顧客忽視
您做了什麼為您現有的顧客最近?
並非大概, 如果您是像多數企業。
我知道, 尋找新事務比工作是更多腎上腺素倉促您已經有的事務, 但它不是像關鍵對您的長期成功。最佳的新企業節目提供優秀服務對現有的客戶。我們回顧您也許想要考慮做為當前的顧客的一些事。
真正地個人郵件成為了過去的事。頑抗趨向和站立。送一張手簽字的和演講的卡片到您的客戶。這能是生日賀卡或"謝謝您的企業" 卡片。
創造一次特別顧客事件。邀請顧客到一次非商業事件譬如品酒, 或栓回到您的核心業務的事件。例如, 一個室外販商能主持一自由天canoeing 。它給您一次機會知道您的顧客在一個社會設置。它為顧客並且提供飼料談論您。
會集您的顧客的名片和分佈他們可能人民使用您的顧客服務。寫筆記在認為"提到的後面(您的企業名稱這裡) 。"
多數企業忽略他們的顧客並且它採取很少努力站立在人群之上。如此, 您當前的顧客作為關心, 和他們將照顧您。
哈里・胡佛處理
胡佛墨水 PR 校長。他有保證成功為嚴肅的企業像Brent Dees 財政規劃, 焦點四, Levolor, 新世界抵押, 北卡羅來納旅遊業, TeamHeidi, Ty Boyd 行政學習系統, VELUX, 和逐字的26 年經驗在製作和提供底線消息。
文章來源: Messaggiamo.Com
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