數字賽!
三年前, 保□放棄了他的公司工作開始他自由職業者的文字事業, 並且他做了相對地很好。他有維持下去他的一個小組普通客戶, 並且他們是愉快以他的工作。
當他第一次告訴我, 他表達了對他的事務的能持續力的關心。"即使我有與我的客戶的了不起的關係, 並且他們寄發我足夠的任務維持下去我的事務, 我有對失去他們的這嘮叨的恐懼。
如果我同時丟失了一兩, 我真正地會是在麻煩。我真正地不喜歡感覺這脆弱。我不感到如我是由我自己的事務控制。"
"好, 我們說那發生了," 我提示了他。"多長時間會需要您使各個新客戶採取他們的地方?" "我不是肯定的," 他結巴了。"我真正地不記錄那些事。我被驚嚇甚而考慮。"
"僅所以我們共同努力。如此您能看這些您的事務的方面。如此您為意想不到將準備著。我知道它可怕, 因此我們一起看它。"
保□和我繼續談論這個題目在我們的下四個教練的電話期間。在那時間期間, 他密謀了在他勘察的過程之外, 被開發一個系統為跟蹤主角和遠景當他們遊遍系統, 並且創造了在指定時候顯示他各遠景的狀況的報表。
以這些圖, 他能計算多少主角他需要引起為了實現他的銷售目標。結果, 他感覺更多由他的事務控制和確切地現在知道什麼他必須做為了保證他的企業的生存。
我們中間沒一個能預言何時客戶將搬走, 丟失錢他們對我們的服務預算, 採取我們的作用in-house 或選擇其它販賣者, 但我們能準備自己反應這些類型事因此他們有最少相當數量對我們的事務的生活能力的衝擊。
您知道多少主角您必須引起為了得到一個新客戶? 5? 10? 25? 50? 雖然產業指南也許取得到, 什麼您真正地需要知道是多少勘察您必須接近為了得到一個新客戶。
知道這個數字告訴您什麼結果您需要得到從您的銷售並且知道那告訴您是否您的銷售是充足到達您的年銷售目標。
我們說您想要增加您的銷售由$18,000 下12 個月, 並且您知道, 平均, 各個客戶花費$1200/year 與您。那意味您必須帶來在15 個新客戶在下12 個月($18,000 由$1,200 劃分) 。
注意您將需要進入更多細節為了計算您自己的數字因為在這個情節一般的客戶花費$1,200/year 與您, 但如果您不帶來him/her 直到6
個月從現在起, 您只做$600 在我們看的12 個月期間。但我們跑與什麼我們有為這個例子的目的。
如此您必須帶來在15 個另外的客戶。如果您並且知道您必須引起成為客戶的每個人的10 合格的遠景, 那麼您將必須今年引起150 另外的遠景(15 個客戶* 10 合格的遠景) 。
所以, 為了引起$18,000 更在您需要產生一些營銷方法在之上將引起150 另外的遠景並且在那些之外您當前引起的銷售。
雖然這不是確切的科學, 它給您對焦點為了獲得您的進展往您的目標更加可測量的一些數字。這measurability 允許您整年繪製, 反過來, 增加可能的您的進展圖表您將到達您的目標因為您能做中間路線更正。
這有效為保□, 並且它可能運作為您!
如此, 時候要求自己-- 您是現在填裝您勘察的漏斗嗎?
第一三年我的網設計事務, 我採取了什麼來了我的方式。我做了什麼我認為會帶來事務和等結果。我做了對過程的很少分析, 因此我從未能預言什麼活動I 需要做為了取得我的渴望的結果。
幾歲月前, 管理顧問介紹了我給勘察的漏斗的想法。這是方式跟蹤您勘察的過程因此您知道多少遠景在指定時候是在各個階段。
在時間期間, 您能預言多少遠景您需要引起為了生產一個新客戶。這幫助您制定了現實銷售目標, 計劃有效的銷售和預算充足的營銷美元。
在一張空白的紙, 畫一個大漏斗佔去整體頁。在漏斗右邊, 開始在上面, 寫第一步您勘察的過程(例如, 第一聯絡以遠景在網路會議上, 冷不防的電話、網站詢問, 等) 。
在那之下, 留出一點空間在二之間, 寫第二步您勘察的過程(例如, 安排會議) 。持續寫隨後步驟您勘察的過程, 一個在其他之下, 直到您到達漏斗的底部。最後步應該是那個遠景適合客戶的地方(例如, 您接受簽字的合同後面以儲蓄支票) 。
現在, 去回到漏斗的上面和為您辨認的各個階段, 寫多少遠景您把誰當前是在那個階段。寫這些圖在漏斗裡面。如果您有室, 您能寫是在各個階段遠景的名字。
現在, 您可以想要創造幫助您跟蹤的報表遠景進入了您的系統, 當他們擊中了各個階段並且當他們適合客戶。您能使用第一專欄寫遠景名字和其它專欄寫各勘察的步。然後, 各列, 讀從左到右, 可能顯示什麼日期遠景輸入您勘察的過程各個階段。
在時間期間, 您能回來對您的報表計算它採取引起一個新客戶和時間它採取遠景的數量, 平均, 轉換新遠景成顧客。
一旦您提煉了您勘察的系統和漏斗, 您可以想要創造漏斗的一個巨型版本在您能寫各遠景的名字在稠黏的筆記和從一個階段移動他們向下的flipchart 。
它可能給您您當前的勘察的狀態了不起的視覺和顯示您什麼區域需要您的注意。
關於作者
金伯利・Stevens 是ebook 系列的作者,
* 有益的業務責任人: 步由步系統為開始& 跑成功的服務業* 。下載樣品章節& 得到她的自由MiniCourse, * 10 個常見錯誤業務責任人做& 怎麼避免他們* 在:
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文章來源: Messaggiamo.Com
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