e 行銷計劃- 簡要的概要和工作計劃
I. 營銷計劃的總結
營銷計劃(concretized 在營銷計劃) 是根本組織活動, 就敵對和複雜競爭商業環境而論。我們的能力和技能執行有益的銷售由交互式用一個困難的方式評估的上百內部和外在因素影響。營銷經理必須瞭解和建立圖像在這些可變物和他們的互作用, 和必須做出合理的決定。
讓我們看什麼我們叫"營銷計劃"? 這是計劃活動, 包括組織的地方回顧在市場上的文件, 對步因素的分析的結果並且SWOT 分析。一個完全計劃並且會公式化一些推測為什麼我們認為過去營銷戰略是成功的。下階段將提出我們設置的宗旨, 與戰略一起達到這些目標。在一個邏輯序列, 我們進一步將需要評估結果和擬定供選擇的行動計劃。計劃會包括在責任、費用、銷售預測和預算的問題細節。
最後, 我們不應該忘記指定怎麼計劃(或計劃) 將是受控的, 通過什麼手段我們將測量它的結果。
我們將看見怎麼建立營銷計劃, 什麼是它的結構: 在我們將看見怎麼建立傳統營銷計劃之後, 我們將看一看在e 行銷計劃和將看見怎麼網際網路的獨特的特點將要求一些變化在寫上營銷計劃方法。
但, 在我們繼續之前, 我們必須瞭解和接受, 營銷計劃的步是普遍的。這是計劃活動的一種邏輯方法, 不管哪裡我們申請它。您遇見從計劃到另一個的區別包括在程度形式達成協議對□階段, 根據介入的組織的大小和本質。例如, 一個小和沒被多樣化的公司會採取較不正式規程, 因為經理在這些情況下比下級有更多經驗和功能知識, 並且他們能達到直接控制在多數因素。另一方面, 在一個公司中以被多樣化的活動, 它是較不可能的, 總經理有功能資訊在高度比下級經理。所以, 計劃過程必須被公式化保證一個嚴密的學科為大家被介入在決定鏈子。
II 。一般營銷計劃
古典營銷計劃會跟隨8 個階段以下計劃:
1 。宣稱使命: 這是計劃階段當我們建立組織取向和意圖, 如此提供方向感。在許多情況下, 這是公司的意圖的一個一般介紹和幾乎有一個哲學字符。
2 。建立當前的宗旨: 它是根本為組織設法確定以精確宗旨被到達。這些宗旨, 為了是可實行的, 必須聰明。聰明首字母縮略詞和代表"具體", "可測量", "可達到", "現實" 和"計時的" 。宗旨必須並且表達一般組織使命。
3 。收集資訊: 這個階段根據營銷審計的概念。在執行大環境的審計以後由分析步因素(社會, technologic, 經濟和精明), 我們應該轉動焦點在直接外面環境(小環境) 並且分析競爭環境、費用和市場。終於, 我們以SWOT 分析將結束, 由我們將有一個一般看法在內部環境與外在一個比較的這樣。SWOT 分析組合二透視, 從裡面和從外面, 因為力量和弱點是組織的內部問題, 當機會和螺紋來自外部。
4 。再形成宗旨: 在資料被會集在早先階段, 它的周密的調查有時是需要的再形成最初的宗旨之後, 為了論及也許已□出來從早先階段的所有問題。距離在最初的客觀和再形成的宗旨之間將由適當的戰略包括。我們必須保證再形成的宗旨聰明。
5 。建立戰略: 幾個戰略是被公式化, 為了用資源報道距離在什麼我們想要達到並且什麼之間是可能達到, 在我們的處置。因為我們通常會有幾個選擇, 我們應該分析他們和選擇了那個以更多機會達到營銷目標。
6 。行動計劃: 包括在規程和手段的一個非常詳細的描述實施我們想要採取的行動。例如, 如果戰略暗示培養在給容量做廣告, 行動計劃應該建立何處廣告將被安置, 廣告戰的日期和頻率, 一套規程評估他們的有效率。我們計劃採取的行動必須清楚地被公式化, 可測量, 並且結果必須被監測和被評估。
