怎麼保留您的顧客盤網路方式
顧客保留對事務是重要的。如果您無法保留您的顧客您連續地失去當前的顧客和總在查尋新的。這可能是非常昂貴的。保留當前的顧客意味是根本保持您的事務順流的連續銷售。這一些鑰匙對保留能是博學的從看盤網路商業模式的您的顧客。
有一個產品或服務呼籲對您的顧客。這也許似乎像常識但它重要有合格品或服務。如果它缺乏質量或證明無用的對顧客, 他們任何時候很快不會回到您的事務。確信, 它是某事您的目標用戶需求和不僅某事您認為他們也許需要。做您的市場研究。您需要解決一個問題為您的顧客與您的產品或為服務。
盤網路保留他們的顧客由給他們某事將改變方式他們永遠看電視。在您體驗了衛星電視之後, 它是困難去回到方式事用途是。盤網路賣滿足一個用戶需求和繼續他們回來為更多的一項產品和服務。
繼續改進您的產品或服務。
從未滿意對您站立與您的產品或服務的地方。市場總改變並且激活和顧客的需要總轉移。再次, 做您的研究。看見誰您的競爭者是並且什麼他們提供。有會是吸引人的對顧客是的任何替代品? 跟上怎麼回事在市場上。
盤網路總改變渠道包裹和技術到呼籲到他們的顧客。不久前斷送網路增加的橋梁電視對他們的盤網路包裹。橋梁電視是美國回教生活方式網路。橋梁電視將容納對需要七百萬和增長的美國回教人口。除最近增加橋梁電視以外, 盤網路最近增加了幾種原始的Voom 渠道來他們編程, 給盤網路最佳的HD 渠道包裹在國家。與這一起, 盤網路宣佈, 他們增加家庭插座1.0 技術以便一連接可能為多臺接收器服務。這個新技術並且將允許衛星收音機被使用在房子中。盤網路總依然是在什麼頂部發生在市場上。
您必須打算是在市場的上面和提供最新和最佳的產品和服務。得到後邊可能給您當前的顧客的一個原因開關。
提供優秀顧客服務和滿意。
顧客可能和他們喜歡並且對待他們很好的企業呆在一起。顧客服務應該是重要性在事務。
盤網路總安置了一個高重要性在他們的顧客服務。在結果, 他們連續排列了最高在所有衛星和有線電視公司外面為美國用戶滿意索引(ACSI) 第二年除他們的#1 之外等第為用戶滿意為cable/satellite 提供者在JD 力量和同事。這些等第確定地是財產對盤網路和不僅手段, 他們能保留顧客但他們能還吸引新顧客。
教訓學會聽見是那裡是沒有如此事像對用戶滿意的許多重點。使您的顧客愉快總付清。這將保留顧客但不僅將吸引新顧客。
由合格品以下盤網路系統和服務、連續對用戶滿意的改善, 和重點您能保留您的顧客。由保留您當前的顧客, 您不會必須使用所有您的資源設法重新補充您顧客和不允許您集中於改為使更多顧客獲得和生長事務。滿意, 頻繁顧客將幫助您變得有益。
Kaitlin Carruth 是一名客戶帳戶專家以
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文章來源: Messaggiamo.Com
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