電阻-如何處理它
你曾經遇到阻力來自其他人-我打賭你!它可能是顧客,同事,你的團隊成員,甚至有人在你的個人生活。處理阻力或反對是其中一個 所面臨的最大挑戰的商界人士,所以讓我們考慮我們為什麼能抵抗,我們如何處理它。我要談的客戶接觸,但同樣的規則適用於它是否是同事,甚至有人 在您的個人life.Well有好消息和壞消息-首先是好消息。當有人說- “你是太昂貴了”或“我們已經處理別人”,或者“我不同意你的看法” -那麼他們可能不會 告訴truth.The壞消息是-他們大多數人不買你所出售的反正,但不減少手腕剛剛還因為-有更多的好news.If可以搞清楚你的潛在客戶的手段 當他們說- “不”,那麼你有更好的機會提高你的成功率,獲得更多的銷售額和agreement.What我們必須明白的是,沒有聰明的回答客戶的反對。銷售 人們一直在尋找的“東西說”這將處理反對。你怎麼可能有一個答案,如果客戶沒有講真話是第一呢?許多人認為銷售客戶 當他們說- “你太昂貴了。”然後,他們開始提供折扣優惠,或步行,從銷售,抱怨說他們的產品或服務是沒有競爭力enough.So為什麼顧客說“不”?嗯,我不想 你放聲大哭,但首先,最重要的原因是-他們也許不喜歡你!這並不意味著他們不喜歡你,只表示他們不知道你和他們有沒有興建或建立信任 與您的關係。因此,首先-讓他們喜歡你,推銷自己,是值得信賴的,是一個偉大的聽眾,微笑,是friendly.The第二個原因可能是因為他們不懂得什麼赫克你說的是 大約。也許你沒有發言不夠清楚,或者您使用了太多的技術術語或行話。這可以讓你看起來像一個真正的“Smarty的褲子”,因此,這使我們回到了我們的第一個理由。答案應該是 很簡單,使用語言的其他人可以理解,不斷檢查,要求questions.The的第三個原因可能是顧客是不聽。他們可能已經分心某人或某事- 你的大藍眼睛的事實,他們累了,需要熱舒適休息。訣竅是讓你檢查時讓你出售或處理別人- “你知道最後一位先生, 客戶還是我讓混亂?“第四,他們未必是合適的人。你的人談話的可能告訴你- ”我們有一個供應商“ -但他們可能不是決策者。為了使 相信你說的正確的人,勇於提出質詢- “誰是你會做出最後決定還是我要發言給別人?”第五原因可能是他們不喜歡更改。 有時,我們的潛在客戶願意留在自己的安樂窩,他們不希望一些銷售人員告訴他們,他們不得不改變自己的處事方法或其供應商。即使儘管他們可能 節省費用,或者使他們的生活更輕鬆,人們一般不願意change.It氏因此,必須大於客戶不願意時強調優點的產品或服務。此外,保持銷售 自己並呼籲客戶的情感,不要太合乎邏輯的。一定要記住,人類幾乎總是讓他們的心來統治頭,買東西。因此,呼籲客戶 情緒,始終告訴他們,他們會感覺如何時,他們正在使用你所出售-多麼好,他們在尋找或別人會如何感受them.Lastly,這可能僅僅是因為客戶是真的不想要或者需要或 有足夠的金錢的東西你銷售為唯一途徑,找出了這6點是真理,是保持發問,認真聽取客戶和觀看他們的身體language.Always記得- “你太昂貴了”可能的意思。 - “我沒有理解一個詞你說”或“我要去度假明天”或“我的兒子媳婦工作為你的競爭對手。”當一個潛在的客戶提出反對,確保 你知道他們真正的意思,然後再處理這個問題。“你可以完成更多的業務,在兩個月開始喜歡上其他人比你可以在兩年內,試圖讓人們感興趣的你” -戴爾 CarnegieDiscover如何才能創造更多的業務激勵你的團隊!艾倫費爾韋瑟的作者是“如何獲得更多的銷售由激勵你的團隊”這本書是擠滿了實際的事情你可以做的就是 充分發揮了貴國人民。點擊這裡現在http://www.howtogetmoresales.com/Motivating%20Your%20Team.htm
文章來源: Messaggiamo.Com
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