幫助您的訪客:一種精神狀態
什麼是“幫助您的訪客”的含義是完全?這意味著您的網站書面,通訊和電子郵件的方式,幫助每個訪問者實現他或她的goal.That可能聽起來像一個簡單的任務,但事實並非如此。 之前你也可以撰寫的方式,幫助您的訪客,你必須認識到,實現了一些things.1 。承認,網站很難navigateEven最簡單的網站是很多難以找出比 目錄或雜誌。我們都知道如何“使用”目錄。開始時的封面,並把網頁。同樣的處理每一個目錄你聯繫。它一直是這樣,總是將它be.If只 是這麼簡單的一個網站。不幸的是這並非如此。每一個新網站,我們的訪問,我們要“學習”如何運作,如何“網頁”反過來,如何找到我們所期望for.The事實 沒有兩個網站是完全一樣的創建了一個路障或速度凸點為每一個新的訪客。當他們到達您的網站,他們已經暫停,環顧四周,弄清到底這個“目錄” works.Recognize這一時刻的困難,你會看到,該文本在您的主頁上已經非常明確,並直接幫助訪問者著信息他或她正在尋找for.2 。了解它 是您的訪客在尋找forWe可支付口惠被“訪客中心” ,但往往我們的網站主要服務本組織的需要,甚至我們自己的egos.We瓜分真正的 房地產的網頁,以代表不同的利益相關者在該公司。或者我們自己的看法推力我們設計的訪客。國內政治和自我,也只是其中兩個的事情,使人們更難了 第一次參觀找出如何找到她的期待for.And寫網頁,真正的,真正是有幫助的訪客高於一切,我們首先要了解的需要visitor.At 這一點上太多的人只是來放下武器,放棄。 “我們有這麼多不同類型的人找這麼多不同的產品和服務,我們不可能寫出我們的主頁為 訪客。 “尼斯藉口,但沒有reward.Dell.com它。戴爾公司是什麼,可能大多數觀眾為中心的網站上的所有電腦製造商。多年來,他們建立了一個主頁,擁有上說, “看看我們,我們偉大的。 ”相反,他們投入的重要組成部分的網頁的一個領域訪問者可以自我select.The設計和網頁上的文字立即認識到,有些人正在尋找 家用電腦,而另一些正在尋找網絡,當地政府辦事處。這兩個觀眾和更多的處理。在Dell.com網頁說,實際上, “是的,你是在正確的地方。是的,我們可以幫助您。 是的,自我認同和請點擊這裡,讓我們可以幫助你準確地找到您所需要的。 “如果他們能做到這一點,為什麼不能在我們其他人?為什麼我們不能設計和撰寫網頁的主要創建期 幫助每個訪問者找到他或她希望盡快? 3 。接受訪問者掃描您的標題和linksYou've做自己。你到一個新的網站和掃描一頁。您可以閱讀一個或兩個 標題和鏈接的全文,但往往您會滑過others.Here是藉口之二: “嗨,我們有一個龐大的網站在這裡。我們創造了大量的分元首和鏈接 主頁。 “餵,這裡是一個非常大的網站,似乎周圍的工作之一: Microsoft.com 。他們可能是”黑暗的一面“的一些設計師,但他們有一個非常精幹的主頁這樣一個巨大的 organization.And有別的地注意到他們如何做事的微軟網頁。看到此鏈接的文字?他們說,足以讓整個點。這是有益的。往往設計約束限制鏈接 只有3或4字。到那時,你經常讓觀眾猜測什麼是真正背後鏈接:這是他們正在尋找呢?說,足以令它clear.If要幫助 您的訪客,嘗試減少標題和鏈接的網頁上,使這些前瞻性環節明確和毫不含糊的possible.4 。相關的單詞和短語useIf你想你的人知道 如何找到他們想要在您的網站上,請確保您使用的語言是有關其needs.At簡單,這意味著避免企業和行業術語發言。這意味著採取的麻煩找出 的詞語,判斷出您的訪客使用時考慮您的產品和services.Don '噸使用貴公司的“熱的條件。 ”寫的方式,是有關您的visitors.The的詞語,判斷出您使用的是 必須幫助人們找到他們想要什麼。使用語言,他們承認。寫的方式,讓他們坐起來,並認為, “這正是我要找的! ”你怎麼能做到這一點?那個 最簡單的方法是研究你的日誌,看看搜索字詞人使用的是到達時通過搜索引擎。見其中的單詞和詞組,他們利用他們的搜索。這是最簡單和最優雅 方法來感受他們使用的語言時,思考您的產品或services.And當您使用的條款,人們進入搜索引擎,您實現即時承認。 “嘿,這些傢伙是 說我的語言! “執行SummaryWe所有想幫助我們實現自己的目標觀眾,對不對?這是我們要和它的他們想要什麼too.Being幫助,正在集中精力幫助遊客是一個國家的 記住,這是一個attitude.It意味著一個倡導visitor.It手段剝離了企業行話和行業speak.It手段講自己的語言,並要求明確,我們write.It手段 寫標題和鏈接的了解我們的遊客想要的,他們需要了解,以推動從homepage.It每個網頁設計手段,使人們注意的關鍵 信息和links.It手段打擊一些打鬥-和恢復主頁的visitor.It手段把記事貼在您的顯示器,只是為了提醒您繼續關注: “我能做些什麼本網頁 這將使得更多的幫助我的訪客? “尼克Usborne是文案,作者,揚聲器和艾德沃卡特良好的書面答复。您可以訪問所有的存檔通訊文章文案,寫的Web
文章來源: Messaggiamo.Com
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