發展忠誠的客戶一生?部分1(1?10)
傳統的營銷戰略,鼓勵企業主不斷發展其業務,加入新的客戶。在當今競爭激烈的世界企業,更重要的是比以往任何時候更多的目標 與現有客戶交易使用權的客戶跟進和關注良好service.These前10個技巧將幫助你把你現有的客戶到您的廣告牌行走 商業和忠誠的顧客終身。雖然我們不提倡你所有的人,選擇你最喜歡的5個,並確保他們成為你的營銷的一部分努力一定會handsomely.1。呼叫 您的客戶每週一上午只是說“早安”,並就如何檢查事情的進展。這種額外盎司的注意力將讓你走在最前沿的思想你的客戶,他們將大大 感謝您的關心和concern.2擴展。保持一份清單的生日,慶祝特別的日子,和即將舉行的特別活動,在生活中你的客戶和他們的家人。在這些特殊的日子,發送卡或 小禮物,讓您的客戶知道你在想他們。在同一說明,詳細清單保持嗜好,興趣,喜愛的食物,喜愛的音樂,等等。當你旅行或外出走動,你可以看到 一個小記號,你知道你的客戶希望,購買物品,並運的注意,說:“我還以為你當我看到這個!享受!”其中一個最有利的“客戶特權”,是最喜歡的門票 體育賽事或演唱會。許多公司購買軟件包的體育賽事門票嚴格用於娛樂的目的冠軍客戶建立長期持久的關係與individual.3。是 “Newsy”和引領潮流。一個最好的方法,發展忠誠的客戶是成為潮流,繼續自己的教育和培訓,並成為前進的思想家。通過參加培訓活動和閱讀 前沿雜誌,如停留,未來學家雜誌,FAST的公司,美食,建築文摘,甚至世界性雜誌,您將能夠按照目前的趨勢是,讓你的客戶 得到最新,最好的資料上多種主題,從業務到時裝設計前往新的食品對market.4。參加會議為您的客戶。為客戶誰是太忙 出席會議,您可向出席會議的地位。最好的辦法是選擇一個會議,會議將有利於您和您的客戶,你拿起卡(你可以扣除 您作為一個企業的成本費用,所以要記錄和收據的所有費用)。在出席活動,收取“禮包”,為您的每個客戶,包括樣本的會議展覽和任何 書面材料,你認為可能是您的客戶受益。當您返回從該事件,主機一小時的電話會議或teleclass更新您的客戶的最新/最大的industry.5。 功能,您的客戶或轉介合作夥伴在您的網站或您的簡訊,你的榮幸男人或女人每月/星期。聯繫您的客戶或你的人常常引用他人一個月前公佈, 並請他們接受採訪您的“客人專家”月份/星期。採訪記錄,抄寫的採訪,採訪後的記錄和轉錄,以及客戶的照片,傳記, 和聯繫信息在您的網站或您的通訊。增強的可視性發言卷給您的客戶對您的支持,為自己的生命,並讓人看到你是致力於個人 和專業改善others.6。邀請你的客戶的“偷襲一窺”,以測試新產品,服務或teleclass之前,一般市民應邀參加。設為“偷偷偷看” 令人難忘的。如果您所提供預覽在現場設置,提供美妙的食物和飲料。如果這是一個在線的事件,teleclass,或虛擬產品,使預展說“魔獸世界”的精彩圖片, 不同的數字音響或視頻,動態功率點介紹,以及複製15-20頁的文件,這將增加價值的clients.7生活。每星期有一天,你的客戶發送一個特殊的報價或1 簡短的故事靈感。阿美妙的在線免費資源的報價和故事的靈感,可通過www.cybernation.com。網絡民族是一個最大的在線圖書館慶祝報價 著名字的男性和女性的歷史,過去和present.8。通過哲學美聯儲防爆。你知道什麼是聯邦快遞說? “當這是一個問題的時間,這是一個問題的聯邦快遞。我們可以收取和投遞 門對門全天候包括週末和假期,讓您立即確認。只需選擇一個服務和接電話。“快速服務,全天候的頭號原因,大多數的消費者 美國聯邦快遞公司選擇在其他包裹遞送公司。作為一個教練,你會忠誠客戶的高度敏感,通過提供答案,以閃電般的速度。當您的客戶期望 對此,他們通常希望它在24小時內,因此,給他們想要什麼,你會制定出長期的名單“夢話的球迷。”9。可以非常方便。您的客戶提供多種方式與您聯繫, 包括電子郵件,傳真,移動電話,公司電話和家庭電話。如果你的旅行,你的客戶聯繫,提前讓他們知道你將離開辦公室幾天,讓他們也知道如何到達 您在事件緊急情況。只要讓你的客戶知道你總是可以很安心,並會發送客戶端的信息,您關心足以讓他們有沒有在任何time.10。打開 私人網站上的網頁“為客戶端只。”這一個特殊頁面在您的網站將是一個私人領域,其中將包括寶貴的資源不能提供給廣大公眾。此網頁可能包括一個自由 電子圖書,免費的音頻當然,免費由您撰寫的文章,或資源的不斷增加,您可以免費向那些男人和女人誰與你做生意。關鍵成功的私人資源頁 不斷更新頁面,增加了新的資源,是新鮮的“前沿”。ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司©版權所有2004艾麗西亞史密斯和衣FieldsAlicia史密斯是教練和教練的 專業教練的幫助現在賺錢。這篇文章是來自只是一個90的經驗教訓中所載她的電子郵件中,90天營銷馬拉松。若要了解更多關於這個過程中和她的其他產品及 服務,請訪問以下網站。 (您還可以通過電子郵件,她在alicia@aliciasmith.com。)http://www.90DayMarketingMarathon.com http://www.discninja.com http://www.InternetAssessments.com
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