偉大的美國客戶服務不了解運動
問:我很討厭你們所謂的業務專家總是說顧客永遠是正確的。這是我的生意,而不是客戶的,所以我一個誰的永遠是對的。當然,他們可以有自己的想法,但最終 這是由我來決定誰是正確的,誰不是。如果客戶不喜歡,他們可以到其他地方開業。你說的是,先生,商務專家? -保羅西澳:啊,保羅,我有這樣高的 希望我們會成為好朋友。噢,這麼多的這一希望。事實上,保羅的範圍以內是正常的商業交易,客戶永遠是對的。如果你不能接受這一事實,你不會有 客戶long.Sure,客戶也可能是不合理的要求,厭惡,完全瘋了,爭論的,但如果你願意把錢交換提供產品或服務,然後 是的,顧客永遠是好吧同意,是可怕的客戶會擊敗你到地下,如果你讓他們。他們咆哮,他們狂歡,他們的需求超過他們應該得到。但你猜怎麼,保羅? 如果客戶越過球門線的合理你不必與他們做生意。感謝他們的時間,然後把他們自己不那麼為所欲為。讓他們成為別人的問題,如果他們太 多為you.I已邀請客戶到其他地方開業,絕對沒有錯的。事實是,有些用戶不能平息,又可以做更多的傷害,您的企業比 良好的。不過,就看你與他們做生意,如果你選擇這樣做,你基本上同意把它們與任何菜out.Most客戶問題產生不良的客戶服務。沒有一個星期的 的推移,我不是面臨著不良的客戶服務,業務提供的麻木不仁業主和他們的心懷不滿的員工誰似乎沒有給予一個翻轉,我不是一個快樂customer.As一個企業家,我給 我的同胞企業家更大的迴旋餘地比大多數人說到,糟糕的服務。我知道有多難在業務,我知道如何繁忙,平均企業家。儘管如此,企業家誰忽視 顧客的需求不會是一個企業家非常long.I我不是過分苛刻的客戶,但我期望得到應有的尊重的人誰是願意付出血汗錢的產品或 服務。在過去的一年我一直在毆打一名汽車銷售員誰拒絕備份的承諾,他已讓我簽字的虛線。我已經放棄了在某一個墨西哥快餐 餐廳,因為那尖長的頭髮在櫃檯後面的孩子像到我的命令是一個重大的違反規定的一天,當我說服他們向我兜售食品,為了永遠是錯的。某有線電視和 公司結算仍然是我的有線電視服務的房子我搬出了6個月ago.So不要對我說教關於誰有權誰錯,保羅,因為我有足夠的客戶服務恐怖故事填寫您的 即將空任命書,並在任何情況下,顧客是right.Tell你什麼,保羅,而不是繼續我的正規客戶服務說教,讓我藉此機會,寫一封公開信,你和 其他企業家們誰分享你點view.Dear保羅(其餘的你雙王),下一次我命令你的產品,你發誓了一疊厚厚的聖經,它絕對,肯定會受到有 一夜之間,當它不顯示為兩個星期,並打破了十幾件,我打電話給你抱怨,你只是說,“沒什麼...”下一次當你告訴我,我的房子需要一個新的屋頂如果真的一切 真正需要的是幾瓦明確了,當我面對你與真理的問題,你剛才說,“沒什麼...”下一次當你告訴我,我的車需要一個新的引擎,當我們真正需要的是字母a 電池,我指出這一點給你,你只是說,“沒什麼...”下一次我得到糟糕的客戶服務,從你我走出來給我的方法,讓世界了解你。我要開始一個戰役 客戶服務不了解,將有生氣的客戶打在你的門上火把和瀝青叉子在hand.I'米會發送郵件給我認識的人,並鼓勵他們通過他們的每個人,他們 知道。這將是這樣的老洗髮水廣告在那裡我告訴兩個朋友,他們告訴兩個朋友,他們告訴兩個朋友和您知道它之前,整個世界都會知道你的業務,以避免類似plague.Then 我要建立一個網站,致力於向全世界對你的糟糕的客戶服務,保羅。我要註冊它的搜索引擎和發出新聞稿和購買電視和電台節目的對外公佈 世界,您的想法的客戶服務,可謂非常desired.And當你來到我哭回,保羅,呻吟著,你已經用完了業務,因此我的競選不了解的客戶服務做 你知道我要說的話?是的,保羅,老pal.I'當地僱員只是說,“沒什麼...”讀者注意:你有經驗,糟糕的服務?如果是的話給我發電子郵件的細節。誰知道,也許我們能打到運動 徑together.Here's到您的成功!小型企業Q&A的書面由經驗豐富的企業家和專欄作家,添諾克斯。 Tim的最新著作包括“小企業成功的秘密”和“30天的藍圖
文章來源: Messaggiamo.Com
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