不要忘您現有的客戶
尋求新客戶不應該忽視那些誰支付billsAcquisition。這是一個大詞小企業市場營銷。公司不斷在尋求新的方法來吸引人們的業務和創造新的 流收入。在這一過程中,一些小企業作出錯誤的過分集中於新客戶,才發現他們現有的客戶已經挖走了一competitor.Ironic,不 它?非常戰術的使用帶來新的客戶到您的業務是相同的,你的競爭對手可以使用帶他們遠離你。忽略的現有客戶群,是真正的例子不 看到森林樹木。你知道,平均而言,成本小企業的10倍,吸引新的客戶端因為它保留現有的1?試想一下,下一次您計劃 收購的營銷活動,然後使用這三個秘訣,以確保客戶不墮入您的競爭對手的併購活動:咖啡任何人?:一種最簡單,最符合成本效益的保留 我見過的倡議涉及您的客戶發送一封簡短的信,並投擲了禮券的免費咖啡在當地咖啡館(如果你是一個本地企業),或國家的咖啡連鎖店(如果你經營 在更廣泛的領域。)只會花費你大約每1美元的客戶,另加郵寄費用,你會完成兩件事。首先,他們會提醒您的公司名稱和服務,感謝您的 簡短的信,其次,他們都可以享受到一杯熱咖啡,感覺良好,你的姿態。這種免費的咖啡可以去長的路向客戶retention.Get他們一個交易:誰是你的客戶?他們是小 商人經營的面積?他們是寵物主人?他們的汽車愛好者?該產品可以銷售,將決定你的客戶所感興趣的(例如,如果您銷售的一種新型的汽車蠟,你能得到公平 可以肯定,99%的客戶是汽車迷)。如果你有幾十個甚至客戶端,您可以接近當地的業務,另一輛汽車銷售相關的產品(比方說一個新的輪胎拋光),並提供他們的協議。 您將發送給所有的客戶並為他們提供了大量的輪胎波蘭40%優惠的零售價格。該公司的做法應該是你願意這樣做,因為他們有可能作出 銷售數量在同一時間內,和您的客戶得到了一些東西,從你的價值,讓他們記住你的公司名稱和感覺良好,你offer.Take再進一步,回報的提議。輪胎 波蘭公司可以向他們的客戶對您的汽車蠟,你會為他們提供了40%,以及因為你現在有機會出售部分你的產品。客戶忠誠度和新業務呢?。整體解決方案! 只要確保你提供給您的客戶實際上是有價值的,而不僅僅是空洞的推銷。您的聲譽可能受損的合作與企業投資不一樣,在客戶滿意 您do.Build社區:保持與客戶的聯繫,是另一種方式,以改善客戶忠誠度。如果您的客戶收到簡訊或E鋅您定期,它變得非常困難 他們忘記你或你的服務。生產E鋅或簡訊並不困難,因為你的想法。互聯網是充滿了文章和意見,在幾乎每一個問題可想而知。大多數作者將授予 您允許使用他們的文章是免費提供的,您有一個鏈接到他們的網站(你可以找到一個偉大的收集文章,多種多樣的主題在www.ideamarketers.com, www.clickforcontent.com等)。通過建立一個小型通訊或電子雜誌的,其中包含2或3條,每月,您將獲得每月一次機會,提醒您的客戶,你重視他們的業務。的 當然,你還可以包括有關您最新提供的產品或服務在您的通訊除了articles.Acquiring客戶固然重要,但留住客戶是至關重要的 不斷取得成功的業務。小手勢經常去長的路對阻撓收購努力,您的競爭,並確保您的客戶仍然知道你的公司和您的興趣 services.About的AuthorWill迪倫是作者的“小企業大營銷”強大的電子書籍的小企業可以通過他的網站www.marketingyoursmallbusiness.com。您可以聯繫 會在askwill@marketingyoursmallbusiness.com.Article內容ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司© 2004 marketingyoursmallbusiness.com。
文章來源: Messaggiamo.Com
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