無效的藉口生意不好的結果-天氣
卡馬特注意:這不是對weatherIn 20世紀70年代是零售商凱馬特擊敗。不管發生了什麼,他們似乎把利潤。顧客忠誠和價格很難被擊敗。這家連鎖店的開設更多 商店每年比一些競爭對手已在其整個供應鏈和銷售增長令人欽佩率。事情good.Then銷售開始下滑。到20世紀80年代中葉卡馬特開始被 報告銷售不佳。主要的原因,他們給了:在weather.With每銷售報告令人失望,卡馬特指責天氣。 “在嚴寒傷害業務。” “移動的暴風雪不斷通過中西部 顧客離開商店。“”秋天的天氣異常溫暖需求減少。“哀訴,嗚咽聲,更whine.At第一,投資者購買的藉口。他們忽略了一個事實,在每個銷售期 沃爾瑪將報告記錄或接近創紀錄的業績。觀察家指出,Kmart的商品組合更比天氣推動沃爾瑪因為卡馬特有更多的草坪和花園的服裝企業超過沃爾瑪 商品品種多,它們依靠持續銷售消費品和commodities.As時間的推移,開始抱怨疲倦。分析師開始增長疲憊,一個最終指出,沃爾瑪 顯然有不同的天氣比Kmart.Top管理變得如此全神貫注受天氣作為滯銷的原因,他們甚至沒有看其他的可能性。價格競爭力也較低。每週 廣告並沒有使人們到商店。顧客發現商店的貨架空。新產品需要更長時間去卡馬特的貨架比Target和沃爾瑪Mart.To更糟糕的是,高級管理人員在凱馬特 決定升級的商品組合,以為他們的客戶希望得到更高質量的商品,並願意付出更多。顧客不同意。每週報告顯示,客戶數量正在不斷 下降,因此管理層決定放棄報告。這家連鎖店是失去了控制,切斷他們的基本原則,因此相信,只要能得到大自然的一切都將有利於 okay.Kmart不單單是埋怨天氣。度假區長期使用他們以此為藉口為糟糕的賽季。家居與園藝企業定期指向天氣時,結果達不到。體育用品商店 和體育場館說,天氣控制的結果。雖然人們可以說有其債權的有效性,它只不過是抱怨,抱怨,更whining.During秋季到2004年,佛羅里達州,沒有被擊中 小於4颶風。奧蘭多的迪斯尼世界和海洋世界當然可以抱怨的銷售和利潤並不好受,因為颶風的。也沒有。為什麼?雙方企業了解其業務性質 天氣對他們的業務。他們所設計的企業在這樣一種方式來保護他們的底線。他們這樣做連接到他們的客戶和準確地了解他們的客戶想要什麼 昨天,使他們能夠準確地預測哪些客戶需要tomorrow.It是不是天氣,它是關於了解你的客戶想要什麼,並提供給他們的方式,他們的願望。沃爾瑪 理解,海洋世界的理解,和迪斯尼主題公園理解。更重要的是,他們的員工理解。他們都將注意力集中在客戶,客戶將獎勵他們一次又一次,沒有 不論什麼環境條件。為了取得成功,您的第一第二,第三個業務重點必須放在了客戶wants.Rick韋弗是總統馬克斯影響,一個國家的領導和組織 開發公司總部設在羅切斯特山,密歇根州。里克是一個熟練的業務執行的零售經驗,市場分析,供應鏈和項目管理,團隊建設和流程 改善。他曾與數以百計的公司提高銷售,流程和底線的結果。 MaxImpact提供領導和組織發展服務以及員工的評估和 背景調查。聯繫里克在248-802-6138或通過電子郵件,rick@getmaximpact.com。 MaxImpact是在網絡上的http://www.getmaximpact.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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