故事從公司前線:最好的獎勵是免費的
本文涉及到識別能力,在員工普遍評價滿意度調查。它講述的故事是如何表現的一個團隊受到影響,尤其是強大的動力和日常讚譽 承認消失了。這種能力還探討了什麼類型的行為表示讚賞和獎勵在您的組織。研究表明,僱員誰接受定期的認同和讚賞更容易 提高個人生產力水平,增加接觸與他們的同事,並保持較長的組織。這種能力可以評價特別有用,如果你的組織經歷 生產力水平低或無效teamwork.This短篇故事,最佳的獎勵是免費的,是一部分AlphaMeasure的編譯,故事從公司前線。這說明了價值讚美 承認一個功能強大,成本效益的動力提供給管理人員每天basis.Anonymous SubmissionI工作,在一家公司引以為榮的特殊品質的客戶服務。作為僱員,我們 處理客戶的各種問題和關切通過電話以及郵件和電子郵件。在過去,我的球隊贏得了多個獎項,由於大量的積極的反饋,我們始終得到滿意 clients.Recently,形勢發生了變化。我們的經理告訴我們,由於某些原因,我們的生產力下降。我們需要我們的重點是對直接處理一些較大的客戶每小時每一天。我們 被告知,數量是極為重要的。由於我們的團隊已經表明它能精於計算的質量,改變目前的重點應該沒有問題嚴重,根據本經營的方向發展 時間,只注重數量的客戶服務的每一個小時。過了一會兒,停止了服務獎。我們不再每天收到的認可和讚譽熟練的情況下處理或光輝的審查 通過電子郵件發送給我們的經理從該公司價值customer.When審查的結果,僱員滿意度調查,他們發現我們的團隊成員經歷了大幅下調,當每日動機 認可和讚譽停止。我們的團隊,以及其他僱員整個公司,排它作為一個最強大的動力,提供最高質量的服務-和滿足所需 配額的個案處理。該小組成員表示認為,一流的客戶服務是他們的工作描述-沒有額外的獎勵是必要的,但認可和讚譽為做好工作隨後也被稱為最 有效motivator.Upon審查員工調查結果,管理實現了錯誤的。忽視或減少我們的成就重視質量造成了我們的團隊士氣下降,以及 作為我們工作的質量,儘管我們已生產所需的numbers.The解決方案?每日的認可和讚譽,獲得真誠,積極,具體而言,必須再提起。使用這種智能管理 強大的激勵手段,盡可能多。這是一個成本效益(免費),有效的生產助推器提高士氣,創造一個更好的全面工作 environment.ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司© 2005 AlphaMeasure公司-所有權利ReservedThis物品可以重印,只要它是整個出版,作者包括生物信息, 所有鏈接仍然active.b“措施。報告。提高你的組織,AlphaMeasure員工surveys.Josh格林伯格主席AlphaMeasure,Inc.AlphaMeasure提供不同規模的企業強大的網絡 基於測量方法員工的滿意度,確定員工的接觸,提高員工的retention.Launch您的員工調查與AlphaMeasure。
文章來源: Messaggiamo.Com
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