聯合問責制:為您的另一個主要成效
我曾經是一個集團的一部分,管理教授經常教導誰在執行發展研討會。其他非管理學教授在學校運行這些。有時這些非管理教授會 別人的做法,在管理小組,以表達他們的關注我們的教學-他們不敢接近的人誰教了them.For例如,如果我教過的會議上,教授-讓我們 稱他為拉里-想辦法迪克和我的同事告訴他,他是關心我的表現。迪克測試後,他的假設拉里沒有給我這樣的反饋,迪克問是什麼導致他不要講話 直接與我。拉里幾乎總是說他不想擾亂我。有時,拉里或另一位教授告訴切尼,他們要他告訴我他們的關注,但不告訴我,他們告訴他。 其他時候,他們會要求不要告訴me.At迪克這一點迪克會問,“你是什麼目的,告訴我,如果你不想羅傑知道嗎?”迪克不同意他們的條件-他認為他們 負責他們的意見。有關此later.Different的故事,相同的組織:當學校尋找相當於一個新的院長,有3個最終候選人,所有內部學校。那個 搜尋委員會告訴教師,他們將接受評估的信3位候選人,但他們只會重視簽署的letters.I是處於困境。我非常想一名候選人獲得 位置,並十分關心另一名候選人得到它。我想寫信,但我是一個untenured助理教授。我有理由相信,如果我簽了字,考生本人有很大的 關切的立場了,我的任期可能會在jeopardy.I檢查科特與我的同事,誰也是一名成員的遴選委員會。他對我說,“羅傑,你教這些東西-你沒有選擇。” 他認為我負責我的意見。有關此later.Both這些故事集中在熟練主持人共同責任的原則。作為負責任意味著您負責處理您的 與其他人的問題直接與他們,而不是迴避它們或請別人來處理他們的you.Joint問責制也意味著你分擔責任的情況,包括它的後果 創建。如果你正在使用其他人員的任務時,共同負責,相互為執行任務和後果的聯合行動。如果事情沒有按計劃工作,而不是尋求 指責別人,你認識到,因為你是一個系統的一部分,你的行動也有助於維護該系統或改變it.Chris阿吉里斯的研究和經驗的羅傑告訴施瓦茨事務所 我說,雖然這種問責覺得危險,人們獲得更好的效果遠時,始終許多組織申請it.In與我共事,高級管理人員呼籲市民負責的工作 他們執行,但並非為關係,創建工作。尤其是這樣對聯合問責與同事。當有一個人關注一位同事,而不是直接交談 的同事,他們向別人寫的同事。這種做法常常得到的結果,他們發現他們完全不能接受的-但是他們繼續申請吧!這就是正在發生的事情在我的第一個故事。我的管理 教授和我一致認為,我們不會讓大家能夠間接地反饋-我們需要更多的accountability.We同意,當拉里告訴迪克,他不想讓我知道,迪克會說,我需要 知道,否則,我不能提高我的表現,這是拉里的利益。迪克將同意主教練拉里就如何拉里給我的反饋和迪克甚至同意出席會議,幫助拉里給我 反饋。如果拉里仍然表示,他不想讓我知道,迪克說,他可能沒有兌現一項協議,隱瞞重要信息,我的表現。迪克告訴拉里說,他(迪克)計劃 拉里給我的反饋,而我可能會拉里來訪問,了解第一手拉里的關切,對我的表現。當迪克給我的反饋意見,我到拉里的辦公室,並真正 好奇,問他擔心自己的表現。通過這種方式工作,我的管理和我的同事問我們的其他同事對我們負責直接和我們負責them.And第二 故事?庫爾特告訴我,如果我打算走我的談話,我唯一的選擇是寫一封信,並簽名。我寫這封信的所有三個候選人的評價使用具體的例子,分享我的下結論 他們的領導能力,根據我的數據。電子郵件的信後,向遴選委員會,我通過電子郵件發送一份拷貝給所有三個候選人。我告訴他們,我的同齡人,我欠他們一樣對他們的反饋意見 性能,我向遴選委員會。我唯一的要求是,如果他們有問題或疑慮,對我寫的,他們跟我說話directly.Ten分鐘後,發送電子郵件,我是誰的候選人 最關注的敲我的門,並要求談話。我們有一個艱難但富有成效的交談。他同意我的數據,但得出不同結論的有關他的領導能力。他感謝我的 共享信他。我們仍然保持良好的同事,他成為了相當於副院長。和我tenure.How貴組織或您的組織進行磋商,以處理這種 問責制?你如何自己處理?請加入我們的免費相互學習行動組(在我們的網站),並發布您的想法,以便其他人可以向你學習的well.ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司© 2005年羅傑SchwarzRoger施瓦茨博士是作者的國際暢銷書“的熟練主持人:一項全面的資源顧問,輔導員,管理人員,培訓人員和教練員”和共同作者之一 最近的“熟練主持人實踐篇:技巧,工具和測試方法顧問,輔導員,管理人員,培訓人員,和教練,”都可以用Amazon.com和通過其他質量booksellers.You可訂閱 在我們的網站根本性變化,羅傑施瓦茨&Associates的自由,每月E鋅:http://www.schwarzassociates.com/fundamental_change.html在交換訂閱,您將收到一個鏈接到免費的。PDF格式複製 “持有高風險的談話,”一章,從我們最近發布的fieldbook.We寫的根本轉變,以幫助您創建的工作場所和社區的同時高效能改善 質量life.Every月我們:*地址問題對你很重要的實踐者和領導者*共享客戶端的例子和案例研究*提供提示和工具挑戰的情況*提供資源,幫助您
文章來源: Messaggiamo.Com
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