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- 2007-11-13 22:16:19 - 阿調解人指南運行的利益相關者分析研討會
- 這主持人的引導,以運行一個利益相關者分析研討會的人,其成功取決於讓其他人參與其objectives.It包含兩個演習,一個與利益相關者 群體,和一個效仿利益攸關者在那裡是不容易把他們都在一起。雙方的目的是進行利益相關者的對話,集思廣益和決策,以確保他們買進的想法, 項目,或plan.There有五個基本原則,成功的關鍵在工作。這些國家是: 1 。人們正在積極地開展合作的立場時,獲得個人的努力,他們提出以下您將鬥爭 讓某人如果他們沒有什麼動機,以實現對他們的重要性,即對個人價值的東西。因此,期望得到的結果是一個雙贏的所有concerned.2 。你只能真正理解 某人的動機所花時間在他們的鞋,即考慮他們的觀點,而不是作為一個評論員,而是由比喻繼承他們的衣缽,通過他們的價值觀,信念和經驗,看到 世界從他們的perspective.3 。假設你自己的慾望和需求無關的任何人。如果您把自己的想法被接受...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 5執著的熱情僱員
- 最近的一份報告題為“如何谷歌的增長?和增長?和增長”指出,650人,工作在谷歌是最有激情的一群愛好者在高科技產業。谷歌最近還叫 增長最快的公司的歷史。為了模仿他們的成長和成功,熱情必須每一級注入您的組織。最快和最簡單的方法是聘請的熱情people.Passion 員工看到了結束一天的工作中斷,而不是一種解脫。他們經常在下班後逗留時間來完成他們的項目,並採取下班回家,週末時,同事老馬他們對工作太 硬的。要確定是否有這個僱員在接受採訪時,問他們下面的問題,“告訴我關於你的時候,有一個緊急項目無法完成結束您的正常工作 一天?是什麼情況,那你怎麼辦?“聽起來太簡單了,不是嗎?你會驚訝於你會得到回應。甲激情員工將能夠記得許多項目往往後運行 小時。順便說一句,小時工別指望這個criteria.Reading書籍和聆聽TapesPassionate員工飲用使自己更好地在他們做什麼。他們總是設法改善 自己...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 甲領導的教訓:兩名球員槍
- 允許重新:本文可能會重新在通訊和網站上提供的歸屬是提供給作者,它似乎與包括版權,資源和生活中的網站鏈接。 電子郵件通知公佈的意向表示讚賞,但不要求:電子郵件至: brent@actionleadership.comWord計數: 768A領導課:兩名球員槍的北海布倫特FilsonRaymond錢德勒著名的作者菲利普 馬洛偵探小說作家建議患有作家塊: “當你遇到問題,有兩個人步行穿過門槍。 ”領導都有自己的“領導者的阻擋。 ”現在所有的領導人,然後獲得 它良好的劑量。您帆船沿著你的工作中獲得需要的結果時,不論出於何種原因或沒有任何理由可以看出,你來到了一個刺耳的停止,也不能去任何更遠。您遇到的 得到相同的結果。您遇到的激勵人。你停留在激勵yourself.Being堅持,採取諮詢雷蒙德錢德勒:有兩個人步行穿過門槍!錢德勒在談論 翻天覆地的東西,在作家的頭和書面page.Here的方式可以有領...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 構建信任你的員工- 12簡單秘訣
- 在史蒂芬柯維的偉大著作“的七個習慣高效能的人”,他談到情感銀行帳戶,在那裡你必須建立一個在您的信用關係,誰與你的個人工作 (和其他人的!)。如果你做的不是'可信',那麼你做你的溫柔聆聽,並要求大和感興趣的問題建立,是為了'借記'您的帳戶。如果你做更多的 這比你建立的信用,那麼你將永遠不會得到你的父母站在你這一邊。但什麼是信任嗎?你不能比投資更明智充分聽取利益是什麼人你在談話的。因此,要求 更多質疑,他們告訴你什麼。這麼簡單-它是一個簡單的工具,而是真正建立信任too.Here還有一些其他的東西,產生對你的信任: -告訴truthSounds簡單,卻往往是做 不加思索。在繁忙的日子你說的話沒有得到上當,你卻忘記了。不要!人們掛在你所說的-因此它必須是事實!守信(或不使他們)在biggy這一點。你說什麼持有遠 更重要的人你說這也許比你,誰說,這麼多的東西整天。如...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 外包學習:你準備好學習業務流程外包?
