怎麼測量的主要勣效顯示可能改進E 商務戰略- 分開一
有多數電子商務營銷戰略的問題今天是, 公司不瞭解怎麼他們使用事像網analytics 。多數電子商務主任或網去市場的人被給預算和告訴黏附對它, 並且好analytics 通常不來粗劣。沒有網analytics 您無法甚而開始測量主要勣效顯示(KPI 的), 應該是任一個好電子商務戰略的部份。我們經常看見, 去市場的人面對問題他們知道他們需要網Analytics, 他們不知道為什麼他們應該支付它並且不知道什麼對措施。文章這三份系列有希望地將幫助清理去市場的人應該測量作為主要勣效顯示集中一KPI 每份文章的一些事。
什麼是主要勣效顯示?
在網站測量命名主要勣效顯示是公尺的將幫助您的組織定義和測量進展往您的網站商業目的。主要勣效顯示是反射的可計量的網站測量是否您是見面或成功地未達到您的網站企業目標。
那是相當KPI 的一個乏味定義既使它重要, 因此在前壟溝企圖保持您從睡著讓談論慣例1 (或Indy 500) 並且KPI 的他們使用。
1 慣例得到做什麼與KPI 的?
有構成是優勝者的許多詳細的因素在慣例一個。一切下來對燃料, 輪胎的表現, 坑的速度停止, 發動機零件的質量, 汽車的重量, 這是飛行動力學的能力, 一切被測量和被測試, 在司機甚而進入汽車之前。區別在慣例一個種族的優勝者和第二個地方之間可能是作為一點像百分之一一秒鐘。
那額外第百一秒鐘能是因為燃料被使用在那特殊種族天允許司機使更多脫離他的汽車比人在第二個地方。
種族隊怎麼知道哪燃料使用?
由於在手他們可能測試了50 不同型之前, 每一個定調了為不同的電路要求- 甚至不同的天氣情況。
他們得到了那額外表現由知道燃料的主要勣效度規, 因此他們能認為有信心' 給加油' 是好為他們的汽車的如果' 情況' 是滿意。
適應' a ' 也許已□是天路面和天氣的型的汽車重量。當所有一起匹配了它意味, 種族隊有一個特殊選擇做當選擇燃料為汽車。
網站我將談論的KPI 是供給您的e 商務銷售和主角世代戰略動力的燃料。兩個由實際所有網analytics 系統, 但兩個測量不共同地被測量對他們的潛能。
呼叫看法每會議, 燃料在您的網商業目的之後
為那些您知道為什麼頁看法和會議是重要熊與我為段或二。為那些您這裡我們不去。
為什麼頁看法和會議重要?
頁看法是公尺的代表時間您的頁由人民觀看參觀您的網站。對此是擁有它也許是一次重要測量如果您是一個很好被交易的美滿的網站看賣B2B 做廣告以一些种廣告的形式(橫幅例如) 。
如果您能對登廣告者準確地說您有10 百萬個頁看法每星期, 它簡單地是非常可能的, 這單獨將是一個您的KPI 的, 因為如果它下來, 您的登廣告者很可能不會想要支付您一樣做廣告與您。它重要在這種情況下, 您保留頁看法計數至少對同樣水平每個星期為了保留橫幅收支的同樣水平例如。
會議代表相當數量用戶(人們) 參觀網站每指定的期間。它再是一非常重要公尺的知道, 一般想法是, 更多這种正確的人參觀您的頁最終將意味您的底線改善。
由結合這兩度規然而我們得到一個更加強有力的方式使用圖。
結合二度規作為一KPI 由採取做頁看法比率每會議作為平均。如此如果1000 個訪客觀看了2,000 頁手段頁看法每參觀KPI 是2, (2,000/1000 年= 2) 。
為什麼這個組合重要?
如果您的網站電子存儲系統要求您需要觀看5 頁在有條有理買產品並且您的KPI 是告訴您您的站點得到平均2 個頁看法每會議, 那麼站點是在非常執行之下。
如果它採取5 頁使您的訪客買某事然後您的目標應該是得到至少5 個頁看法平均KPI 每會議。否則它意味, 大多數您的訪客不進入足夠深深過程。
更加重要地決定KPI 像這樣給您一個可測量的宗旨工作往。如果您知道大多數人摒棄您的網站在只觀看一兩頁那裡之後是您需要艱苦運作解決的問題。
它意味您知道在您的網analytics 之內您某處能查出是問題放棄的區域。問題的事實是, 如果您有低頁看法每會議KPI 然後您的analytics 系統(如果這是任一好), 能顯示您何處問題說謊。一旦您發現了問題範圍, 祝賀, 您成為網analytics 專家。現在您知道哪頁有問題和您正義需要推測為什麼。
推測為什麼真正的秘密
它也許是, 您駕駛這种錯誤訪客, 譬如不是對您的提議感興趣的人。它也許是, 您沒有足夠的強制內容保持訪客感興趣。它也許是, 您的購物車有有放棄的一個問題或您的主角生成過程是太長的或有一個可怕形式填裝。在所有案件您的頁意圖每會議KPI 是第一報警信號並且您能相當容易地監測它。
其它報警信號
硬幣的對方是如果這KPI 是太高的。您若有1000 人民觀看20,000 頁呢? 除非您有難以置信地強制內容有問題。它意味, 人們是非常對某事感興趣但大概無法發現它在您的站點。如此有這KPI 是太高的並且是手段您需要分析您的網analytics 和看的警告旗子何處問題是。人跳是在頁附近嗎? 多久他們停留在您的站點? (其它KPI 我們將走向在這個系列下篇文章上), 您得到站點有航海的建築問題嗎?
太高或太低, 這是所有有用的測量
點將發現怎麼使用燃料記住? 如果您開始測量頁看法每會議作為KPI, 您將開始看如果您有一個問題。您能得到一樣深並且一樣老練如果您喜歡, 我是正義設法顯示您想法以這篇文章。
例如您能測量頁看法每訪客會議只擊中您的購物車, 或主角世代系統。美滿的網站能使用頁看法每會議特別是內容小組解決多麼強迫的特殊種類內容是。它全部取決於網站商業目的。
總結
顯現出的KPI 的允許您測量直接地影響您的商業目的事在您的網站。在例子我由發現展示了辦法改進的頁人的數量看法每會議那裡是更多機會那些用戶將完成您的開始行動(購買, 登記, 訂閱, 任何網商業目的您可以有) 。這第一KPI, 我建議您考慮是某事是錯誤的一個早期前兆信號並且它非常容易確定怎麼設置測量。我將談論的下KPI 是時間在站點上花費和為什麼它還重要以及怎麼您能使用這與頁看法的組合每會議。
直到然後...
作者: 史蒂夫・傑克遜, 編輯- 轉換記載
史蒂夫・傑克遜是Aboavista 的CEO, 轉換的編輯記載和一位出版作家。您能得到他的e 書的贈送閱本寄發到您在捐款對記載網站(http://www.conversionchronicles.com) 。
文章來源: Messaggiamo.Com
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