訂婚您的顧客? 寫關於好處
認為快。在10 秒, 您可以列出您提供您的顧客的5 個關鍵好處?
我打賭了您說"是" 。但您是肯定的您列出了好處嗎? 如果您將負擔與我另外10 秒, 我希望測試在一種理論之外在您。
概括您的答復? 可能甚而寫下他們。現在列出您的事務的5 件主要事。換句話說, 什麼是您的5 核心服務? 什麼是您的產品5 個核心特點?
如果您的第一張名單看任何東西像您的秒鐘, 機會是您弄錯特點為好處。結果, 它是可能的, 您的營銷材料不訂婚您的顧客。顧客不想要知道什麼您能做。他們想要知道什麼您能做為他們。
不要談特點? 談好處。
不要驚動。您不是單獨。多數業務責任人和營銷經理是如此緊挨他們的產品或服務, 他們有很多從特點的麻煩區別的好處他們提供。要求WEB 主機"什麼是您的服務的好處?", 並且您可能將聽見某事沿著線, "我們提供裝載平衡的伺服器集群。" 但那不是好處? 那是什麼他們。好處是優越正常運行時間和表現。
實際上, 許多人民認為特點代替它可能運作在您的厚待的好處? 對劇烈的作用。如果您能準確地辨認您的好處, 和表達那些好處對您的市場, 您將是光年在大多數您的競爭之前。您將是轉換的主角入銷售當他們仍然是陷入泥淖的設法促進特點。
如此如果您曾經坐下寫銷售信和想知道怎麼您抓住您的讀者的注意, 或您有曾經去的' 圓在圈子寫草稿在網拷貝以後草稿沒有曾經擊中標記, 您現在知道何處您變錯誤。
唯一的問題餘留, 您怎麼是做它正確? 給譔稿人和網站做廣告譔稿人一直做它? 並且多半時間, 他們做它以好處。好處是譔稿人的聖潔grail 。但如果您不是一個經驗豐富的譔稿人, 您怎麼辨認您提供您的顧客的好處?
有任一個方式的數字辨認您提供的好處。這篇文章談論三:
1) 顧客研究
2) 與您的銷售隊談話
3) 牌子它容易對您的顧客得到買在
您選擇的方法依靠您時間限制, 預算, 和級顧客互作用。
1) 顧客研究
最明顯的方式辨認好處將要求您現有的顧客。他們花很多金錢在您提供上, 因此您能是肯定的他們知道什麼好處他們得到從它。(在許多情況下, 它可能是得心應手的問他們什麼好處他們會想得到從您也是!) 不幸地, 像所有的人, 您的顧客是繁忙的人民。在許多情況下, 您不會得到有用的反饋由簡單地送電子郵件詢問。您必須使它容易對他們反應, 並且您必須做它價值他們的一會兒。考慮查詢表和勘測為定量資料, 和採訪和焦點群為定性資料。
這些是最簡單的技術, 但您必須仍然確定您適當地解釋結果。並且總記得, 他們是自已報告方法。人們有時將告訴您什麼他們認為您想要聽見。(並且是為什麼您必須非常仔細地措辭您的問題? 設法不問主導的問題。) 當然, 有大量其它研究技術。做一點家庭作業和發現最佳的衣服您的企業要求的方法。但不要得到由可能性失去控制。所有研究資料在世界是無意義的如果您不談您的顧客語言。
2) 與您的銷售隊談話
哀傷地, 沒有每事務可能投資在市場研究。如果您的預算不舒展足夠, 設法談與您的銷售人民。他們是在領域每天, 談話與顧客。並且因為他們的生計取決於他們的成功在參與的顧客, 機會是他們能告訴您什麼您的顧客想要知道。(警告的A 詞, 雖則? 小心不許下崇高諾言。不同於您的銷售合作, 書面抵押不引起交往與您的顧客。顧客不會做許多容限, 因此您能到目前為止只誇大真相以書面方式在您的可信度遭受之前。更多是什麼, 如果您推擠界限, 您是可能舉行對您的詞!)
3) 牌子它容易對您的顧客得到買在
如果您沒有預算為詳細顧客研究, 並且您沒有銷售隊, 一個好要訣將想像怎麼您的顧客得到買下從他們的上司。相當經常, 作決策者是某人更高食物鏈比您的直接觀眾。您的觀眾大概將是關鍵賭金保管人? 他們將是您的產品的用戶, 或您的服務的接收者。但當他們發現一提供他們喜歡, 有很可能他們將必須賣它對某人進一步線。如果您能使這銷售更加容易, 您將有一隻腳在門。僅不要喜歡直接觀眾的感覺。
您並且需要問自己什麼他們需要知道說服作決策者。如果作決策者是CFO, 認為回收投資(ROI) 並且歸屬的總成本(TCO) 。如果作決策者是CIO 或MIS, 認為表現、技術能持續力、可及性、可管理性, 和舒適綜合化。如果作決策者是CEO, 認為責任、風險管理, 和ROI 。並且唯一用途專科術語證明您知道您的材料。記住? 專科術語大概將有最後作決策者抓他們的頭, 不到達為他們的支票簿。
有許多許多方式辨認好處。這是正義的您也許喜歡嘗試一些技術的一張非常表面快照。他們至少將得到您想法的好處。
最後, 消息是簡單。忘記所有花梢談論複雜的革命營銷原則。忘記新年齡堅硬賣做廣告快固定。忘記看對所謂的"專家" 為解答。請認為好處。並且如果您能準確地做那, 休息是正義技工。一旦您知道什麼您想要寫, 您正義需要投入筆對紙。並且那是一個整體' nother 故事!
愉快的文字!
關於作者
* Glenn Murray 是
SEO 譔稿人 和
文章提議專家。他是
PublishHub 的主任
並且copywriting 的演播室神並且寫。他可能與聯繫在悉尼+612 4334 6222 或在
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文章來源: Messaggiamo.Com
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