- 隨著業務的世界進入一個時期的過度競爭力,每個業務流程將受到審查和可能的結構改革。我們已經看到外包和離岸用來在一定程度上是什麼 沒有人會一直夢想著幾年前。麥當勞公司是外包測試的駕車購物過程印度。怎麼樣,“你要薯條呢?”新德里的口音?儘管麥當勞 測試業務流程外包(BPO)已引起了轟動,它僅僅是個開始。因為什麼開始外包一些基本的業務流程,如工資或應收賬款,已經成為 一“運動。”沒有內部的業務流程執行的是“安全的。”資訊科技,財務,供應鏈管理,客戶關係管理已經外包。為什麼不學習過程?勞動 成本在西方國家是失控。美國,德國和法國工人的薪酬過高。競爭與亞洲國家,西方企業必須變得更有效率。控制成本(和剩餘 競爭)將需要外包業務processes.So效率低下,什麼是“學習外包?”最好的定義是廈門布雷克利的埃森哲學習。在首席學習官(2005年4月, 第4頁),布雷克利學習外包的定義為:“一廣泛的組織建立關...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 7基本要素的每一個組織變革
- [本文是基於摘錄的特別報告“克服對變革的抵制”邁克Beitler博士。]高級管理人員,往往造成計劃的組織實施,而完全改變 忽視了以下的必要因素,每組織變革。如果沒有這些因素的變化將始終試圖創造大量的阻力。變革領導者和促進者要小心!1。涉及 誰的人會影響(和影響)的變化。 (沒有買進,從這些人的保障性。)組織成員參與變革中的規劃。得到他們的意見。工人可以預見的許多 潛在的問題,該組織將面臨在試圖實現更改。即使工人不同意變更的決定,他們會明白是一部分決策過程。員工 買進要避免高層次resistance.2。傳達一個很好的理由(1相關的和戰略導向)的變化。 (忙的人會抵制變化,他們認為無關緊要。)具有良好的 理由進行更改。在當今世界上每個人的忙。如果員工沒有看到這種變化的原因,他們不會得到板上。告訴員工如何改變有關組織的成功...和 他們own.3。指定一個冠軍的變化。 (關鍵是有一個尊重的人負...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 它的所有系統
- 你有沒有發現,薯條的味道一樣在每個麥當勞?也可以這樣表示,地鐵和意大利骨髓移植。如何做這些快餐圖標自我複製,在近40000個,有些餐館 鬥爭得到它的權利在一個餐廳?答案很簡單:它的所有systems.Picture自己排隊等候內麥當勞。縱觀櫃檯,你注意到發亮薯條機。 站在面前的是一個高中生。什麼是她在做什麼?機會是她的執行程序的人受過訓練的她在第一天。阿系統,它是這樣:“採取的袋子走出 冷凍。空薯條到線籃,直到滿。下籃子到熱油。推動綠色按鈕。返回袋冰箱。當蜂鳴器環,推動紅色按鈕。以一籃子出 石油和空薯條到候區。灑鹽瓶的四倍多薯條。以一個白色袋和填寫的薯條使用的銀餐具。包放置在熱燈。重複使用 不同尺寸的包,直到籃是空的,所有的薯條準備發球。“我花了6年的特許經營行業主管市場營銷的國際特許。今天,作為一個專業的商務 教練,我幫助小企業領導人制定並實施系統,使他們的公司工作,麥當勞和Subway...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 毒性上司
