再保證信件的力量
好, 如果您已經不使用某事像這樣, 您需要什麼我稱再保證信件。什麼?
再保證信件。嚴重。讓我把話說完。
讓我問您問題。何時您買某事, 您體驗了那嘮叨的感覺或曾經講問題是否您做出了正確的決定? 肯定您有。這是告訴的買家的後悔。更加昂貴產品, 更多機會您的買家將體驗它和可能將行動對此。
什麼您想要做將再保險他們在什麼期間我稱?Critical 後悔期間? 。這個時期一般開始在他們鞭打在他們的信用卡權利之外通過最初的少數天之後在他們有接受產品之後。現在, 如果您運輸項目對他們, 這個時間期間是延長的。它可能採取很好在一個星期使發貨到達。這可能是一個掙扎的時間期間為您的客戶。
一種明顯的方式應付這種困境將儘快交付您的產品。立刻得到它在他們熱的小的手裡。使用2 天的運輸, 寄發它在門之外天在他們定貨之後, 或電子提供它。做任何聲音合理對您。
其它方法將使用再保證letter(s) (嘿, 不呻吟) 。這容易。在顧客發出他們的訂單之後, 您應該派出繼續採取的行動電子郵件。這非常容易, 可能實際上被自動化為您特別是如果您接受命令在網際網路。並且沒有, 您不需要任何特別技能裝配這。
這電子郵件應該感謝他們發出他們的訂單和祝賀他們在做這樣明智的購買。您能是更加具體的和甚而祝賀他們在採取步驟往解決任何問題您的產品試圖解決。請再保險他們。認為對你自己。什麼您要不要或需要聽見保留那嘮叨的買家的後悔在海灣?
如果您派出一個有形的產品, 包括一封短的信件在還感謝和再保險他們的包裹。包括一些testimonials 或專題研究。轉售您的產品。提醒他們怎麼其他人受益於它。您能甚而解釋怎麼他們能達到同樣結果(這可能稱快開始指南, 可能甚而被提及在您的銷售信件增加您的產品的價值) 。
不管是否這是一個運輸的包裹或一個數字式產品, 您想要派出您立刻感謝you/reassurance 電子郵件。然後稍微給您的客戶時刻看您的產品。幾天、幾星期, 或如果您寄發他們某事採取時間看起來結束或經驗, 或許甚而兩三個月。然後給他們再寫。您能使用電子郵件或一封實際信件。不管哪些您選擇, 保證送這外面。
您可以想要請求他們反饋(您能有希望地得到testimonial 從他們), 在您的產品。嘿, 既使他們不告訴您多麼偉大您的產品是, 建設性的批評可能有用巨大對您。嘗試親自不採取它。
如此收到繁忙的文字您的再保證信件!
版權? 2005 年由L A Parmley 。版權所有。
關於作者:
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文章來源: Messaggiamo.Com
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