認真考慮你的話
當我們訂購彩色玻璃窗的口音件為我們的家，藝術家的東告訴我們，他是一個有點落後。 “所以， ”他說， “是關於安全方面，計劃在6個月。 ”這是兩年前。我們 但仍沒有窗戶。我們每次打電話或停止，他又似是而非的理由，我們的項目不這樣做，適當的道歉，並承諾一個新的交貨日期。什麼都沒有的 信譽。一廂情願的承諾不削減它的小城鎮企業或大城市的跨國公司。不管什麼樣的作用你如果你告訴我，你會做些什麼，我希望你會做到這一點無論您是 業務，僱員，同事和我的老闆。你是一個設置了我的期望，那麼，為什麼不會，我相信你告訴我？它隔板箱。我發現在20年的管理少數人達到或超過 預期他們將和他們所控制。我不會談論其他人的最後期限定為你。我談論你的建立。也許是因為很少有人考慮他們自己的話嚴重。如果您 能夠區分自己在工作中。人誰始終做他們說他們會做，但sandbagging ，是值得紀念的。他們是人民的信譽。他們是您要租用和促進 和做生意。人不能建立信任，甚至知道。如果有人告訴我，她會提供資料的星期五，但她的意思是“在星期五， ”她會感覺的時候遇到了她 義務時，她把我送她的電子郵件星期一上午。我會認為她是缺乏信譽的信息時，一個項目，我想是太晚了。但是，如果她告訴我我想要得到的信息不晚 星期二和交付這星期一，而她的交貨日期是一樣的，她的信譽騰飛。通過管理的話界定什麼其他人可以指望，你可以驚奇和高興您的同事， 老闆和客戶。為了做到這一點，取代休閒發言和一廂情願的承諾，你想要發生或認為可能會發生，並承諾會發生什麼事情。但這裡的關鍵。你不能承諾你什麼 無法控制的。如果我告訴我的一個成員的工作人員，他會得到他的審查下週，但我只能控制我完成寫作時，它沒有核定，是否有可能不符合我的期望我同他是 強壯的。但是，如果是書面審查，簽署了我的老闆，並在處理的時候我的期望，我會滿足它。我們拖欠的工匠可能要求3個月的項目，告訴我們，他 接受了不同尋常的機會，恢復歷史建築，是把他的其他項目擱置，直到這是完整的，並為我們提供的選擇，等待著，直到他恢復工作或得到我們的押金。 他可以保留他的信譽和關係。可採取的行動事實勝於雄辯。但是，我們的話，提供的背景，我們的行動是否達到。如果我是你的客戶，你的老闆，或 您的同事，我認真考慮你的話。我想你應該也。 （三） 2004年由南羅素。保留所有權利。註冊接收南免費雙週eColumn在www.winningatworking.com 。南羅素已 花了二十年的管理，特別是最近與QVC公司擔任副總裁。她曾擔任領導職務的人力資源開發，通信，營銷和線管理。南有學士學位 斯坦福大學和馬薩諸塞大學的密歇根州。目前正在她的第一本書，贏得工作： 10經驗教訓共享，南是一個作家，專欄作家，小企業主，和在線指導。
文章來源: Messaggiamo.Com
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