- 大家的是什麼喜愛的題目在水致冷機附近? 壞上司! 您知道, 那□使生活在辦公室不堪忍受? 這您將發現的一些更加共同的品種。1 。Screamer 。您無法想念這個人。他從未停下來考慮他的觀眾或誰也許聽□當他開始他的誇大其詞的當中一個。他將穿戴在下級下在大廳中間; 他將尖叫在供應商通電話; 他將喊叫對他的秘書從裡邊他的辦公室而不是使用對講機。□什麼私有並且沒人是豁免從他的脾氣。2 。Jekyll 博士和海德先生。變異在Screamer, 只沒有一貫性。與這個上司, 很難說是否您被稱讚某事或得到您的頭被遞對您。它是困難對花和碎磚同時計劃。3 。微經理。非常共同的類, 微經理是很缺乏信心的她自己, 她無法信任人民的工作。她使您解釋報告線由線, 那麼送您回到再做他們。她一日兩次要求更新在您的項目。她不會讓您做出一個唯一決定沒有她的輸入。它是像在在幼稚園但沒...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 是一個變革者(第一部分)
- 調整企業組織是成功的現在和繼續這樣做,在未來意味著開發一個新的領導風格。為了慶祝成功,我們的天領導人最重要的是能夠製作一個 戰略眼光,確定目標,設計,執行和監督執行一項戰略,並成為變革的領導者,在相同organizations.The成功,這些改革舉措在很大程度上取決於領導 每個領導者的能力,不僅面臨著變化,但歡迎,並促進它。此外,領導者必須確保這些工作為他們誰也不會只接受變化,但接受it.Most變化 工作重點是業務和加工aspect.What管理者往往忽略的就是人性的一面?在人文方面的變化。誰過任何企圖實施任何形式的改變有 一些經驗豐富的種性的人的組織。因此,這是至關重要的,以使更改項目,其項目以及yours.The唯一途徑給人一個具有主人翁意識,他們是參與 令他們認為,這主要是他們的項目,並取得預期的結果將有利於他們5月ways.To做到這一點,你必須考慮採取一些基本的規則:2雙向溝...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 僱用的人,而不是恢復
- “?[獲得]合適的人上車,合適的人在正確的議席(不對的人下車),然後[圖]在哪裡駕駛它。” -吉姆柯林斯?好大“僱用最好的員工,您可以 發現,培養他們盡可能多地可以和手工關閉所有你可能可以給他們。“ -約翰C馬克斯韋爾?21顛撲不破的定律Leadership____________________________________________Here是一個簡單的技巧- 僱用的人,而不是resume.Confronting消極行為,是一項重要的技能為領導發展。但是有一個步驟以後,為建設一個高性能的團隊。你僱用的權利person.The標的 聘用合適的人來了我的工作經常與不同的客戶端。無論我當他們需要填補的位置。無論我當他們意識到他們有錯人的立場。有時來了 作為一個問題,在培訓課程。有時談到在一次私人談話。但它幾乎總是up.The最常見的錯誤,我看到人們-一個,我已說-是排名人 領先的技術技...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 持有有效的會議可以更容易比你想像!
