在死亡的忠實客戶
我的一個班級管理的重點是回頭客。課程強調了重要性回頭客財務的福利企業。我們花了幾個小時討論如何把“第一 時間“買家到回頭客。這不是一個新概念。我們都聽到這個詞”顧客永遠是對的。“然後還有就是看電影，我們每個聖誕節試圖在梅西出 “顧客滿意”金貝爾。我寧可採取這一概念再配合我認為是最寶貴的資產業務，忠誠的服務宗旨是忠誠的客戶會購買你的誰 產品或服務，即使它是昂貴或個人帶來的不便。忠誠的客戶是誰會建議您到他的競爭對手。忠誠的客戶是誰站起來，保衛你的公司 對不公平的批評。忠誠的客戶是誰，他會教孩子購買你的產品或服務，因為他們可以依靠你的公司給予他們以公正和誠實。該業務的 美，大，小，對已建成的背面的忠誠customer.In他的就職演說，布什總統說，“作為公民，我們必須堅持的原則，文明，勇氣，同情心，和 字符，一個文明的社會需要從我們每一個人。“文明是一個詞，我們沒有聽到太多了。由於公司合併，作為投資者的壓力增加，企業失去了文明。 尊重的概念和公平交易已在美國企業的基石是crumbling.In時代的計算機和語音信箱，公司無視事實，在另一端的線 一片充滿生機的人。他們將花費數百萬美元的廣告以獲得新的客戶，然後他們放逐我長期“客戶服務地獄”。以案件丹尼斯在新墨西哥州“我一直在 更多比耐心，戴爾計算機公司。我花了6個月，最低的100小時的我的時間，20個不同的人，10個電話服務，5到退稅ripoff部門，近30封， 幾個傳真，每日藍色屏幕切換到日常的黑色空白屏幕，這三個驅動器不工作，仍然沒有收到確認回扣我訂購一台機器在2002年8月，一個有序的一部分，我還沒有 接受，兩個人說，他們將拜會馬上回來還沒有誰要求和問題日益1 EPPurchased機器字面上的一天〜得到這個upset.I'米厭倦了挺舉圍繞大 誰使企業無法實現其公司辦公室誰只關心銷售，並可能較少關注的服務。“就我個人的經驗與Nextel。我公司 花費大量的金錢與Nextel，我們喜歡的手機。然而，客戶服務是不存在的。有一次，我花了四個小時的電話與6個不同的“代表”，並掛 最多時我要求發言的supervisor.No收到的回答我的傳真或信件。語音郵件到我的本地銷售人員沒有得到答复。即使我們的律師信從未承認。不用 說，我們現在還有一個例子，手機provider.These指向一個令人擔憂的趨勢。企業的重點是吸引新客戶，並沒有慘敗把這些新客戶成為忠誠的客戶。他們 失去了他們的文明，不僅與他們的客戶，與員工的well.What你怎麼辦？如果你相信我一樣，然後把這些信仰和發揮作用。承認人，你進來 接觸的人的生活和治療呼吸他們的善良和尊重。如果你不能做的話，你現在的位置是那麼它的時間內給您做出改變。正如布什總統接著說：“美國人 慷慨，強大，體面，這並非因為我們相信自己，而是因為我們擁有超越我們自己的信仰“。讓我們重拾”奇蹟在第34位。街“。有關AuthorWayne帕特森是 作者“Solidgoldmonthly”家庭企業通訊。首頁商業新聞和觀點，您可以使用。允許任何詐騙！現在就訂閱書籍免費獲得易趣營銷秘密，其他網站上出售為$ 27.00。
文章來源: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
網管得到HTML代碼
加上這條到你的網站！
網站管理員提交你的文章
無須登記！填寫好的表格和你的文章是在 Messaggiamo.Com 目錄！
