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它也許來作為意外對於您發現, 顧客不買您的產品或服務因為他們認為您有權利獲得利潤。換句話說, 他們的動機為做生意與您不將幫助您買最新的Jaguar 或投入您的孩子通過學院。您認為這是笑話? 最近研究表示, 某事喜歡60% businesspeople 安置更多重要性在什麼他們將得到從一種交易比在什麼他們的顧客將有益於。

實質上, 他們的有利對他們比用戶滿意是關鍵的。並且它顯示。

如果您是在任一疑義對此, 熔鑄您的眼睛在ads 無數, 小冊子, 網站等等那主要在他們的組織的成功, 與好處相對他們的產品或服務也許是對顧客。

一定, 他們支付嘴唇服務對用戶滿意, 但在這塊稀薄的表面飾板之下眼睛發光是信仰, 大概被種入出生時, 他們的底線比一切優先。

奇怪地, 廣告商是在最壞的違者之中對此。他們的促銷產品說明什麼了不起的工作他們完成了, 並且陳述多少成千上萬他們發單了在最後財政年度, 但無(和我意味無) 告訴您多少產品他們的努力幫助了轉移。投入它其它方式, 無麻煩展示什麼好處他們的服務是對客戶。

當我是在主題, 有也許逃脫了您的通知的其他正困惑。我提到普遍存在的廣告的褒獎被實施對代辦處由各種各樣的廣告的組織在世界。這些褒獎被給, 無誤, 卓著滑稽的競選, 或技術上油滑, 或美妙地現實。很少, 並且我從未意味, 是這些褒獎被做在多少產品力量一次指定的競選賣了。他們甚而不考慮到反應速度或兌換率由競選引起。

這樣圖, 我同意, 會介入一點麻煩校對, 並且有無疑會是相當欺騙在假的回歸形狀克服。但我認為, 這種類碼尺會是更加值得的? 並且相關- 比一考慮唯一創造性或cutting-edge 技術介入了在工作片斷

多年來, 我獲了許多獎為我的客戶; 並且非常感恩我是為他們。能搬運股份單或showreel 用得獎材料被填裝的譔稿人是保證的工作為生活。同樣, 雇用他的廣告代辦處將看它的產權上升和上升。並且客戶? 很好, 在乎關於客戶。他的產品和服務僅僅是代辦處可能乘坐對榮耀的車。

道德是清楚的。而不是認為什麼您的顧客能做為您, 認為什麼您能做為您的顧客。以這种哲學, 您的贏利將照顧他們自己。

關於作者

帕特里克・昆因是一個褒獎贏取的譔稿人以廣告業的40 年的經驗在倫敦、邁阿密、都伯林和愛丁堡。他出版自由月度時事通訊, AdBriefing 。捐款是可利用的在: http://www.adbriefing.com

j.p@markethillpublishing.co.uk

文章來源: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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