列的崗位。 設定是最小的,并且接口是容易學會您是否能使用文字处理包裹,您可能寫博克! 像可移動的類型和Blogger的服务在網使難以置信地容易對任何人出版。
博克可以集成無縫您的站點,以便他們有同樣品質。 您能使用博克出版事件日曆或对從您的產業的發展和新聞评论。 博克可以確實地是專家,宣佈特价优待或新产品信息或它可以是偶然的和創造一種「個性」您的公司的。
博克能為您的事務做什麼? 考虑什麼您的顧客想要知道。
要增加互動,來與「評論」能力安装的幾個博克節目。 這允许一般用戶創造帳戶和張貼他們的評論到您的博克。 這是某事小心,您能取得进展消極評論在正面上。
論壇
当網上論壇是普遍的时,并且,開始論壇和維護一的關係大廈完善的方法可以富挑戰性,特別首先,當成員可以稀少是。 多数新的論壇所有者的挑戰是超過最初开始階段并且移動在論壇成員由投稿促進論壇的階段上。
論壇在許多網站成為了一個共同的特点。 当可利用好自由的劇本和有償的劇本是相對地便宜的,看起来每個新的網站有它自己的論壇。
但是增加論壇到您的網站是否是明智的?
在讚成邊,大,活躍論壇引起您的網站的內容。 他們增加一個「稠粘的」元素,当多数人民回來,至少監測在他們的螺紋的發展。 一些論壇軟件允许成員選擇收到電子郵件,每當某人回復他們的螺紋。 多数人民使用它,并且那自動化的電子郵件送他們正確回到論壇并且,您的網站。
然而,論壇可能需要很长时间整理,并且一個空的論壇可能實際上駕駛新的訪客。 您在有条有理需要經常監測您的論壇确信,他們是乾淨的發送同樣的消息到多個新聞組,旋轉崗位和保留一切。 另外,正在進行中引起網頁的論壇是數據庫類型應用。 每次用户意见頁,它從頭被創造。 当論壇变得激活,這可能採取在網絡服務器的资源的重载和終於增加您主持的費用。
論壇是為建立內容和社區的一個難以置信的工具,但是它不是任務輕地被承擔; 它很多時間要求和能量和一些技术知识(或技術預算!)
如果您的產業有需要,或者您的產品有一忠誠跟隨,論壇是建立內容的一個偉大的工具,当使志趣相投的個體接近时。 論壇為市场研究,技术支持是偉大的,建立風扇基地、貿易的想法和知識和許多,許多其他好處。 设法從相似的企业或產業专家可及人基地到崗位您的論壇。 它是他們的曝光并且幫助建立固定基础供參考。
如果您决定開始論壇,请务必使用是搜尋友好的,例如www.InvisionBoard.com或www.phpbb.com,并且留出一段愉快的时光促進它和執行它的一。
反饋
未經請求的反饋是一個強有力和令人信服工具! 讓您的顧客告訴其他顧客他們為什麼愛您。 它比您自己的要求強制。 不幸地,顧客通常需要请求他們的看法。 您能请求在您的事務、您的網站、您预定的過程,您的顾客服务、您的送货业务等等的水平任何區域的反饋。
容易的方法将設定形式允许顧客遞交他們的反饋。 保持它相当簡要并且允许評論的空間。 您能然後使用被提供的信息改进您的顧客經驗,和與允許,出版您選擇的那个。
通常也是您的網站的用戶顧客的其他網站所有者可以誘惑為您的站點寫回顧或證明書以換取鏈接回到他們的。 這幫助他們與鏈接大眾化,但是它幫助它顯示的您的站點一個真正的人寫了那回顧。
要求專家
這是不僅互動與潛在的顧客,而且建立您的事務一個巨大方式作為专家在它的领域。 使用簡單的問題形式或論壇軟件,用戶遞交問題,并且某人您的公司的答复他們。 一旦他們在「知識數據庫」或「常見問題解答」部分中,被回答Q&A兩個在用戶的站點被出版能讀。 這比一個盛放的論壇,但是一個巨大方式较不時間密集的保留在什麼的脈衝的一個手指顧客想要知道,当經常时仍然增加內容。
總結
如果您是对大廈忠誠感兴趣,并且兴趣在您的並且重複事務和您的公司上想要從在查尋引擎的社論或自由目錄得到增加的交通,您必須為您的用戶提供更多比有关销售信息。 如果您創造為您的顧客提供價值和興趣的內容的一個計劃,您能有被修造賣和駕駛重複事務的站點。
關於怎样建立和維護與您的觀察者和顧客的網上關係的更多信息,下載我們的指南「可利用修造的網上的關係」的拷貝這裡: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
為對銷售的一個完全指南在互聯網,包括:
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 互聯網行銷的一般原则
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 首先開始
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 賣的文字文本
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 修造的網上關係
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 最大化您的薪水每次點擊競選
ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚· 測量的成功為什麼不是購買下載的指南整體系列ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚£64.95的被打折的價格的。 點擊对于更多信息:
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info@ enable-uk.co.uk 從互聯網行銷的文章打翻時事通訊,使能英國的月刊
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文章來源: Messaggiamo.Com
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