- 我相信您所遇到的那些典型的“頭痛”會議!你知道什麼我說的-那些可能的主要參與者是晚點,沒有人確切地知道為什麼開會,而且不是一 一個議程在望。每個人都圍坐在想:“請問這最後20分鐘,還是我們整天在這兒?”這是不可能的呢!然後,一旦會議終於落了地,真正的大混亂 啟動。例如:*您可能會聽到一些人犛牛不斷觀望,或一兩個伙計可能會跳下一肥皂盒,稱霸.*會議討論的主題可以來回反彈那麼多次 沒有人能跟踪什麼實際討論.*如果決定結果,沒有人知道它是有史以來,甚至是否有人同意it.To抵消這些令人沮喪的問題,這 文章揭示了四種方法運行大會議和後續afterward.First,有多大的問題?什麼是無效的後果舉行會議?會議舉行了錯誤的原因, 不涉及權利的參與者,或者不使用嚴格的會議進程可以浪費的時間,資源和金錢的business.Not只有他們有潛力,使參加者感覺 永遠沮喪和非生產性的,他們還在財政上的損失。...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 被指揮的內省
- 最巨大的障礙的當中一個進步可能經常是過去失敗的我們的了悟。如果我們嘗試了某事兩三年前和平展跌倒了我們的面孔(和特別是如果我們嘲笑或被嘲弄了結果) 我們傾向於勉強再晃動小船。當我們相信歷史將重覆自己, 我們成為由恐懼痲痺。Mentoring 經理通過我有時提到和"的過程指揮內省" 為了暴露態度和偏見能經常導致使震驚的結果。知道從開始我們是的地方就其本身不保證, 我們將到達在我們的渴望的目的地(準時和在預算之內) 但沉重不知道重量可能性反對我們。我相信如果我們想要去某處我們必須首先知道誰我們是並且何處我們是。當我們知道起點, 親自和專業地, 關於我們自己, 我們的人民和我們是可能有一張清楚的圖片的在哪裡我們想要去的我們的公司, 怎樣到那兒和什麼必須改變。我相信, 許多人儘可能在組織應該是包含的在創造視覺、使命、目的、價值, 和目標的聲明過程中。當人們有一隻手在創作,...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 多樣性的培訓:最壞的可能原因,請行政經費
- 您是在您的組織的多樣性委員會。你有最好的intentions.And這就是problem.It引導你,呼籲所有的資金錯reasons.Take保健的具體實例,美國在國外出生 人口由一個更大的市場比任何時候都在過去的50年。而且這一趨勢預期將繼續(1)。人民不同種族,民族,和文化遺產受到不成比例 心血管疾病,糖尿病,艾滋病毒/艾滋病和任何形式的癌症。此外,其嬰兒死亡率都較高(2)。少數人得到適當地照顧和貧困,他們受苦it.Great理由 多元化培訓。災難性有理由要求對行政撥款的多樣性program.If你懷疑我,就看您的預算。機會是你得到真誠的鼓勵,從董事會,但不 預算代碼,代表重大的財務resources.Here氏螺母的problem.If你在或接近前線-醫療樓,如果你在醫療保健,或銷售或服務,如果你在一 公司-討論您遇到有關多樣性的訓練不是討論的高層管理人員having.In保健,例如...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 允許僱員的責任
- 僅僅是確定任務詳細的使用說明是無效的代表團。僱員不能夠成長沒有自由地決定如何工作應該做的。管理人員還必須認識到,只有通過 在共同的責任和權力,才能取得預期的效果。此外,委託必須追究他或她的actions.After經理任務下放給下屬,他或 她不能收回,作出改變轉讓,或redelegate它。這將導致巨大挫折的部分下屬。事實上,僱員可能會失去動力和興趣項目,質疑 無論他或她將永遠不會有機會完成。當工作是反复收回的責任和權力都恢復了由管理人員和代表團failed.Transfer權力 賦予權力授予指揮資源,否則可能越出他或她的控制,以保證結果符合經理的目標。至少,有足夠的權威必須委派允許 下屬採取主動,以保持項目運轉順利,管理者的情況下,並把工作做了schedule.Freedom應給予僱員利用他們的智慧解決問題。 管理者必須願意接受下屬將可能不會完全解決轉讓的方式,他或她將和其他人可能有同樣...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 素質個偉大的教練
