怎麼測量的主要勣效顯示可能改進E 商務戰略- 第部分三
這個系列第一文章談論了頁看法每會議作為一种早期警報系統主要勣效顯示(KPI) 為您的網站。二談論了時間在站點作為其它警告旗子。這兩次文章展示具體測量□去□常展望站點問題。有許多KPI 的您可能設定警告您緊急死命或更好的展示您的成功但審閱每一個會採取我直到結尾的明年。如此包裹這個系列, 這篇文章將談論您應該更加重要地看作為' e ' 事務和的一般度規為什麼您應該看他們。
' e ' 企業度規
期限' e ' 事務由Ogilvy 和Mather 鑄造了為IBM 在11月1997 年和逗留了自那以後。偉大做廣告, 當然它來自是一個一般用語的電子商務, 但我能仍然記住IBM 丁當和ads 顯示IBM 的視覺網路計算。IBM 想法或他們的廣告沒有錯。但是, 有這' e ' 部分的一個問題是, 由於種種原因人們決定了網際網路不是像其它營銷媒介。
一切成為了"e 或i 某事", 它變得伴生與快速的行動的VC 被帶領的財團勇敢的新世界買和賣公司根據他們的經營計劃和少許。沒人再測量了成功由普通的標準, 您不需要支付租, 有信用卡記載、忠誠的顧客或可靠的收支、一個好主意和膽量。
好主意不是可測量的並且兩者都不是膽量!
我們全部知道什麼其次發生了當然。通常謹慎VC 的體會他們採取了一些真正地愚笨的行動和拔出他們的金錢在他們破產之前。這使他們實際上幫助mismanage 和投入很多否則有天才的個體在施捨物的公司挨餓(寄發他們在河下, 拿走了他們的工作, 您得到圖片!) 。
如此為什麼通常精明的商人並且婦女跳躍在這輛特殊馬車? 並且為什麼IBM 、小山谷和其它著名的磚和泥企業生存了小點炸彈那麼許多失敗了?
生存下降了' e ' 事務和平常一樣
IBM 、小山谷和喜歡簡單地開發了他們的企業由做什麼他們已經知道工作和申請什麼新商業情報他們能搜集從網際網路幫助他們以他們現有的戰略。他們換句話說使用新資訊從網analytics 與真正的企業度規的組合開發網上經營計劃。沒有任何特別聰明對此, 這是常識並且所有度規有一件事共同興趣, 他們是可控制的。
網您能控制的企業度規
有您能得到從網分析系統和的上百報告如果您知道他們是什麼您做能真正地幫助您。事像bounce 率、詞條和出口頁、劇本分析, 第一次對重覆買家等是全部極端重要對措施和修造。他們是單獨KPI 的我提及了在這篇文章開始。
但是您的唯一的度規因為e-business 可能直接地控制是平均售價、利潤率、頂上, 兌換率和訪客。您大概不會看2 或3 那些5 度規被報告在多數網分析系統, 簡單地因為它不是擊倒對網測量系統告訴您是什麼您的利潤率或天花板, 雖然最好一□人可能處理一般的售價、兌換率和訪客。
為什麼這5 度規?
我們看一看在這5 度規和解釋怎麼您能影響他們。
平均售價? 您能直接地修改您的產品價格是更高的或降低如此影響平均售價。
利潤率? 您能減少天花板或增加售價改進利潤率。您能並且減少您的邊際如果這戰略地是一個好想法減少售價並且您沒有其它方式減少價格除之外吃入您的邊際。想法是, 更多您的訪客將買由於低價意味總體您有更高的淨盈利。
頂上? 經過減少天花板您能改進利潤率, 或影響產品售價。我們的客戶的當中一個賣了很多一種類產品。現在他有一塊非常低天花板為他能減少產品的平均售價當保留同樣利潤率的那個產品範圍意思。由於他的天花板是降低他的價格是非常競爭的和他繼續做很好以這個產品類別。
兌換率? 相信它或不是它是可能控制您的兌換率! 由測量其它KPI 的被提及使用好網analytics 用工具加工您能看怎麼人們表現在您的網站。簡言之如果您然後解決您無容置疑地將發現的問題, 您改進機會, 人們將買您的產品。真正地不是, 簡單但那一般方式它開始。
訪客? 您得到訪客的水平下降對您的銷售是否那是有償或未付的。您能參與查尋優化使重要主題詞或PPC 行銷駕駛交通為您無法排列為有機的主題詞。您能支付買您的產品的會員寄發您交通。您能投入新聞發布。您能參與橫幅做廣告或關於行為的行銷。或您能做□什麼和希望, 您的內容單獨提供足夠的交通從指向您的網站。所有這些方法影響交通的水平。鑰匙得到相關的不是對您的產品範圍感興趣的交通而不是交通。
總之
我希望顯示了對網analytics 的2 用途, 使用KPI 的擔當警告當事變錯誤並且使用網analytics 與度規一道幫助您開始想法您的網商務作為事務。通過使用警告旗子作為在哪裡事也許去錯誤您的顯示可能鑒別問題和推測是否您的網站是訪客足夠中心。由行使對五度規的控制談論了這裡您可能改進您的底線。
作者: 史蒂夫・傑克遜, 編輯- 轉換記載
史蒂夫・傑克遜是Aboavista 的CEO, 轉換的編輯記載和一位出版作家。您能得到他的e 書的贈送閱本寄發到您在捐款對記載網站(http://www.conversionchronicles.com) 。
文章來源: Messaggiamo.Com
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