它並不總是你說的話
一個主要來源是incongruence通信故障之間的話,有人說和非語言信號,他們發送,主要是因為我們忽視了基本的真理:你不能沒有溝通。 每一秒鐘,我們在場的另外,我們在不斷地傳送和接收郵件,往往是沉默的,非語言訊息,可以增強我們溝通的效率或有損於它。這些 非字符號的第一件事,我們通知他人的第一件事,他們通知我們。他們提供有關性別,年齡,喜好,情感,和組membership.One問題 與非語言交際的是,它不是一個精確的語言。沒有非語言字典,提供對這些符號的含義; nonverbals往往是含糊不清或無意的;非言語 溝通是連續的;和比較,言語交際,非語言交際是非常容易發生誤解。然而,研究表明,超過60 %的含義是交換發件人 和接收與非字符號。換句話說,非常的事情,人們認為最容易是最準確的。這是任何想知道的溝通問題的核心是這麼多的分歧呢? 進一步使問題複雜化,老闆經常告訴我,他們沒有“打算”為市民提供的信息以某種方式。另一些人誤解了。然而,現實情況是,我們的意圖不說的響亮 作為我們的行動。畢竟,道高營業額鋪設好intentions.Nonverbal通信尤其是有說服力的和強大的溝通感情。當有差異 我們說的話和我們的非語言訊息顯示,接收,而且往往是,將信託的真實性非語言顯示的感情超過了口頭解釋的。由於這些情緒 常常難以控制,他們往往會洩漏通過警示提示我們的緊張,憤怒,煩惱,或其他的感情。我們並不總是知道,我們是強大的郵件發送破壞 消息我們正在試圖傳達。為了幫助理解的一些方式,我們破壞我們最大的努力,這裡有一些原則的非語言交際與應用 工作場所: ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀山,尊重空間。利用空間是指個人空間和屬地。個人空間是泡沫,周圍的人。常設18英寸或更密切的,在 美國文化,使其他的人感到不舒服。一般來說,美國人是最舒適的當其他人至少一個手臂的長度, 3-4英尺。但是,這並不是普遍的。在許多其他 文化,站在這遠離可導致其他感覺snubbed.Territoriality指我們的“草坪” 。在工作中,這將是一個辦公室,辦公桌,一台電腦,等我們不想讓別人使用我們的東西, 即使他們真的該公司的事情。在進入我們的辦公室,我們可能希望人們敲門幀,即使大門是敞開的。違反個人空間或屬地經常會 引發防禦reaction.ÃƒÆ ' à仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家流露出自信。行動語言,包括動議,手勢,和姿態。一個東西的是主教練負責人攜帶自己的 這樣一種方式,他們溝通平衡。尋找自信會引起別人相信你,即使你不是。站著或坐在高,肩膀回到空中通信的權力。一個提示我 客戶是為了避免誘惑,把你的手在你的單圈當你坐下,因為這樣做鼓勵肩膀不景氣向前發展。攻絲,點頭,以及隨風搖曳的是緊張的習慣,可以偏離 您的專業形象。高於一切,避免指向。這是一個最國防建設,恐嚇的姿態,一個老闆可以use.ÃƒÆ ' à仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家握手風格。那個 握手,第一次,也許最重要的,如果不是唯一的,可接受的形式的接觸在工作場所,是極為重要的,因為人們賦予這麼多的重量,以其優點。男人似乎知道如何握手 相互合作,但往往是婦女沒有實踐握手所有,男人不知道如何動搖的手一女。所有適用同樣的規則。握手應該堅定,而不是粉碎。整個一方面應 參與,不僅僅是指尖,和男女雙方必須避免的誘惑把手腕的其他人,從而使自己的手放在上方其他。這通常是被視為行為 侵略,並可能開始對負面的事情說明。除了極少數例外,其他形式的接觸工作場所的,應當避免。在大多數情況下,既不色情讚賞兩手握手或 握手,涉及觸及對方的肩膀或arm.ÃƒÆ ' à仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家看著他們的眼睛和意思。眼神接觸是指兩個友好和侵略。眼神接觸似乎 當人們尋求反饋或其他反應,或當他們想要的信號,即他們要溝通。它鼓勵互動信號的溝通渠道,是開放的,接收器 願意聽。美國文化中,尋找人的眼睛傳達誠實,熱情,和良好意願;缺乏目光接觸,往往使人們懷疑。人們經常解釋沒有眼睛 聯繫是一個指標,不關心,冷漠,粗魯,或欺騙。然而,目光持續時間超過10秒鐘,通常被視為敵對或flirtatious.ÃƒÆ ' à仙, ¬ à ¡ Ã⠀山,現在 專業形象。