網絡營銷策略:7方面考慮(電子營銷組合)
什麼是電子營銷?電子營銷仍然是相當具爭議性的談論,因為沒有人成功地統一周圍的各種理論,但有一點應是沒有疑問?那個 電子營銷最早出現在各種技術形式部署的先驅公司出售它們的產品通過互聯網在90年代初。周圍的熱潮,這些新創建的營銷技巧 電子零售商和支持互聯網迅速誕生了一個新的層面,我們知道什麼是市場營銷:電子市場(電子市場)。其實有很多定義什麼電子營銷是,最簡單, 最短的正制訂馬克斯基茨:電子郵件營銷是市場營銷,使用互聯網作為媒體的表現。一個工作定義是來自一組思科專家:網上營銷是所有的總和 活動的業務通過互聯網進行,其目的是發現,吸引,奪取和保持customers.e營銷StrategyThe電子營銷策略通常是基礎,建立在原則 傳統的支配,離線營銷?著名的4個P的(產品?價格?推廣?定位),形成了經典的營銷組合。添加額外的3個P的(人?進程?證明),您獲得了 整個擴展營銷mix.Until這裡,有很多方面沒有區別的電子營銷與傳統營銷進行脫機:擴展的營銷組合(4 + 3個P的)是建立在概念 “交易”,其內容執行事務職能的界定交流模式。是什麼使電子營銷的獨特性,是一系列具體職能,關係功能,可以合成 在二路+ 2C型+ 3S技術的公式:個性化,隱私權,客戶服務,社區,網站,安全,銷售Promotion.These 7項功能的電子營銷留在基地的任何電子營銷戰略,他們有一個 性格溫和,不像傳統的營銷組合,包括情景功能只。的調節功能的電子營銷有溫和的質量,要求所有經營形勢職能組合(即 經典的4個P的),並要求每個other.1。個性化的基本概念,個性化的一部分,作為電子營銷組合在於必須承認,確定了一定的客戶,以建立 關係(建立關係,是市場營銷的基本目標)。關鍵是要能夠識別我們的客戶在個人層面,並收集所有可能對他們的信息,與目的 知道我們的市場,並能夠開發定制,個性化的產品和services.For例如,一個cookie戰略放在網站訪問者的計算機可以讓我們知道有關的重要信息 訪問速度可用:其後果,如果我們知道訪問者使用的是慢速連接(如撥號上網),我們將提供一個低產量變化我們的網站,同時降低圖形內容,也沒有多媒體或閃光 申請。這將減輕我們的客戶的經驗,在我們的網站,他將被禁止離開網站的原因,時間過長,加載其pages.Personalization可以適用於任何 組成部分營銷組合,因此,這是一個緩和function.2。隱私保護是一個元素的組合,在很大程度上連接到前一個?個性化。當我們收集和儲存信息 我們的客戶和潛在客戶(因此,當我們執行個性化的一部分,電子營銷組合),產生一個關鍵問題:即這些信息的方式將使用,以及由誰來。一項重要任務,做 在實施電子營銷策略是建立和發展的政策後,進入程序,以收集相關信息是一種義務和必須對任何有意識的營銷人員的所有方面的考慮 隱私,只要數據的收集和存儲,數據有關個人persons.Privacy更重要的是在建立電子營銷組合,因為有許多法規和法律方面的考慮 關於收集和使用這些information.3。客戶服務客戶服務是必要的和要求的活動中所需要的支持功能將在事務situations.We連接 幻影的客戶服務過程,列入了“時間”參數交易。當開關從情境的角度,一個關係之一,電子營銷主要是基於關係 角度來看,營銷看見自己有點被迫考慮支持和援助,以非時間程度,永久,超過time.For這些原因,我們應該考慮的客戶服務功能(在其 充分和最大的定義)作為一項基本在一個電子營銷mix.As,我們可以很容易地計算出,服務(或援助如果你想)可以執行的任何內容從傳統的4個P的,因此其 緩和character.4。社區我們都同意,電子郵件營銷是有條件的,存在這種令人印象深刻的網絡,該網絡。存在的只是這樣一個網絡意味著個人的 以及集團最終將互動。 A組的實體交互一個共同的目標就是我們所說的“社區”,我們將很快看到為什麼它是絕對重要的參與,將一部分 梅特卡夫法群落(羅伯特梅特卡夫的名字命名)規定值的網絡賦予其組成部分的數量,更準確的價值等於網絡廣場的若干組成部分。我們 這個簡單的,可申請法律社區,因為他們是一個網絡:我們便會得出這樣的結論社會價值與數量上升其成員。這是社區的權力,這就是為什麼我們要 it.The的一部分顧客/客戶的業務可以被看作是一個社區,互動(獨立或影響的營銷)?因此,發展社區是一個要執行的任務 任何企業,即使它並不總是被視為essential.Interactions成員之間建立這樣一個社會可以解決任何其他職能的電子市場,因此它可以將放置於其他放緩 functions.5。網站我們已經看到,並一致認為電子市場上進行的互動數字媒體?互聯網。但是,這種相互作用和關係,還需要一個適當的位置,將可以在任何時刻 從任何地方?數字位置的數字interactions.Such的位置就是我們所說的“地盤”,這是最普遍的名稱了。現在是時候提到,“網站”只是一個形式 “站點”,不應被誤解或視為同義詞。 “網站”也可以採取其他形式也如Palm Pilot或任何其他手持裝置,為example.This特殊位置,可通過所有樣的數字 技術正在放緩的所有其他功能的電子營銷?它是那麼溫和function.6。安全的“安全”功能,成為一種基本功能的電子營銷一旦交易開始被 通過互聯網進行channels.What,我們需要牢記的營銷有以下兩個問題對安全: -在交易安全上執行我們的網站,我們必須採取一切可能的 預防第三方將無法訪問任何一個發展中的一部分,交易; -安全的數據收集和儲存,對我們的客戶和visitors.A誠實營銷將不得不考慮這些 可能的故障原因,並進一步合作與公司的IT部門,以便能夠制定令人信服(和真正的,誠實的!)信息對客戶的個人資料, 保護,未經授權eyes.7。促銷至少但卻在上,我們要考慮促銷活動時,我們才能建立一個電子營銷戰略。促銷廣泛應用於傳統的營銷,以及, 我們都知道這一點,它是一個優質高效的戰略,以實現銷售目標,立即條件volume.This函數計算的營銷的創新思維:很多的工作和靈感 需要為了尋找新的機會和新的辦法,以制定有效的促進plan.On另一方面,營銷人員需要不斷跟上最新的互聯網技術和 應用程序,以便他能充分利用them.To結束,我們已經看到,電子營銷意味著新的層面加以考慮撇開那些繼承了傳統的市場營銷。圍繞這些方面 關係的概念和功能,他們是必須要列入任何電子郵件營銷策略,以便它是有效的,並提供results.Otilia Otlacan是一個年輕的專業認證與專業知識 電子營銷和電子商務,現為獨立顧問和電子出版。她發達國家和教她自己的網上課程“的原則電子營銷”,也是志願者可以經濟學teacher.You
文章來源: Messaggiamo.Com
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