培养信任因素
在今天有競爭力的經濟，維護根据單獨您的专业技能的重大市场好處是难的。 发展與您的客戶的一個信任的關係是關鍵的對您的成功。 不管事務您，最強有力增值您在所有营业关系能貢獻是信任因素。
信誉水平在公司美國在空前低落，并且公司「所有的事」懷疑上漲。 客戶和遠景是尋找在他們的营业关系的信任。 雖然他們认识的人们做與其他人民的生意并且信任，建立信任和可信度隔夜不發生。
什麼是信任？ 信任可以被定義作为在別的誠實和缺乏的一坚定的信念關於他的動機或實踐的懷疑。 信任的概念在企业往來的是簡單的： 在個體的信心的修造對您和消滅恐懼作为操作原理。
要培养信任，冒险的是開放的與客戶和遠景。 這使他們察覺您作為一個真正的人--一與開始活動的(no meanings)，当關係开发。 當信任是相互的，您发现您的對其他的信心由他們的什麼的支持和增強獎勵您為象商业个体也并肩作战。
讓去恐懼
放棄恐懼，制約您的能力與其他关连。 讓是解救可能固定您的情感和專業發展的您關於行為的限制。 對拒绝的恐懼，對失敗的恐懼，對成功的恐懼，對受伤的恐懼，恐懼對未知所有這些是路障對发展和生長與客戶的一個信任的關係。 放棄您的恐懼對丟失帳戶或有正确答案。 留下所有您的恐懼在客戶或遠景的門階。
在培养信任的其他关键措施知道誰您是和知道您潛在的價值對您的客戶。 因此形式可能有對您的銷售的巨大衝擊的關係。 人们仅不從任何人買。 他們從人買他們可以信任。 您能建立與信任因素有帮助建立客戶的信心在您的能力适应他的企业需要的交往和可信度。
信任有一個活躍和一個被動組分在营业关系。 信任的活躍感覺是對另一個黨的領導、誠實和可靠性的信心，根據表現记录。
信任的被動感覺是缺乏憂慮或懷疑。 這缺席是有時未被認出和常常地理當如此在我們的最有生產力的關係。
小心大廈信任
因此您是否怎麼建立與客戶的信任？ 首先，您需要對他們關心。 明显地您的客戶對您的知識、專門技術和成就關心。 然而，他們對您有為他們關心的水平關心。 在四次行動的成功的信任大廈鉸鏈： 允諾，聽，構築和做。 一旦我們在我們的日常生活中，瞭解信任這些組分并且合併他們信任因素可以體會。
当您顯示真正關心并且對他們的事務和它的問題，感興趣允諾客戶和遠景發生。 維護好目光接触和身體姿勢。 好目光接触符號化開放性和誠實。 并且您的肢体语言和非語言的通信的其他形式很有意義關於您的態度往他們。 同樣的，您想要是認知的您的客戶的或遠景的目光接触和肢体语言。
如果您首先，認為客戶焦點聽與瞭解和同情是可能的。 讓客戶讲他的故事。 投入自己在他的鞋子，當您听他的商业企业、目的、視覺和慾望。 通过点您的頭和微笑顯示認同或瞭解在交談时。 從判斷它的過程分離採取的過程在信息。 请暫停您的在客戶的評斷和焦點。
構築什麼客戶或遠景說是在信任大廈的第三次行動。 保證您形成了對他的問題和關心的準確理解。 證實什麼您認為您通过问自由回答的问题聽見了例如「什麼您由那意味？」 或者「幫助我瞭解您有的主要生產問題」。 在您澄清了問題之後，開始構築他們按照重要性的順序。 通过辨認您可幫助客戶的區域，您在他自己的頭腦裡提供他清晰并且继续建立他的信任。
做是开发的信任因素最后行动。 熱心地传达您的行动计划解決的客戶的問題。 帮助客戶看什麼它將採取達到最终结果。 據推測，什麼您說由這點決定是重要的，但是什麼您做您現在怎麼做是更加重要的。 記住老格言「行動比詞大聲講話」。 展示您想要這個客戶的企业長期。 完成在預算的準時任務和項目和。 然后週期性地進一步進行客戶看您的合作怎麼經歷。
歸根到底，信任源於履行我們的诺言。 如果我們說我們在那裡為我們的客戶，则我們應該由在履行那個承諾那裡。 信任從投入客戶的最大兴趣的結果，在我們自己，從是可靠的，從是開放和即將到來的與相关信息之前。 過高估計信任因素的力量在我們的职业生涯中是不可能的。 真實地，信任是所有忍受，長期营业关系的依據。
羅伯特片刻是暢銷的作者、企业教練、戰略家和片刻小組，一家咨询公司的創建者致力幫助小企业勝利联邦合同。 他發布了他的新书，它只花些時間計分和最近被揭幕的出售正直，幫助您順利地賣您的企业想法的一個小企业工具。 學會更多在： http://www.sellintegrity.com或電子郵件： Robert@sellintegrity.com.
文章來源: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
網管得到HTML代碼
加上這條到你的網站！
網站管理員提交你的文章
無須登記！填寫好的表格和你的文章是在 Messaggiamo.Com 目錄！
