住宿-說-支付
你想要的客戶留在你不買你的競爭對手?客戶說好話有關貴公司的其他人;支付你的時間和接受這樣的事實,你可能會有點 更昂貴然後其他供應商?當然,你這樣做,但我們如何執行此奇蹟?這是真的死很容易,你只需要考慮兩個因素:是可靠的,是Likeable.It幾乎不用說, 這是至關重要的有一個可靠的產品或服務。大多數企業花費大量時間和金錢,確保他們的產品做什麼,他們說,將盡,爭取特殊客戶service.However ,如果 你這樣做的始終,不要指望任何“布朗尼點” ,它不會確保住宿,說和支付。提供可靠的產品和服務是非常重要的但是又過了一段時間的客戶開始把它的 granted.I可以記住的日子,一輛汽車是難以啟動的冬季早晨。當電話的工程師在一個星期來解決您的手機和零售商店不會回到你的項目購買。 如今,汽車第一次開始,工程師來同一天和零售商店給你回你的錢立即。我們現在採取這樣的可靠性和服務的granted.To讓您的企業的競爭力 EDGE和確保住宿,並支付給您說,您的企業和人民需要有人緣兒。太多團體忘記,他們的客戶是人類和人類的事是-他們並不總是作出決定 邏輯。客戶驅動的情緒,他們作出決定的機構之間的相互作用的基礎上同人民群眾的業務。甚至他們會原諒你的錯誤,如果他們喜歡你的business.So 什麼我們需要做的,以確保likeability因素?運行你的眼睛了下列名單,看看有多少可以勾: *我們始終有一個真正的微笑為每一位客戶。 *我們熱情友好的所有 客戶。 *我們認真聽取並使它顯然,我們聽了。 *我們使用客戶的名稱和我們的名字適當。 *我們給人的印象是,我們關心和有興趣的客戶。 *我們 empathise的問題和投訴,並迅速作出反應。 *我們偶爾會做一些事情感到驚訝客戶。 *我們始終保持我們的承諾。 *我們給人的印象是,我們很有趣的處理。 *我們 對待顧客,他們希望的方式來對待,而不是我們想要的方式來對待。 ( *我們指的每個人都在他們的業務是銷售人員,送貨司機,會計師,工程師,管理人員或董事。 )如何 也沒有你怎麼辦呢?如果你有很多蝨子,那麼你可能有很多的客戶誰喜歡你。只是一個字的管理人員和雇主之間的你;你的眼睛下運行的名單,並改為客戶 改為僱員或工作人員colleague.How許多蝨子沒有你呢?許多蝨子意味著你的員工喜歡你,它可能如下,您的客戶做well.Have您如何被發現的成本如此可愛 少?大大少於廣告或其他促銷活動要求,以取代失去customers.Working有點難度的情感聯繫與您的客戶將增加您likeability因素和 確保他們-留下來,說和pay.Discover你如何創造更多的業務,而不必冷戰呼籲!艾倫費爾韋瑟撰寫的“如何獲得更多的銷售沒有銷售”這本書是便攜與實用 事情你可以做什麼?讓客戶來you.Click這裡: http://www.howtogetmoresales.com http://www.alanfairweather.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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