- 在呼叫中心環境中,我們常常只一樣成功的人,我們聘請。雖然我們的一線員工是我們的業務至關重要,選擇合適的管理人員有力地影響您的成功。那麼, 使一個良好的經理嗎?賣出100人,你可能得到100個不同的答案。雖然行為,成為一位偉大的經理可能會解釋,也有一些能力和相應的問題,這些問題 經得起考驗的time.I認為,面對企業已進入了一個時代的全球流動性和靈活性。要成為一個成功的經理人在當今的商業世界裡,你必須能夠換檔和應付變化 有效。你必須能夠作出決定不知道的所有細節,或能看到大圖片。今天的管理者必須能夠發揮作用的氣氛中模棱兩可,以便 successful.Learning如何處理模糊性是一項不小的任務和一些管理人員更舒服,這比其他人。你可以發現一個候選人的舒適程度有一些問題,以及他們如何評估 處理ambiguity.Tell我的時候,你不得不做出決定,而不完整的信息。你從中學到了什麼?告訴我的時候...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 恢復控制-九步驟新經理
- 我的客戶也面臨同樣的挑戰,這是令人失望,以及對他恐嚇以及-但他決心打破mould.With我的背景類似的業務,我都面對這幾個 結果已被錯過每occasion.Over時間,我發現了一個獨特的模式,分赴如下:一建造RelationshipsFrom第一天開始建立關係的每一個團隊。通過學習認識 其中,顯示出濃厚的興趣,在他們是誰,作為真正的人,你會形成真正的聯盟,這將有助於您的案件(結帳本文幫助加速此)。同意商業StandardsBy直接合作 人在業務,同意該標準的企業如何運作,確定優先次序,每個人都絕對清楚的了解,以便價值的業務,你授權他們的行為在 這way.Deal與FactsWhen您要得到控制的時候,你可能會面臨很多很多傳聞和特殊行為的一個或更多的人。因此,至關重要的是有事實證據難以解決 性能和未送達的目標。難得您的案件將舉行回到這裡,所以在時間非常明智什麼你expect.Be透明和C...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 管理發展-微觀管理的工程!
- 獲取詳細到每一個都沒有你的人,會真的破壞與他們之間的關係。當然,有時候在他們的手需要舉行,然後有些時候你必須要 敏感,他們需要足夠的後退,讓他們學習的themselves.Indeed,有時你要準備自己,但這是一個孩子學習,從開始的東西不對?因此它確定的步驟,讓它 happen.However,如果你有你的鼻子,在其他人的工作,你將沒有空間做管理,因為它充滿做什麼!這將失去你的工作人員和排氣你。你不能不能做 it.So,這是什麼好,'微觀管理工程'我聽說你問?那麼微觀管理工作,如果你自己的微觀管理。到了如何把細節只是你做什麼,以及為什麼多久,你會發現一些討厭 骯髒的習慣,需要stop.Looking在他們從別人的角度來看(請找人,人!),有時行之有效-一樣坐下來與自己和發現什麼問題會即將到來,時間和 時間again.Then做一些不同-因為有一個古老的諺語是說'如果...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 問責等於會議取得圓滿成功
- 萊斯利是新的經理小組。她取代湯姆,一個備受尊敬的經理誰是退休。有一次她來了,她使她的一個首要的任務是坐下來與大家的團隊,了解 them.Beyond寒暄,但她想了解每一個人,他們看到他們的目的和目標,以及他們如何認為她可以幫助他們。當她開始有這些會議的一些共同的主題 出來了?不是這麼多的個人作為對球隊overall.She了解到,團隊喜歡對方,並有了良好的信任度。她了解到,他們被視為是一支很好的球隊(這是 她從外面觀察過)。除了這些好東西,她知道有一些失望,因為人們並不覺得別人總是人的團隊負責。她沒有得到任何具體的初期,但 圖片清楚了,一旦她迅速地叫她第一支meeting.Tom一直有工作人員會議,和萊斯利認為他們是一個很好的方法對任何問題的地方,所以她繼續隊 “傳統”。她甚至問喬治,以便在第一次會議,使該集團利用其標準的會議進程。萊斯利認為,將減輕過渡,她將有機會學習 有關如何運作的群體...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 解決問題解決問題的會議
- 我們去參加會議,交流信息,報告項目的狀態,作出決定,以獲得免費的午餐,因為我們被邀請。 (對不起,我題外話)。這只是部分清單?還有許多其他 正當的理由舉行meetings.Perhaps最常見的原因和最好的會議,雖然是為了解決一個問題。一次會議是一個偉大的地方這樣做呢?你得到不同的人有不同的經驗, 共同的知識和觀點,以確保最佳的解決辦法是確定,而且所有的重要的因素已考慮account.The問題是,雖然場地和人民 可能是正確的,往往是有缺陷的過程。這是有缺陷的,因為一個問題也沒有明確的被要求和answered.The典型SituationHave你是否曾經在一次會議,會上20分鐘(或1小時或更長時間)到 討論這個問題,人們開始意識到,他們並不是所有的工作完全同樣的問題,或已承擔一定的解決方案?大多數人我都問我這個問題多年來已 點頭表示肯定。正是這一刻,一個會議必須停止-和澄清必須begin...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 金色的會議取得成功的關鍵
