10 件事Managers/Supervisors 應該知道當處理
當處理職員, 是否它是在咖啡館、氣體酒吧、服裝店, 等, 它可能有時挫敗。但職員是只像管理是一樣! 值得重覆, 管理人忘記這和經常期待某事從他們自己不供應的職員。如此下面是幾個有用的例子認為如果您會想保留一個美滿和愉快的職員。
1. 如果您必須有一個委屈以您的職員的一名特殊成員, 不要做它在顧客前面。這驚奇發生alot 。
2. , 不要做它在另一職員前面。樹立榜樣您認為或可能製造牢騷氣氛會是一個更好的描述。您不僅使人困窘但另一職員現在體會他們能是下。
3. 集合正面例子對您的職員。如果您是正面的, 他們將是正面的
4. 設法總對您的職員演講由他們的名字。個人化總創造溫暖並且一個溫暖的人艱苦總將嘗試。
5. 簡單的共同的禮貌像請和感謝您去長的路在管理領域。我們全部想要被對待像人。
6. 設法總鼓勵您的職員保持他們的呼吸新鮮由薄菏甚至刷牙一次一會兒。簡單但多久您去和那位推銷員呆在一起當他們的呼吸熔化您的玻璃?
7. 總設法鼓勵安全。如果您的職員知道您關注他們, 他們更加愉快。一個愉快的人總是好是, 您的顧客並且客戶將注意這!
8. 和以呼吸, 適當的禮服和出現應該總被鼓勵。
9. 如果您必須應付一名成員在非常個人事像您是新侍者有一個4 英寸鼻子圓環和二張桌走出去了在它。嘗試是慈悲的以職員。使用對他/她的感覺的剛硬但理解當做如此。
10. 疏鬆您的脾氣和從未曾經使您的職員感受不充分。如果您感到您疏鬆它, 走開和回來當您是安靜或設法其它管理人員處理它。比創造最好等待一次發生的情況無法被扭轉。
記住一個愉快的職員是一個生產的職員!
關於作者
Rick ・Yost 是一位自由職業者的作者在網上和。被介入作為他居住二年地方社區紙的出版者和編輯給了Rick 使他投入裱糊他的可口幽默感並且他的能力保留讀者讀書的知識和經驗。
http://www.abetterlover.com
洛娜・Reitberger 有是在各種各樣的企業零售和銷售部門在她的事業。
文章來源: Messaggiamo.Com
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