E是一切?
就在本週,一名成員我的聽眾問我如下:“為什麼一個本地公司,有大量投資培訓的專業銷售人員需要一個網站?”大問題!而且你可能會想的 相同的。 。 。也許你已經知道的許多或所有的潛在客戶,也許你有非常明確的程序和生產週期沒有變化很快,也許你是可疑的互聯網“炒作” - 特別是現在有這麼多電子公司正在下降的wayside.But我們也知道,互聯網是不會消失。 4.07億美元的人,現在估計有機會獲得- 1.67億,其中包括在北美,和 1.13億元,歐洲。越來越多年輕人花費更多的時間上網比看電視。和4月出版的這本雜誌有一個電子商務的重點。 。 。現在真正的挑戰?而我個人也認為這是一個 很好的機會,是了解所有以何種方式使用'網絡可以幫助您的企業,並由此來制定戰略的最好的投資時間和money.So它是否將持續下去,如何從互聯網受益 您的企業- ,什麼是當前的問題呢?有一些重要因素,預防許多網站所有者,從最大限度地發揮其潛在的基於互聯網的活動:1。隧道視野和新的銷售 企業:需要至少5倍的時間和費用,以獲得新的客戶因為它保持目前的1。您的網站可以是一個偉大的工具,提供持續的客戶服務和支持- 在節約大量成本來引導!大多數人使用互聯網的信息產品和服務,他們現在要么使用,或正在考慮購買。所以,你的網站可以成為一個偉大的地方提供 持續的客戶支持為您的產品。如果你擔心贈送商業秘密,您的競爭,這些地方受密碼保護的area.The最好的方式來建立您的內容編制一份清單 問題是你的客戶最常問。這些可能是銷售有關,但也可以彌補營運,質量保證問題,等等如果你不知道的問題,你的接待人員和銷售人員 保持便箋了一個星期。然後,提出的問題,連同答案,在你的site.This提供了一個每天24小時,每週7天提供的服務為您的客戶,無論你的辦公室是開放或 不。而且,它可顯著節省成本方面的電話支持time.2。不是“要求的企業”:我知道這聽起來很明顯,但有多少網站你見過不盡相同,但還不清楚該網站要 從你?每個網頁的網站應該有一個戰略,並明確邀請遊客互動,以達到您goals.Many時候,新的客戶到我這裡來的電子商務戰略諮詢,我問他們一個 幾個看似簡單的問題:“誰是你的市場?想要些什麼的嗎?”和“你要什麼他們?”聽起來很容易做到。但往往有訪客到您的網站可能 不同於傳統的客戶你的?有時,您可能目前提供或可能造成新的產品或服務,他們會buy.Thinking通過所有可能的觀眾為您的網站,所有的方法 其中你可能與它們進行交互實在是有必要在創建您的Web strategy.Then,所以知道誰是你預料到每個網頁看您的網站,以及你希望他們做的。這可能包括 目錄請求,要求提供技術支持,簽署了一份通訊,等將明確的文本鏈接,並邀請遊客?並使它很容易為他們聯繫you.Too許多網頁在線 提供強大的內容,然後就進入無尾起飛。不要讓你在其中!3。主管利用電子郵件:電子郵件是一個有力的工具時,適當使用(和一個可怕的1時,不!)它可用於 市場營銷,客戶服務,公共關係,公司內部的備忘錄,業務研究。 。 。等等。看看你的真實世界通訊-可以電子郵件節省您的時間和費用?電子郵件營銷可以做到 沒有設計印刷成本和郵資與傳統的直接郵寄。這幾乎免費的!它可以用來發送通知的新產品,或升級現有的。它可以使您的 通知客戶新聞和事件在你的公司,和周圍的產業。如果它提供簡單,有價值的內容,大部分您的聯繫人將不會反對接受它?不過當然,如果他們這樣做,你必須 把他們關閉您的郵件。但是,與一些微妙的嵌入式鏈接,關鍵網頁在您的網站,它可以是一個偉大的交通generator.Your自己的數據庫中你的客戶,潛在客戶和其他接觸是最好的地方 開始?並利用一切機會培養的。要求用戶通過您的網站註冊您的簡報,產品推介,或其他材料。如果您購買的任何名單,非常小心,他們是真正的 你不會被指責為垃圾郵件recipients.And不管你做什麼,回答您的電子郵件!缺乏電子郵件答复永遠是一個最大的客戶服務投訴解決電子business.So,堅持我的你 客戶名單。給他們發送針對性的相關電子郵件,和拓展您的業務關係電子化!讓我們再說一遍?互聯網是不會消失。今天的挑戰在於了解如何使用它來 最大限度地提高您的市場範圍,優化您的運營效率,實現最佳的整體回報您的網上業務investment.This文章最初發表在3期的“鑄造 貿易雜誌“,2001.About的AuthorPhilippa Gamse,CyberSpeaker,是國際公認的電子商務策略。退房她自由tipsheet”超越搜索引擎“的17點子推廣你的網站:
文章來源: Messaggiamo.Com
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