- 我們都參加過多次會議。我敢肯定你到過一些偉大的會議和一些窮國。不幸的是,每一個我曾經談過,其數量遠遠超過那些窮人的數目實際上是偉大的ones.The 大部分會議是太長,重點不突出,也令人沮喪,unproductive.And但會議是一個寶貴的方式獲得集體的認識,買進,協議和共識。他們幫助我們找到更好的解決方案 組織建立更有效的會議,做幾件事情,包括教人們如何使用一些基本的角色,設置一定的期望圍繞會議的成效,提供具體的工具的人 使用,提高技能,促進了這些會議,而且有很多things.Each這些事情有積極影響會議的效率和生產力。他們沒有單獨有一個更加積極的 影響多個鍵?我所說的金鑰匙?滿足success.The黃金KeyThe金鑰匙是確定預期結果(s)對meeting.Think對此。如果你想有一個會議,邀請2或 更多(通常更多)人加入你,你不應該清楚你要完成的任務?應該不是所有的其他人邀請...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 電話性別1188.07業務
- 8月3rd/2005 ,路透社報導,一名德國男子勾結性運營商的電話詐騙其雇主的公司的大約16,000歐元或幾乎二點零零零萬美元,使160個電話 超過一年半的工作。他顯然利潤50/50分裂的電話性運營商。法院裁定該名男子,並給他緩刑8 months.Does了貴公司的書面 通信政策,是您的員工知道它的存在?大多數手機系統這幾天非常講究,可以很容易地存取控制和使用的監督。僱員濫用寶貴 電信資源是一個不必要的問題,把這些天。快速呼叫到您的通信供應商將揭示了大量的信息,可確保您的系統正在使用,而不是 虐待。在美國,除了加利福尼亞州,這是完全合法的雇主,以監測業務有關的要求,即使是突擊。重要的是要注意到,律師建議員工知道 所有的通信政策,最好是在writing.Phone性之外,我們更容易聽到這些天員工濫用互聯網的特權。事實上,整個分節的軟件產業發展 向企業提供互聯網監控軟件。有些軟件會監控員工使用...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 以猜測出解決問題
- 在當今世界的混亂和不確定的經濟時代太多好人背負著太多的問題似乎無法克服的,太多的企業越來越難以有效競爭。那個 歷史悠久的傳統方法尋求解決這些問題似乎並沒有像他們的工作用。事實上,世界今天似乎更沉重更複雜的問題比歷史上任何時候。世界上什麼 需要的是一個全新的,可靠的辦法,因此work.I想我已經找到了答案。以下為我的觀點工程。而如果它工作對我來說,它的邏輯可以對任何人。我向它consideration.Some年 以前我確信,我比我有更多的公平份額的問題,我感覺就像我是被困劍之間的牆上,沒有明顯的逃生途徑。但我確實。我發現有出路!下面是它的 事情發生了:我記得其中的事情,我印象最深刻,從我的老大學物理書籍是,在這個宇宙運行的絕對和諧不可逆轉的自然法則和原則沒有變化 在所有的時間。我發現是因為我的一個組成部分這完美的宇宙,但我沒有理由不應該期望碰到相同的可預測的和諧,平衡和perfection...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 高員工流動成本的項目經理
- 想像一下這種情況下由一個憤怒的高級經理一個大型製藥組織:“我們的組織經歷了一個大型的項目經理的營業額在過去的一年。這就產生 提供持續的質量問題和服務於我們的利益相關者。我們只是不知道是什麼原因導致的問題!“聽起來耳熟?那麼你並不孤單。我記得導演伍迪艾倫曾經說過, “80%的成功顯示出來。”然而,更大的挑戰是設法使人們there.Employee營業額僅僅是生命的事實,在商業世界。當員工的日子會留 與公司成長為期限的勞動生活都不見了。今天的研究表明,人留在他們目前的雇主最高5年前提出的。 0%,而營業額只 不切實際,增加營業額在您的組織可能意味著一個嚴重的問題在您的工作environment.In一個隨機調查的項目經理進行的這篇文章,下面給出原因 流動率高的項目經理在組織今天:?內部溝通的問題?可憐的時間管理?故障調度和控制工作人員?缺乏項目經理的權威和經驗?貧窮的 工作人員的培訓?沒有項目...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 除了管理教練:當事情失控
