它說與幽默
当您擁有事務时，您可以找到自己也许是一少許棘手的處理的情況的。 处理竊取的顧客是他们中的一个。
後面的几年我們面对問題的怎样處理我們的自由水杯子。 它似乎我们的一些顧客用噴泉飲料填裝他們而不是水。 這是，當然，是偷竊-十足，但是我們感覺面對有罪顧客在我們的餐館將制造壞气氛，并且我們想改變他們的行為和保持他們忠誠。
当我們仔細考慮在怎样處理此，其中一個我們的職員的年轻人决定採取事入他自己的手。 当他做他的圓时，檢查饭厅，他遇到了我们的一個慢性違者。 他走到到他的桌并且看他的在自由水杯子的飲料，并且說， 「錯誤有某事用您的水，它是混亂!」 他然後拾起水杯子并且笑着说， 「讓我得到您一些淡水」。
那么，慢性違者知道我們继续下去给他，與某些其他旁觀者一起，并且那個問題是沒有。 我們所有有好笑，并且它在我留下了持久的印象。
最近，我們拜访我們的女兒，并且她的馬里蘭和他們的丈夫把我們带對「加利福尼亞玉米粉薄烙餅」。 我們点了我們的食物并且调低了線，并且，當我們有飲料櫃臺我們注意了二張圖片。 其中一張圖片題為; 「好鮑伯」和它显示「」拿着水杯子的好鮑伯和在圖片之下是說明， 「好鮑伯只投入水在他的水杯子」。 另一張圖片題為「壞鮑伯」，并且它顯示了「」拿着水杯子的壞鮑伯。 在圖片之下是說明， 「壞鮑伯投入噴泉飲料在他的水杯子」。 我們認為這是偉大的，并且巧妙方式处理這個問題和我們注意了它給其他顧客帶來了微笑和微笑。
關於作者
Luana Emmons， http://www.allfoodbusiness.com; allfoodbusiness@allfoodbusiness.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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