問責等於會議取得圓滿成功
萊斯利是新的經理小組。她取代湯姆,一個備受尊敬的經理誰是退休。有一次她來了,她使她的一個首要的任務是坐下來與大家的團隊,了解 them.Beyond寒暄,但她想了解每一個人,他們看到他們的目的和目標,以及他們如何認為她可以幫助他們。當她開始有這些會議的一些共同的主題 出來了?不是這麼多的個人作為對球隊overall.She了解到,團隊喜歡對方,並有了良好的信任度。她了解到,他們被視為是一支很好的球隊(這是 她從外面觀察過)。除了這些好東西,她知道有一些失望,因為人們並不覺得別人總是人的團隊負責。她沒有得到任何具體的初期,但 圖片清楚了,一旦她迅速地叫她第一支meeting.Tom一直有工作人員會議,和萊斯利認為他們是一個很好的方法對任何問題的地方,所以她繼續隊 “傳統”。她甚至問喬治,以便在第一次會議,使該集團利用其標準的會議進程。萊斯利認為,將減輕過渡,她將有機會學習 有關如何運作的群體,如果他們的舒適範圍內運作zone.The唯一的改變萊斯利建議是需要幾分鐘時間在年底的會議,交流意見的會議就如何去。萊斯利認為, 這將給球隊有機會檢討自己的進程,將是一個很好的機會,為她實施了一些變化與commitment.The會議之後,非常順利,所有帳戶;的所有帳戶,也就是說, 除萊斯莉的。她同意與團隊,她關切的是,太多的行動項目先前會議似乎仍然懸而未決。她引述多次在會議上開始了一些東西,導致 討論對誰負責,而且不明確。她還提到時候,事情顯然是分配給某人,但他們尚未completed.After分享這些意見,她四處張望 房間裡,看到了點頭,身體語言的人同意。她停下來看看是否有人會說出來。艾瑪,一個較新的成員,該小組說:“這種方式已經只要我一直在這裡,但我們 仍然做得很好,我的意思是,我們得到的東西的客戶準時。“霍華德表示同意,但挖苦說,”我們滿足我們的成果,但有時有很多的汗水?加上一些好的想法,我們早先在 這個過程似乎從未得到完成。“喬治,誰促進了會議,總結了其他潛認為,”所有的會議都是這樣呢?想出好主意,但他們並不都得到落實。我們是 太忙碌它是任何其他方式。“如果你是萊斯利?你是什麼想法?和你做什麼?的局面,這個團隊面臨的情況隨處可見。作為顧問,我在開會時,坐在這 發生。我領導講習班會議主持人,並且人都感嘆這種情況too.This情況可以解決的,有4個簡單的四個步驟steps.The大會議Accountability1。捕獲的想法。 作為會議的進展和行動步驟確定,他們必須被捕獲。把它們寫下來的活動掛圖,白板或某人的電腦(最好連接到投影機,使所有與會者可以看到 清單)。離開房間左邊的行動思路兩個columns.2。在結束會議,要求責任問題的每個動作的想法- “誰是打算這樣做。”如果有一個明顯的 人這樣做,或如果有人志願者,他們的名字的地方,第二列貴行動項目清單。如果沒有一個志願者,確保集團仍認為這是一個重要項目。如果是,將一個名稱 表面。如果沒有,考慮引人注目的項目從list.3。填寫最後一欄時與問題? “當你能完成嗎?”讓人們與指定的日期,確保整個集團的 日期的所有項目意義時,看著collectively.4。承諾作出審查行動項目的第一項議程,每個主題下一次會議。轉到對每個項目的名單,要求人們為 狀態報告,這標誌著已完成的項目和新的分配完成日期needed.At你的下一次會議,你將有更多的項目做一些比你可能已經過去,但不一定會是 多大的改善。不要煩惱或放棄。堅持與process.The最終結果?你會發現,在2至3次,大部分項目將完成,否則將被重新分配,或者更準確,更現實的時間表會 被分配到項目。不但要做更多的項目,但車隊會感到更大的責任感和問責制的成就。這個簡單的過程中考慮到一些真理對人類的行為,不 最少的是同伴的壓力。畢竟,你希望是唯一一個誰沒有完成自己的行動項目?凱文艾肯伯里是領導專家和首席潛在主任凱文艾肯伯里 集團(http://KevinEikenberry.com),學習諮詢公司。若要獲得免費的特別報告,其中包括對領導資源,想法和意見,去http://www.kevineikenberry.com/leadership.asp或致電
文章來源: Messaggiamo.Com
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