無論發生在客戶服務?
你還記得你最後一次走進一家商店,而該人'服務'比賽交給你,歡迎你與一個可愛的微笑,熱情和堆說:“歡迎來到我們的商店,我無法幫助你呢?”和 然後認真聽取了你說的話?不經常發生,不是嗎?事實上,雖然我寫這本,我不記得我曾經經歷過的。我相信我一定還本來只要 以前,我不能remember.Let我告訴你這個星期發生了什麼?我是一個眾所周知的經貿交流,我發現非常有用的為自己的公司。我想購買一手提箱從特定的商店的 通常需要貿易美元。從時間的時間商店將限制利用貿易美元,如果他們已經達到其最大的一個月。反正我很快發現這不會是我的幸運day.I走在 和助理誰坐在了櫃檯後面(並有),沒有笑容。她勉強承認,我用什麼樣子一皺眉頭。我打斷她的閱讀時間。 (她是那麼忙,有 沒有人在商店)。然後,我禮貌地(是的,我可以禮貌有時)問她如果他們接受的貿易美元,因為我想購買一手提箱。她轉身向業主誰坐在她身後做 一些bookwork和重複我的問題。業主住坐著,沒有抬起頭來,告訴她的助理“不”。助理轉達給我說:“我們不接受貿易在目前美元,但我們有很好的 現金交易“。她仍然坐在所有的時間。我沒有回答,徑直走到了前門,我的現金坐在我purse.No再好的”現金“交易是如何,如果我去花 我的血汗錢,任何地方,一定不會與他們同在!的'色盲服務'複製CentreI花了數千美元,其中一間印刷公司就在數年。一對夫婦的時候,我是 告訴一名職員,當他們一直在下雪“聖母瑪利亞之無暇跟你說話此刻,我得讓她給您回電話時,她有更多的時間”。不用說,我沒有留在them.The '不能做'CafÃÆ'ƒÀSA公司©我們去一個地方cafÃÆ'ƒÀSA公司©,我們從未到過了一段時間,我是告訴服務員說:“不,我們不能這樣做 說“。我想要一個特定類型的三明治是不是在設置菜單。我告訴磨料年輕的服務員說:”是的,你可以“。這讓他害怕,我想要的順序出現,客戶在5 minutes.Are 重要的業務嗎?當然他們。沒有顧客,沒有生意。但為什麼企業故意駕駛的客戶呢?這是荒謬的,不是嗎?關於該AuthorLorraine專門從事工作 商人展示他們如何顯著地提升生產力,減輕他們的壓力和混亂,在他們的生活和有更多的時間享受生活。 www.office - organiser.com.au,
文章來源: Messaggiamo.Com
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