下降的捐款人: 怎麼寫贏取他們的一封籌款的信
您的定義也許不同, 但我定義一個下降的捐款人作為某人未捐贈對您的組織在最後一年之內, 二年或三年。未寄發您一件禮物完全成功經過三年的捐款人不是下降的捐款人。他們是前捐款人。
下降的捐款人有價值。不同於陌生人, 他們以前支持了您。並且他們相信您的使命足夠寄發您禮物(或禮物) 。那意味他們值得郵寄。您能準備接受百分之11 反應速度從郵寄對下降的捐款人如果您的結果是典型的, 說籌款的專家的肯特潛水(舉辦一個成功的籌款的節目。Jossey 低音, 2001) 。
這一些要訣在寫將贏取他們的呼籲信。在資金發展行業, 您寫的信稱補救信件因為它打算恢復下降了的捐款人。
1 。給一個人寫
您可能不會知道為什麼各個捐款人下降了。捐款人停止給為任一個原因的數字。一些忘記。一些丟失興趣。一些得到分散與到來孩子或孫。其他人決定他們不喜歡您的新行政主任的領帶。各個捐款人是個體, 並且方式贏取每一個將送一封溫暖, 懇切, 私人信函從您的心臟到他們的。
2 。言"我們想念您"
什麼您設法通信在您的信件是, 您更比他們的捐贈想念捐款人, 應該總是真實的。您首先丟失了支持者, 和源泉的支持其次。如此寫您的信在這種情況下您顯示您的關心為人。這一些線使用:
我們未收到你的來信從2004 年3月。我們想念您! 我們今年期待您更新的支持。．．
我們想念您。我們錯過您的道義上的支持, 並且我們錯過您的財政支持。
我們肯定錯過了聽力從您這些最後幾歲月。
3 。邀請捐款人回來
為捐款人提供一種明確的方式更新支持。請求禮物往一個特殊項目。為您的自由時事通訊提供捐款。做某事涉及捐款人和做他們採取行動。
4 。定做您的呼籲
每當可能, 定做您的補救信件對各個下降的捐款人獨特的情況。例如, 如果您知道從您的資料庫捐款人每年一次只送了一件禮物在聖誕節, 提及那在您的信件。或如果其它捐款人支持了只您的工作一範圍, 提及那。您的信件更喜歡您的捐款人的興趣, 更加可能的您是恢復他們。這例子:
"我們收到你的來信的上次, 您慷慨地反應了人道主義危機在洪都拉斯。您寄發我們幫助我們適應那個緊急狀態直接需要的一件禮物。今天, 我給您書寫因為我認為您能幫助我們克服其它危機。"
5 。匹配您的語言對流逝的長度
統計上講, 您長期必須等禮物, 較不可能的您是接受一。那意味您應該分割您的資料庫入小組12 -, 24- 和36 月下降了捐款人(或其他標準您用途), 和寄發各個小組輕微地另外呼籲。對未給在一年, 例如的捐款人, 您能說, "我們想念您。" 對未送一件禮物在三年的捐款人, 您能說, "您支持了我們從前。您的禮物產生了變化。我敦促您更新您的承諾由今天送禮物。" 想法是是偶然與新下降的捐款人和進步地蒼勁的與未給在二的捐款人或更多年。一些例子:
12 個月下降
"您的財政支持在2001 產生了變化。您的禮物在今年底將有對人民的正面衝擊, 反之將帶領改善健康、希望和信心為人類。"
24 個月下降
"您的財政支持近年來是偉大的幫助對我們。現在我會希望您更新您的支持由加入與我和志願者在。．．"
36 月下降了
"我們未收到你的來信為相當某時仍然您的過去支持產生了變化為人口處於危險中。我認為您能幫助我們克服這次危機。"
6 。剪裁您要求
一些您的下降的捐款人一次和從未再給了。其他人忠實地給了□月幾年來。各個捐款人要求一封另外信件。更加忠實的您的捐款人是, 捐款人更需要一封個人化的信件與個人化要求數額。換句話說, 不要採取容易的出口和不要請求一個一次性捐款人和10 年的支持者同樣數額, 對待每一個同樣方式。您能要求一次性捐款人是相同大小像他們前一個的禮物。並且您能請求長期支持者像他們最小一個是相同大小的禮物, 或他們的平均禮物隨時間, 或他們前一個, 等等。我將留下決定給您。
7 。勝利他們的心臟和頭腦
下降的捐款人需要再被說服支持您的使命。您將需要再聲明您的盒為支持, 和演講您知道為捐款人停止他們的支持的所有原因。
二件最重要的事對言在補救信件是, 您想念捐款人並且他們的支持產生了大變化在人民的生活中您的組織服務。"讓通過捐款人知道的仔細地被製作的呼籲他們重要, 讚賞並且錯過幾乎總導致淨收入," 認為Stanley Weinstein (完全指南對於籌款的管理) 。
6A"4a© 2005 年Sharpe 拷貝公司。您可以在網上重印這篇文章和在印刷品提供了鏈接保留活和內容遺骸的未改變(包括"關於作者" 消息) 。
阿倫・Sharpe 是幫助非贏利培養資金, 修造關係的一位專業籌款的信件作家並且保留忠誠的捐款人使用創造性的籌款的信件。學會更多關於他的服務, 觀看 免費樣品籌款的信件, 和報名參加為自由每週要訣像這樣在 http://www.fundraisingletters.org。
文章來源: Messaggiamo.Com
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