物理演示包括物體我們顯示,有意或無意地傳送郵件簡介。這比任何其他領域的非語言溝通,收到了巨大的 的關注。書約翰噸莫洛伊的著裝為成功為我們提供了數據的基礎後,我們決定專業著裝和presentation.ÃƒÆ ' à仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家以及說話。 Paralanguage指的是我們發言的時候,非語言要素的人的聲音。它包括所有的語言和伴隨的所有線索的個人聲樂使用通訊:音高,利率, 拐點,數量,質量,發音,平整度和豐滿。認識paralanguage可以幫助發件人表現出更多的興趣和熱情的話時,提出了一個更動畫時尚。如果您的企業 要求您溝通通過電話或電話, paralanguage將是極其重要的,因為它為你將是唯一形式的非語言交際的接收機將。為了改善這一 區,磁帶記錄自己。是你的速度太快了?響亮的聲音就夠了嗎? ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家創造一種環境,溝通。環境是指所有的因素,環境, 影響通信氣候:溫度,座位安排,海拔差異,和顏色。往往是在文化上適當確定,但也有一些一般性的真理。人誰試圖 溝通,平等都應該有同樣的高度。換言之,雙方應坐下或站立。障礙,就像登上領獎台和表格,建立人與人之間的距離。亞瑟王有權知道 創造平等的時候,他坐在騎士的圓桌會議,以便沒有人會在任何更有利的地位比任何人都else.ÃƒÆ ' à仙, ¬ à ¡ Ã⠀山,尊重別人的時間。使用時間也 不同文化的文化。在美國,是“時間”是指參與者在幾分鐘的時間早。正在“過時”的東西後。正如我剛才所說,誰是老闆 不斷出現晚會見她直接報告發出了一個響亮的信息,即他們是沒有重要的是她,不管她的話可能表明與此相反。人民的權力和地位可以顯示 晚逃脫它在短期內。然而,從長遠來看,不尊重別人的時間成本你可以在失去信任和rapport.ÃƒÆ ' à仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家認識的分歧。 另一種非語言交際原則,進一步妥協有效的溝通是,它是文化的教訓,是出於文化規範。當然,任何時候,我們訪問另一個國家,我們做好 學習他們的非語言的語言,即使我們不能掌握自己的口頭語言。然而,文化規範我們的邊界內生存太多。例如,有顯著性差異的方式男人和女人 通過溝通,非語言交際。婦女往往比男子微笑著做,往往是當他們不開心。同樣,婦女往往點頭當他們聽。另一名女子常常將解碼,這意味著,她 以下是談話,這可能是準確的。但大多數男人會認為她是同意他們,因為他們通常不點頭,除非他們同意。她微笑著點頭的習慣,大多數婦女遇到麻煩 打破,因此,當我教練的女性nodder或smiler ,我鼓勵她,以確保她,使用明確的,具體的語言來溝通她的真perceptions.ÃƒÆ ' à仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家要注意 聲樂拐點。一種趨勢男子和婦女,最近已席捲全國的“ upspeak 。 ”這是一個拐點的聲音,使喇叭聲,彷彿她是問問題 當她的實際發言。這通常是企圖爭取從接收一些認識理解。例如,她會說, “因此,我呼籲蒂姆?副總裁行動? ,看看他們是否 有固定的供應鏈問題?他說,他將打電話給我回前十。 “這些問題似乎問, ”你明白嗎? “ ”你跟著我? “但他們也溝通不確定性 並希望批准。既破壞了發件人的立場strength.ConclusionIn工作場所,其目的是要提高通信性能和產生更好的結果。但是,這並不是件容易的事。 特別是在艱難的討論,老闆將要特別注意這兩個詞和非詞的符號,他們的選擇。有缺陷的技術可以迅速把會議變成徒勞的論點。儘管 你盡了最大努力,但是,你有時會發現自己可以直接參與衝突或對周圍的one.Dr.琳達亨曼講經驗。超過25年,她已幫助軍事 組織,小型企業和財富500強公司扭轉局面的獲得正確的人在正確的地點做正確的thing.Linda擁有學士學位的溝通,兩個碩士 度在人際溝通和組織的發展,博士學位在組織系統。她的經驗相結合,作為一個組織的教育心理學家與她在商界,她提供 她的客戶評估,培訓,諮詢和培訓解決方案,務實的態度和良好的基礎。專業評估的甄選,晉升和發展,琳達幫助
文章來源: Messaggiamo.Com
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