- 領導者和管理者經常問我們,'你該怎麼做時,您曾經試圖教練和大律師的僱員約性能的關注,而僱員沒有回應?不幸的是,我們看到太多的情況下 領導人沒有真誠,試圖教練的僱員或把領導者的關注納入話。通常情況下,領導人尋找快速解決選擇什麼被認為是一個困難和痛苦confrontation.We 還了解到,從第一手經驗,管理教練是不是一次性的努力。這需要定期進行討論和經驗,實現程度的支持和合作需要。當你 真正用盡了所有的真誠努力,教練僱員到變革,你有權向移動到下一個最佳的選擇,一個教練的solution.In某些情況下,員工已經習慣於 並依賴於重型機關在工作場所,或者他們只是不戀工作或組織。我們不主張領導等人通過了一項允許單,嘗試不同的 方法,而是領導者應該告訴員工,管理教練的做法沒有奏效,現在是時候採取不同的路徑。也許最好的領導能夠做到的是字面上調用超時, 拉回來,重新審視整個人際關係/勞動合同或...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 企業適合
- 我是一位企業家二十年和有會幫助維護井被處理的和有益的事務absolutely 的被接受的資訊。我們是資訊時代的部份有一些時候現在。當業務責任人, 我們得以進入對更多資訊的在這個技術的世代。但我們怎麼可以使用這技術援助我們的事務?今天商業環境創造兩個機會和挑戰。強有力的技術, 包括網際網路, 提供存取對於全球性市場和增加您的潛力為難以置信的獲取。但是, 處理它提供的技術和利用機會可能非常威脅為缺乏廣泛的預算和熱忱它部門或人的小企業所有者。最後, 它是關於視覺-- 和開發一個可實行的戰略! 沒有一個被定義的戰略, 我們做出粗劣的買的決定, 採取無效的工具, 和經常體驗一個高水平失望。成功, 典型地的企業建立幫助他們獲取競爭優勢通過成本節省、步驟改進、更加快速的上市時間, 和改善的質量和服務水準的技術戰略。這些公司經常超出顧客、商務夥伴和雇員的期望。計劃對工具的正確的...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 三個類別的績效管理方法:努力,能力,或環境
- 績效管理是管理行為的個人或組織的業績。怎麼這個過程是複雜的因素都可能出現在教科書進程遇到的情況和人民 存在於你的世界。作為一種有效的董事,經理或主管是你的工作,以確保成功的組織,實現所有的關鍵性能indicators.These目標或目的的實現 通過實施和執行了堅實的業績管理過程器(PMP)。我們的目標是不討論建設或維修過程中,但比較側重結束result.What你好嗎 當你的員工沒有達到標準或其表現的期望和需要解決?你們的工作是保護企業,同時要敏感和支持您的員工,並保持 積極的工作環境。有時候兩者是可以完成的,有時他們cannot.So與成功的業務,該獎項,你如何保護獎,並解讀所有傳入的數據。你必須 一些一般性的考慮因素:商業因素? ?這些因素包括,但肯定不局限於:違反政策,解釋政策,人力資源的批准,失業的法律,訴訟,意圖, 人員編制,任期,並training.The僱員因素? ?在僱員...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 後續行動:它的確與眾不同
- 政府保持車燈開關在我們的麵包車退出工作,以便早日一個星期六上午,我們把它的鄰居修理店已郵寄的明信片,我們在過去三年。他們表示,將採取 90分鐘的檢查外out.Three小時後,我們呼籲:還沒有得到它,但它的旁邊。兩小時後,我們再次呼籲:他期待它現在。三個多小時,另一呼籲:是的,這是 打破,但我們不能讓一部分到星期一。我們決定能趕上來,餘下的週末抵達的指示10小時後,開始:對不起,我們沒有機會將它放回 一起。另一個行程兩小時後,完成一個非常令人沮喪的day.Following ,是面臨的最大挑戰之一,許多企業的臉。你看它在處理一些廠商,與一些客戶/顧客 或只是想獲得最新的汽車修理。當涉及到您的營銷工作,但必須有一個後續行動制度,以便您轉換的前景納入buyers.Success處理行動:與您的團隊, 制定一份清單的步驟,您將在您品嚐前景的關注。例如,假設由於閱讀您的每月電子通訊的前景向您發送一...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 10個步驟,採取制定工作?複製你自己!