7 。實施和控制: 包括在必須執行為了跑營銷計劃在依照到宗旨由去市場的人設置活動的系列。在這個狀況下, 它是重要獲得所有成員支持如果組織, 特別是當營銷計劃歸結於影響組織從它的地面。
8 。性能測量: 構成為時但不是營銷計劃的較不重要階段, 因為我們能只達到什麼我們能測量。為了測量表現達到通過行銷計劃, 我們需要經常監測計劃的各個早先階段。
有反饋週期的營銷計劃, 從第8 個階段回到4 。那是因為有時在計劃過程期間, 我們也許需要執行階段4 到8 多次在最後的計劃可能被寫之前。
III 。e 行銷計劃
e 行銷計劃確切地被建立根據原則和古典計劃一樣。沒有另外方法, 但那裡也許是一些正式區別由網際網路環境的獨特給。許多這些區別來自必要保證快速響應的一種高速率從顧客, 因為e 世界快速地行動和要求更加快速的反應從它的公司, 與傳統離線市場比較。
即使它是完全可接受的和是普遍做法使用8 階段經典模型為e 行銷計劃, 您也許想要考慮被簡化的版本由Chaffey 提議, 辨認四主要步建立e 行銷計劃:
1 。戰略分析: 包括在宏指令和小環境的連續的掃描。口音應該跌倒非常迅速地改變在網上市場上, 並且在勘測競爭者的行動和評估機會由新技術提供的消費者的需要。
2 。定義戰略目標: 組織必須有清楚的視覺和建立如果媒介渠道將補全傳統部分, 或將替換他們。我們必須定義具體宗旨(不要忘記檢查如果他們聰明!) 並且我們必須並且指定網上活動的貢獻對組織的轉交。
3 。擬定戰略 - 我們做那由論及以下根本問題:
- 開發戰略往目標市場;
- 安置和區分戰略;
- 建立網上活動優先權;
- 集中注意和努力於CRM 和財政控制;
- 擬定戰略為產品開發;
- 開發商業模式以源遠流長的戰略為新產品或服務, 並且物價政策;
- 必要為某一組織更改結構;
- 變化在通訊電路上結構。
4 。實施戰略: 包括所有必要的步的仔細的施行達到建立的目標。它能提到重新開辦網站, 電視節目預告競選為一個新或被重寫的站點, 監測網站效率和許多。
注: 一個共同的戰略達到e 行銷目標是通信戰略。步對建立了一個連貫通信計劃將被提出在一篇進一步文章之內。
IV 。e 行銷計劃(樣品標題)
1 。行政總結
a. 概要在當前緊要關頭;
戰略e 行銷的b. 關鍵因素計劃。
2 。情勢分析
e 市場的a. 特徵;
成功b. 可能的因素;
c. 競爭者的分析;
d. 技術因素;
e. 法律因素;
f. 社會因素;
g. 可能的問題和機會。
3 。e 行銷宗旨
a. 產品外形;
b. 目標市場;
c. 銷售宗旨。
4 。e 行銷戰略
a. 產品戰略;
b. 價格戰略;
c. 促進戰略;
d. 發行戰略。
5 。技術問題
a. 網站內容;
b. 網站"searcheability";
c. 採伐的安全(為顧客和職員);
d. 顧客註冊做法;
e. 多媒體;
f. autoresponders;
g. 定貨單和反饋形式;
h. 訪問級別對網上資源;
i. 信用卡交易;
j. 網站主持;
k. 網站出版;
l. 技術職員(大小, 要求)
6 。附錄
7 。參考書目
Otilia Otlacan 是一個年輕被證明的專家以在e 行銷和e 事務上的專門技術, 當前工作作為獨立顧問和e 出版者。她開發了和教她擁有網上路線在"e 行銷的原則" 和並且是一位志願經濟老師。
您能與她聯繫列在她的個人網站在 BRAINmarketing.net 或檢查她顯現出的營銷、e 行銷和e 事務資源門在 TeaWithEdge.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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