11如何得到你所希望的-是一個聰明的消費者！
我們都希望偉大的服務，無論是購買我們的每週食品從商店，或者想結算順利解決，我們當地的水電供應。無論是讓我們的賽車固定，或一個偉大的一家餐館用餐。 所以我們可以發牢騷和抱怨窮人的客戶服務和滿意度已成為-或者我們可以做些事我們自己，當我們的一對一的機會，以積極和現實person.Be confidentBusy銷售人員處於壓力之下，他們要對付的人誰是清楚的，知道自己想要什麼-然後他們可以在他們的下一個客戶！因此，活躍起來，你的功課，並擁有了一切 準備和clear.Smile -一點！通過積極的行為舉止，使眼神接觸和友好，你將在20誰是。不要太多，或將刺激太多，只是漂亮，友好， 有點笑臉將奇蹟！不要使用他們的NameThis將有所不同文化。在英國，銷售人員不喜歡被稱為他們的名字。因此，要小心-如果你知道它很適合在您的生活和購物， 然後罰款-觀察和通知，但什麼是去工作，堅持it.Ask的helpUse改為'我不知道您是否可以幫我' ，然後是清楚的就是你想要的。此環節與自己的情緒- （ '某人 需要我' ！ ） -這是非常強大的關係，建設youMatch ！正如您提供明確的信息，你需要他們，使積極和支持動作和聲音，鼓勵他們以後。這個 建立融洽的關係，並提出了更可能發生。因為這樣的人來幫助的反饋表明，是他們在做什麼和...他們會喜歡你-一個步驟前鋒得到你 want.Ask東西ElseWhen他們回答各位的問題，問他們，一次或兩次，多花一點什麼，他們已經告訴你。這表明，你一直在聆聽和價值的信息。這有力地 建立更加債券之間你！開放和ClosedBy問一些開放（什麼，如何，為何，在何時，何地，其中）和一些非公開的問題（那些只需要一個'是'或'不' ） ，你會有所不同他們感到的壓力 下。可以說'是'或'不' ，以及為您提供大量的信息，也就是說，他們得到一些休息，並沒有感到那麼'審問' 。表示感謝YouAt結束他們的回答，不管你有 達到令人滿意的結論，或不能，感謝他們的幫助-使他們感到valued.InvestIt的大投資的時間花了很少的時間在'聊天'模式與您的銷售人員。如果他們有時間-你有 來判斷他們的方式，不管是心情花時間與您聯繫。這因人而異，時間和地點。但它的價值被認識of.Part WellAt非常結束交易， 請確定您添加笑臉'謝謝'的組合。整天都賣東西本身是艱難的，但所有的額外雜波的銷售人員必須做的組織。因此，通過'使他們一天，你將 建立這種關係將是寶貴的你來come.And特殊CasesMake確保您知道他們的名字，寫，告訴他們的老闆-更好，他們的總辦事處。這可能會或可能 沒有你的任何財務利益，但嘿，這肯定會使你感覺非常好，你有'取得別人的一天，因為我要告訴其他的組織他們！作為智能的客戶可以給你好處 你永遠不會預期。作為一個尷尬， '聰明'或徹頭徹尾的令人厭惡的客戶將永遠為您提供幫助。通過使用這些技巧，您將收到超過您預期，而不是每次都可能，但有時-這已 必須是一個win.Martin霍沃斯，很長一段時間是一個零售商，現在是一個商業及管理教練。他的作品世界各地，主要是通過電話，與小企業主，管理人員和企業領導人。他曾 數以百計的提示，技巧和想法在他的網站， http://www.coaching-businesses-to-success.com 。馬丁的諮詢股份公司顧客服務，結帳的'客戶'的網頁。 （編者注。感受 免費使用此文章，只要你認為它可能是有價值的-那將是很好的，如果你可以包括一個活鏈接） ...幫助您，幫助您的員工，以幫助您的業務增長...
文章來源: Messaggiamo.Com
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