如何保持一個良好的僱員：你看，聽取意見，學習
最近，一個客戶告訴我一個美好的故事，如何改變態度幫助她保持價值employee.Angry和抱怨的規定之一的公司政策，員工要求私營 會見我的客戶，老闆的一個小的銷售公司，並開始直接告訴她而言是錯誤的。客戶端可能會聽不到任何聲音，員工說是因為她太忙規劃自己 反駁戰略。重要的是讓員工知道，政策是一個好辦法。另一方面，她不想失去她頂端的銷售代理。身體，她可以感覺到她的身體和精神上握緊， 她專注於她所應say.She誰講第一損失。幸運的是，她想起一個古老的格言從她自己的銷售天：當您正在談判，關閉銷售和您要求的秩序， 幾乎總是不錯， “說話的人誰第一個輸家。 ”客戶端想到這個問題，深吸一口氣，並聽取代替。幾乎可以立即開始，她覺得身體緊張的疏導，並發現她是 真的聽以來的第一次員工已開始talking.Seek首先理解。在史蒂芬柯維的7習慣高效能人士，其中最有名的習慣-或許 最難以實現在困難的時刻-是第五習慣：要先求理解，那麼可以理解。我的客戶開始發問，了解更多的背後突出。她好奇， 想多了解她可以對她僱員的觀點。她越來越有興趣，並很快成為樂趣，以了解如何政策似乎給此人。她聽的更多，更她 可以看到的情況，通過其他的眼睛。至於她要求清晰，她開始恢復自己的平衡和力量。她認為，她可以承認並在此基礎上她的僱員的思想和在同一時間發言 什麼是真正的從她的角度為公司的leader.Hard問題，軟的人。她聽到不僅僱員的話，而且還什麼動機郵件-僱員擔心 公平，明確的溝通，和聲譽的公司。因此她。看來，他們的同一邊想什麼是最好的一切。從這一共同點，客戶解釋自己的觀點 如何在公司的政策支持明晰，公平，公司遠景，特別是如何堅持它可能支持員工的長期利益。她得以繼續開放了一些積極的建議 變化，並在年底前，重新擔任領袖和導師。該公司老闆的立場有助於問題的東西，他們可以工作和解決一起，成為衝突的一個機會 加強它們的關係，他們有能力應對未來challenges.Morihei Ueshiba ， 20世紀武術藝術家，哲學家，合氣道的創始人，是對媒體表示： “我們面臨不斷反對，但 實際上，沒有對手的。 “這是迷人的，獎勵，並行使在不同種類的電源，當我們可以把我們的對手變成盟友。它是一回事，認為我們是聽，完全是另一回事，以 其實做到這一點嗎？想像自己的位置上的人我們正在聽取和立場的問題，以便它能夠工作作為共同解決問題的努力。嘗試。你會發現，當你 已經安全在你自己的力量，你將能夠逐步擺脫暫時發現了某些甚至better.ÃƒÆ ' à仙， ¬ à ¡ Ã⠀ SA ，一家© 2005朱迪林格，電源及存在的TrainingAbout 作者：朱林格是方正的電源及培訓存在，專注於獨特的講習班衝突，交流，並建立一個更加積極的工作環境。朱迪也是黑帶合氣道，是 寫她的第一本書之間的聯繫合氣道，衝突和生活更加有意義的生活。要註冊的技巧和更自由這樣的條款，請訪問http://www.JudyRinger.comNote ：歡迎您 轉載這篇文章，只要它仍然是完整的，並沒有改變（包括“關於作者”資訊月底） ，你的副本送交到您的轉載judy@judyringer.com 。
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