欺凌和非盈利組織
哪裡有人民有政治!欺凌現在是一個重要的工作場所問題,已浸入我們的非盈利組織。看看下面的example.Cheryl是總經理一個不為利潤 組織在澳大利亞主要城市提供專科監督工作的年輕人。她最近收到的投訴恐嚇和騷擾對一個督導員,她驚訝的employee.Imagine 當她在一個星期內接獲三宗投訴3以上其他僱員。所有投訴似乎鉸鏈在同一behaviours.The共同點似乎是,主管人員曾公開羞辱 在前面的其他工作人員,不罵他們預期的工作做在他們不告訴了,他們就教訓諸多挑剔的發生率,而且往往消失在工作場所長期離開的時間 其他員工進行的load.This已出現多年,但現在已經到了一個head.What是工作場所騷擾?在澳大利亞昆士蘭州,職業健康和安全法1995年雇主有 有義務確保健康和安全的所有工人的風險管理在workplace.1。一個人是受到“工作場所騷擾”,如果該人是受到反复的行為,由一個人, 包括該人的雇主或同事或一組同事的人說,是不受歡迎的,不請自來,以及人認為是攻擊,恐嚇,侮辱或威脅;和 明智的人都會認為是冒犯,侮辱,恐嚇或threatening.Abusing人/ s的大聲,通常當其他人在場;多次威脅解僱或其他嚴厲懲罰無 因此,常嘲笑和被平息;離開令人厭惡的信息的電子郵件或電話,破壞人的工作,例如通過故意隱瞞或提供不正確的信息;隱藏文件 或設備,不傳遞郵件時,和其他方式,讓工人陷入困境;惡意排斥和孤立的人/ s的場所活動,持續和毫無道理的批評,通常是 挑剔的品種;侮辱人/ s的通過諷刺,批評和侮辱,往往前面的顧客,管理或其他工作人員;散佈謠言或虛假,惡意謠言對人/秒的 他們意圖造成傷害,還專門提到了與處理人/ s的不同於其他人,如果沒有良好的reasonEffects的工作場所騷擾對僱員和BusinessWorkplace騷擾不利影響 工人和workplace.Workers誰受到騷擾可以成為:痛苦,焦慮,孤僻和抑鬱肉體虐待,剝奪睡眠進取,復仇不自信和發展低自我esteem.Workplace 騷擾,可能會導致:虧損人才培訓和工人利潤損失,降低生產力和士氣;一個不安全的工作環境和法律費用1 workplace.Taking的'惡霸'是的HornsCheryl 在中間的一個重要變革管理的推出,當時她收到這類投訴,以及最近的董事會已要求更新的戰略計劃。生活是忙碌的這個經理和Mother.However妻子, 謝關注鮑勃'她的行為和諮詢機構的政策和程序,看看她應該do.There沒有什麼具體的工作場所騷擾,但有一個申訴政策, 謝付諸行動immediately.She親自採訪的所有投訴,作筆記跟進外部advice.She採訪了鮑勃對她的關切和投訴,她收到了,經過幾次 小時的討論已取得協議,合同的專業調解員,方便的不滿,並希望取得積極成果所有parties.The天的調解的到來。 7個小時後, 3調解的工作已經完成。鮑勃拒絕承認他的行為是不恰當,雖然他也承認,他開始看到他的行為可能造成了一些影響下,他staff.The 天謝麗爾要求鮑勃與她見面,討論他的私人行為。她發現,兩名員工們參觀了他們的前一天,醫生並建議服用抗抑鬱劑和 強調leave.Bob抵達會見。謝擺在他面前的事件後,事件已經暴露出來解釋說,有一種模式,在所有這些behaviours.Bob批駁每一事件相信他 沒有做任何wrong.After 7小時的互動式討論鮑勃謝裡要求離開房間,返回ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的半小時,她會讓她decision.Bob鮑勃知道返回 和謝麗爾告訴他,她認為他的行為嚴重,他的工作是要立即終止工作場所harassment.Time PassedWithin 2週鮑勃離開工作場所定居下來, 組織並沒有取代了以前的上司的工作量,容易被吸收現有員工現在他們是有權,而不是harassed.CostCheryl用5天時間調查和固體 處理騷擾complaints.The直接成本的,以該組織為12,000僱員的權益和調解員的費用。間接費用達相同,怎麼樣生產力的損失, 曠工和工作場所的諮詢之後呢?有幾個工作人員被創傷的影響生產力和處於危險之中,政府的撥款,是一個重要組成部分機構'revenue.As 這種騷擾了2年未報告的個人費用的幾個工作人員已經很高,這說明員工的流動率高,因為period.SummaryDo不能忽視工作場所的騷擾,並認為它會 走?它絕少。立即處理,或您的組織成本和員工將個人都極高,生產力和可能的法律懲罰和claims.You可以有效地管理工作 騷擾採取以下一些具體proceduresIntroduce工作場所騷擾policyArrange一個內部研討會場所的騷擾和僱員的跡象都表示,他們將遵守 policyInclude在您的僱傭合約(新開始)1條有關公司的工作標準政策和procedures.Appoint工作場所騷擾officer.Deal立即與所有的投訴, 保密和thoroughly.Remember您可能會負上法律責任的行動,你的employees.Do不能忽視工作場所的騷擾,並認為它將會消失。沉默可能給人的印象容忍和 默契acceptance.For更多信息,請訪問http://www.biz-momentum.comPhilip鹼液是商務總監動量私人有限公司提供專業的服務?戰略性人力資源管理?員工關係方面的意見 ?工作場所健康安全合規性戰略?管理技能TrainingPhilip持有會計資格,領導,人力資源管理與勞資關係,是一個合格的會計師。為了
文章來源: Messaggiamo.Com
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