- 他們說,管理是一個孤獨的地方。經理人必須從前線領導,使挑戰性的要求本國人民的一部分,如果一個組織,通過對dictats較高級和遠程老闆了 在top.Yet,經理有責任提供?事實上,這就是他們得到報酬,所以最終,他們必須是一個誰放在最努力使自己的工作地點交付,或else.When 1 經理試圖代表,他們的人並不總是為所欲為的,有時可能導致更多的工作。經常,管理人員依傍的審判和信任的工人誰知道會做對了, 至少在他們眼中,因為這是自己信任的工人。而這hard.So,以確保這項工作,他們通過到他們的人民傳遞,有一些方法可以做到這一點:-同意 StandardsStandards產出和性能是至關重要的任何機構,企業或團隊,但這些需要很公開地傳達給所有的人與他們的經理work.Yet一步超越它是一個 溝通工作是讓人民參與決定經營什麼標準的team.Have清除ExpectationsWhen傳遞工作,...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 現狀傳授那些可能威脅您的領導
- 組織生活和死亡的結果。然而,大多數組織的一小部分得到的結果,他們有能力。有很多原因:貧窮的戰略,領導不力,資源不足等,但一個主要的原因是忽視了大多數領導人。許多組織的失敗,因為它們充滿了強大的地位quo.The麻煩現狀是,它沒有得到窮人的成果。畢竟,如果你知道你讓窮人結果,您可以有所作為。您就可以開始採取步驟,使他們成為良好的results.The麻煩現狀是,它得到平庸的結果,但表示他們是很好的效果。結果是窮國和危害較小的一個組織比平庸的結果歪曲良好results.The現狀僅僅是現有的國家的一個組織。你可能會問: “有什麼不好的現有國家的一個組織? ”我的回答是, “了很多。 ”事實上,現狀是永遠...不是有時...總是wrong.Leadership不是衡量的結果。結果是衡量領導。領導者不應該獲得的平均結果,但更多的結果更快, “更多,更快” continually.The現狀是敵人的...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 成功的管理,通過代表團
- 管理人員應避免的趨勢,不斷代表同一個或兩個能力的個人。這種做法不僅超載最好的人員,而忽視與代表團所有others.As一般,有可能 有時在工作中必須分成若干個人例如,高度技術性的或複雜的任務。如果這種情況下,規則是永遠-代表的最高數額的工作來的最低點 可能level.Whenever可能,管理人員應代表一個整體的任務,而不是一個人之間的鴻溝的這幾個人。整個任務下放增加僱員的計劃,鼓勵更多的 注重細節,並給出了一個經理人更大的控制權的結果。此外,它最大限度地減少混亂,並消除不必要的和低效的協調努力,兩個或兩個以上的下屬。所有的 這些因素導致更多的成功results.Delegating但是,總的來說,並不意味著傾銷的轉讓是僱員沒有具體的準備工作,培訓和輔導。尤其是對那些 新的工作或那些誰以前未分配責任或權力。目標和時限,還必須明確闡述。各代表團應是一個漸進的過程,讓工作人員承擔 責任和權力,...
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